觀察員
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企業(yè)微信發(fā)布5.0版本，解鎖多項更新
8月20日，企業(yè)微信團隊舉行了2025新品發(fā)布，正式發(fā)布了企業(yè)微信5.0版以及諸多更新。
現(xiàn)場，騰訊公司副總裁、企業(yè)微信負責人黃鐵鳴發(fā)布了企業(yè)微信最新數(shù)據(jù)：截至目前，企業(yè)微信已接入超過1400萬真實的企業(yè)與組織，企業(yè)每天通過企業(yè)微信服務的微信用戶數(shù)超過7.5億。
而在5.0的新版本中，企業(yè)微信全新推出了智能搜索、智能總結、智能機器人三大核心AI功能，幫助用戶解決辦公場景中方方面面的問題。比如AI可自動關聯(lián)聊天、文檔、會議、郵件等場景，精準定位文檔最終版本，自動匯總數(shù)據(jù)等，讓搜索這件事變得更加高效、準確；智能總結可實現(xiàn)自動整合群聊、文檔、會議記錄，生成項目進展報告，跳過中間環(huán)節(jié)，讓項目進展匯總更高效；智能機器人支持企業(yè)將業(yè)務SOP、規(guī)章制度、產(chǎn)品介紹、客戶案例添加進來，讓AI學習并實現(xiàn)零門檻問答。
同時，新版的企業(yè)微信正式向客戶推出智能表格功能，不僅能夠自動跟蹤任務進度、任務逾期提醒、自動生成可視化數(shù)據(jù)看板，同時還借助AI能力實現(xiàn)更多自動化智能玩法。包括自動分析客戶評論、對評論進行打標分類、自動化巡檢功能等。此外，企業(yè)還可通過企業(yè)微信智能表格更輕松地管理微信上的客戶，真正實現(xiàn)一張表管項目、管業(yè)務、管客戶，進一步幫助企業(yè)提升服務質量和效率。
企業(yè)微信的郵箱功能也迎來了重大更新，AI可幫企業(yè)用戶寫郵件。例如，用戶可直接指令AI，將項目進展和下一步安排，梳理成郵件，AI能自動從用戶有權限訪問的聊天、文檔以及會議中，找出相關信息、整合起來，總結為郵件內容。甚至可參考過往的相似郵件，自動梳理好結構。
新版本正式推出AI加持的“智能服務總結”功能，企業(yè)銷售人員在對話框旁邊，就能直接看到客戶的服務情況，比如客戶預算是多少、適合推薦什么產(chǎn)品、目前顧慮是什么、下一步應該怎么跟進。企業(yè)微信同時還推出了“企業(yè)名片”功能呢，可帶官方認證標識，展示產(chǎn)品服務、典型案例、榮譽資質等，讓企業(yè)更正式地對外介紹自己。
此外，全新的海外專屬版本W(wǎng)eCom正式推出，全面支持國際化，幫企業(yè)解決出海中的各類問題。AI技術加持下，WeCom可提供聊天、開會等場景的實時翻譯，同時，WeCom可自動切換時區(qū)，設置了16個全球加速點，支持十多種界面語言，符合 GDPR等國際合規(guī)標準。
- 責任編輯: 胡祥熙
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