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中國消費(fèi)品質(zhì)有了量化指標(biāo),618、雙11成品牌消費(fèi)重要時(shí)點(diǎn)
【文/觀察者網(wǎng) 周遠(yuǎn)方】
2025年半程成績單公布:GDP同比增長5.2%,最終消費(fèi)支出貢獻(xiàn)率有望達(dá)到65%,連續(xù)第三年穩(wěn)居“第一引擎”。外貿(mào)、地產(chǎn)兩節(jié)舊車頭減速,列車要繼續(xù)飛馳,“消費(fèi)”必須再添一把火。
正因如此,“大力提振消費(fèi)”成為各部門年度任務(wù)清單的首位,配套文件接踵而至:家電以舊換新、家裝補(bǔ)貼、縣域商業(yè)體系建設(shè)……政策決心之大,可見一斑。
然而,決心之外,卻面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí):我們手里只有兩把舊尺子——社會(huì)零售總額(衡量“買了多少”)和居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(衡量“買的貴了,還是便宜了”),卻獨(dú)獨(dú)缺少一把能量得出“買得好不好”的刻度尺——社會(huì)零售總量一直在上漲,但是究竟是低價(jià)白牌商品帶動(dòng)的,還是有技術(shù)含量、品牌溢價(jià)的品質(zhì)商品在增長?消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、降級(jí)的變化該如何監(jiān)測(cè)?
當(dāng)國家反復(fù)強(qiáng)調(diào)“消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容”時(shí),市面上并沒有能夠量化消費(fèi)品質(zhì)的指標(biāo):企業(yè)不知道消費(fèi)者到底想要多好的東西,地方政府也難以判斷補(bǔ)貼是否真的買到了“升級(jí)”。尤其是在電商領(lǐng)域,由于市場(chǎng)大盤總量還在增加,即使出現(xiàn)消費(fèi)降級(jí),也沒有清晰的指標(biāo)來展現(xiàn)。
市場(chǎng)的急切呼聲,也引發(fā)了學(xué)術(shù)界的關(guān)注——今年5月,由北京大學(xué)國家發(fā)展研究院、北京大學(xué)數(shù)字金融研究中心、中山大學(xué)商學(xué)院聯(lián)合編制的“中國線上消費(fèi)品牌指數(shù)”(CBI)正式發(fā)布。這套指數(shù)以淘寶天貓平臺(tái)真實(shí)消費(fèi)者行為為基礎(chǔ),綜合了線上品牌的搜索、銷售、復(fù)購等指標(biāo),先通過人工智能模型和大數(shù)據(jù)完成了一次全網(wǎng)品牌打分,形成全網(wǎng)品牌排名(即“全球品牌中國線上500強(qiáng)”CBI500),并通過消費(fèi)者購買商品評(píng)分的變化監(jiān)測(cè)消費(fèi)品質(zhì)變化(也就是“中國線上消費(fèi)品牌指數(shù)”CBI)。
CBI系列指數(shù)和榜單一經(jīng)推出,就引起了學(xué)術(shù)界和消費(fèi)行業(yè)的廣泛關(guān)注。經(jīng)濟(jì)學(xué)家蔡昉認(rèn)為,消費(fèi)者用購買行為來定義什么是好產(chǎn)品、好品牌非常有意義的探索,“銷售價(jià)格、搜索行為、用戶好評(píng)等數(shù)據(jù)直接反映了購買行為的實(shí)現(xiàn)和對(duì)預(yù)期的滿足”。
8月20日,北京大學(xué)國家發(fā)展研究院的第二期“中國線上消費(fèi)品牌指數(shù)”(CBI)和“全球品牌中國線上500強(qiáng)榜單”(CBI500)出爐。
這是該指數(shù)發(fā)布的第二個(gè)季度。由于今年第二季度的數(shù)據(jù)包含電商平臺(tái)的618促銷,CBI指數(shù)為我們呈現(xiàn)了一個(gè)頗為重要的現(xiàn)象:618、雙11電商大促并不是低價(jià)白牌商品降價(jià)傾銷的舞臺(tái),反而是消費(fèi)者購買品牌商品的重要時(shí)點(diǎn),并且這個(gè)趨勢(shì)過去在10個(gè)季度都沒有改變。
中國線上消費(fèi)品牌指數(shù)CBI的基期對(duì)比
(以2023年1季度為基期,基期指數(shù)=100)
大數(shù)據(jù)挖掘真相:618數(shù)據(jù)的三重驚喜
之前,國內(nèi)輿論場(chǎng)上一直存在一種言論,就是中國消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)只能容得下“便宜貨”,無論五環(huán)內(nèi)還是五環(huán)外,消費(fèi)者都不再考慮商品的品牌、質(zhì)量、創(chuàng)新性,市場(chǎng)上只剩下“卷價(jià)格”,誰賣得更便宜,誰才有活下去的資格。
CBI 的第二季讀數(shù)卻以電商平臺(tái)真實(shí)的消費(fèi)行為作為支撐,傳遞了品牌消費(fèi)的積極信號(hào)——全國線上消費(fèi)品牌指數(shù)定格在 65.21,環(huán)比再漲 1.8 分;即便剔除 618 脈沖的影響,同比仍高出 2.21%。這是一個(gè)衡量品牌消費(fèi)的指數(shù),它提示我們,中國電商消費(fèi)的品牌化程度在持續(xù)提升,而大促依然是優(yōu)質(zhì)品牌商品的主場(chǎng)。同時(shí),并沒有因?yàn)閮?yōu)惠促銷的存在而出現(xiàn)“低價(jià)內(nèi)卷”。
換句話說,在促銷季,價(jià)格越降,消費(fèi)者越把購物車留給評(píng)分更高的品牌,而不是 9.9 元包郵的“無名之輩”。如今,大多數(shù)參與大促的商家不但不將促銷定位為“清盤甩貨”,反而需要提前備貨,這也說明618 不再是“清倉日”,而成了品牌集中傳遞心智、實(shí)現(xiàn)成交的“主場(chǎng)”。
在政府以舊換新補(bǔ)貼(國補(bǔ))與季節(jié)性消費(fèi)的帶動(dòng)下,家用電器、食品、家裝家具三大行業(yè)的CBI指數(shù)環(huán)比增幅位居前三——國補(bǔ)疊加夏日換新,讓美的、源氏木語們順勢(shì)躍升;低度白酒、智能電動(dòng)車、寵物用品則憑借“年輕化+場(chǎng)景化”的敘事,在榜單上跑出不少高增長品牌,證明情緒價(jià)值和功能價(jià)值一旦疊加,就能繞開價(jià)格戰(zhàn),不斷通過創(chuàng)新,開拓場(chǎng)景化細(xì)分賽道,尋找新的品牌增長點(diǎn)。
國貨品牌怎樣霸榜?試作一篇大地文章
把更直觀的“全球品牌中國線上500強(qiáng)”(CBI500)榜單攤在桌面,作為“全球第一品牌”的蘋果繼續(xù)霸榜,同時(shí),美的、小米、海爾、華為四家國貨已經(jīng)牢牢咬住前五,它們不靠低價(jià)血拼,而是把“高質(zhì)+好價(jià)”寫成新公式:國貨們可以貴,只要貴得有算法、有情緒、有社交貨幣。
本季度的“中國線上消費(fèi)品牌指數(shù)”還進(jìn)行了一項(xiàng)特別的研究:利用電商的技術(shù)支持,研究了新消費(fèi)品牌發(fā)展,并發(fā)布了“快消新銳品牌 50 強(qiáng)”。這個(gè)榜單幾乎是國貨專場(chǎng):49 席被本土品牌包攬。至本靠一支 89 元的卸妝膏在小紅書完成“成分黨”啟蒙;HBN 用 128 元的視黃醇精華把“早 C 晚 A”寫進(jìn) 95 后的護(hù)膚圣經(jīng);海龜爸爸把 59 元的兒童防曬噴霧做成幼兒園門口的社交硬通貨。它們的共同點(diǎn)是把“細(xì)分場(chǎng)景+功效承諾+悅己體驗(yàn)”打包裝進(jìn)一個(gè)適中的價(jià)格帶,用一次小小的自我犒賞完成品牌心智的登陸。
國貨霸榜如何解釋?2019 年,中國人均GDP超過1萬美元,若以普通的國際經(jīng)驗(yàn)看,這是一道分水嶺,一國或地區(qū)的消費(fèi)自此開始追尋“后物質(zhì)價(jià)值觀”,——更愿意為馬斯洛需求模型的上層建筑,為情緒、體驗(yàn)、社交屬性、身份認(rèn)同買單。
但中國之大,“消費(fèi)升級(jí)”在這里演繹為一條緩慢推進(jìn)的前線,沿著收入梯度、數(shù)字基建和代際更替,一路由北上廣深向內(nèi)陸與縣城蔓延。
潮頭的第一站,是北上廣深。早在2012 年,當(dāng)全國人均 GDP 還在 6000 美元徘徊,這四座城市已提前摸到 1.5 萬美元門檻,微博種草與初代淘品牌應(yīng)運(yùn)而生。潮頭繼續(xù)向西北推進(jìn)。長三角、珠三角 14 城在 2015—2019 年集體跨越 1.5 萬美元,從元?dú)馍值浇秲?nèi)、Ubras ,一瓶 5 元的氣泡水、一件 99 元的無尺碼內(nèi)衣,既滿足個(gè)體舒適的新需求,又提供品牌符號(hào)的社交資本。
2020 年之后,潮水漫過中部六省,2.6 億人的人均 GDP 來到 1—1.5 萬美元區(qū)間。蜜雪冰城、茶顏悅色、霸王茶姬用 5—12 元的價(jià)格帶,把“性價(jià)比情緒價(jià)值”寫進(jìn)縣城青年的日常:一杯奶茶不只是甜味,還是“被看見”的社交入場(chǎng)券。
這些變革或許沒有全部發(fā)生在電商平臺(tái)上,但最近的“外賣閃購熱”同樣掀開了低線城市服務(wù)消費(fèi)升級(jí)的序幕,縣城的增速超過高線城市。消費(fèi)者用錢包投票,把“低價(jià)”與“低質(zhì)”解綁。更出人意料的是,長沙、成都、東北城市在房價(jià)低、夜生活長的催化下,出現(xiàn)“炫耀型消費(fèi)”:月薪五千也能買三千元的羽絨服”。
目前中國70%的省份已經(jīng)于2024年跨越人均GDP的1萬美元大關(guān),覆蓋人口超過8億。基于IMF等國際機(jī)構(gòu)對(duì)中國2025年經(jīng)濟(jì)增速預(yù)測(cè)4.5%的基準(zhǔn)情景,這部分居民對(duì)應(yīng)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)水平還將繼續(xù)提升,后物質(zhì)價(jià)值觀也將完成從“小眾高端”到“全民日?!钡倪w徙。
CBI:用全球獨(dú)有的消費(fèi)行為金礦,煉一把全新的經(jīng)濟(jì)刻度尺
經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫曾經(jīng)說過,“中國的發(fā)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是一座經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的理論金礦”。
“中國線上消費(fèi)品牌指數(shù)”(CBI)正是充分利用中國電商發(fā)展優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的嘗試:淘寶天貓平臺(tái)上 9 億多名活躍用戶、上千萬個(gè)品牌、每日滾動(dòng)產(chǎn)生的搜索、成交、復(fù)購、好評(píng)、物流評(píng)分等全鏈路真實(shí)行為,匯聚成一座實(shí)時(shí)更新的大數(shù)據(jù)金礦。
過去,統(tǒng)計(jì)部門要花半年才能匯總一份各省限額以上零售數(shù)據(jù),顆粒度粗到只能看見“家用電器”而無法分辨“洗地機(jī)”和“吹風(fēng)機(jī)”。CBI指數(shù)則通過對(duì)線上消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)行為的挖掘,補(bǔ)全了這部分圖景,指數(shù)從 63.38 漲到 65.21,1.83 分的增長背后,是數(shù)千萬消費(fèi)者悄悄把購物車?yán)锏陌着茡Q成了評(píng)分更高的品牌。
相信,隨著技術(shù)與方法的迭代,“從量到質(zhì)”將不再只是政策文件里的愿景,而是成為可以觀測(cè)、量化、追蹤的現(xiàn)實(shí)進(jìn)程。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 胡祥熙 
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