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顧嚴(yán):醫(yī)療治亂,比除惡更重要的是揚善
關(guān)鍵字:人得了病,總是要去看醫(yī)生的。病患多了,好醫(yī)生沒有相應(yīng)增加,壞醫(yī)生就容易泛濫。凱恩斯說過,需求創(chuàng)造它自身的供給。今天消滅了東莊的害蟲,明天西莊又會蹦出來,后天還有南莊和北莊。當(dāng)前醫(yī)療治理的問題,不僅是沒能及時地制止惡行,而且更嚴(yán)重的在于,沒能有效地增加善行。
看病難,在城鄉(xiāng)都有更嚴(yán)重的趨向
以2009年3月17日《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》印發(fā)為標(biāo)志的新醫(yī)改,已經(jīng)推行了7年多。從老百姓看病的角度審視,新醫(yī)改取得了兩個重要的成果,一是建立起覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度,二是相對降低了居民就醫(yī)的費用負(fù)擔(dān)。這其實是一個硬幣的兩面,一面是人人享有醫(yī)保,一面是看病貴的問題得到某種程度的緩解。
誠然,看病難的問題,還是個老大難。究其原因,看病難和看病貴,本質(zhì)上都是因為醫(yī)療服務(wù)的供不應(yīng)求。服務(wù)供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上需求,所以要么是出高價才能看上病,要么是根本看不上病。新醫(yī)改依靠行政的力量和財政的投入,階段性地緩解了看病貴。但只要醫(yī)療服務(wù)供求的嚴(yán)重失衡仍然存在,看病難就得不到根本的破解,甚至看病貴也有可能出現(xiàn)反撲。
大幅度地增加醫(yī)療服務(wù)的有效供給,是問題的治本之道。
也許是醫(yī)改太過復(fù)雜,紛繁龐雜的現(xiàn)象,不時突發(fā)的事件,容易引起思維上和行動上的混亂,甚至有時候會偏離常理。
比如在農(nóng)村,很長一段時間里,鄉(xiāng)村醫(yī)生主要靠賣藥為生。中國的村莊本是熟人社會,大部分村醫(yī)賣藥,還是憑良心的,不可能太黑心。藥品的定價,會在村醫(yī)的收入期望和村民的承受能力之間,尋到平衡點。醫(yī)改要求取消藥品加成,這個平衡就打破了。村醫(yī)長期以來相對穩(wěn)定、也相對合理的收入來源,完全被堵死了。改為靠一次幾塊錢的微薄診費,以及基層財政給予的微薄補(bǔ)助為生之后,村醫(yī)們的積極性大受影響,有的連藥都懶得進(jìn)了,有的干脆改行外出打工。
村里缺醫(yī)少藥,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的壓力一下子猛增。人手不夠,科室不全,怎么辦?只能是一個人頂幾個人用,專科醫(yī)生當(dāng)全科醫(yī)生用。今年年初在西部某鎮(zhèn)的衛(wèi)生院,一位內(nèi)科大夫,中年男性,自豪地告訴我,他剛剛成功地為一名胎位不正的產(chǎn)婦接生。天吶,內(nèi)科醫(yī)生給產(chǎn)婦接生,還是特殊的胎位。我本想和他開玩笑說,趕緊宣傳,鄉(xiāng)親們就不敢到你們院來了,全都直接奔縣里去了,到時候你們就解脫了,輕松了。不過我忍住了,沒有給他潑冷水。像他這樣勇于擔(dān)當(dāng)?shù)脑絹碓缴?,很多衛(wèi)生院都不看病了,來了病人就往上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。反正多看一個人也多掙不了錢,轉(zhuǎn)走了免得萬一看不好還招惹來麻煩。
有位鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的院長跟我說,他特別怕同學(xué)來看他,因為請吃飯都請不起。他還告訴我,去年開始擔(dān)任院長,是出于偶然。他的前任牽涉到一場醫(yī)療事故,盡管權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定說純粹是意外,衛(wèi)生院沒有責(zé)任,可家屬還是糾集了一大幫人,把醫(yī)生們堵在會議室里,打了個天翻地覆。暴徒?jīng)]有一個遭到處罰,原來的院長氣不過,寒了心,離職了。這位繼任院長,要不是已經(jīng)在本鎮(zhèn)安家落戶,也就一起走掉了。
基層醫(yī)療服務(wù)的有效供給,不是在增加而是在減少!照此狀況,怎么可能把患者留在基層,怎么可能順利推行分級診療、基層首診?城里的大醫(yī)院人滿為患,是基層醫(yī)療薄弱的必然。
其實城里的醫(yī)院,也面臨有效醫(yī)療供給減少的問題。盡管醫(yī)生人數(shù)在增加,工作量和工作強(qiáng)度也在增加,但有效性出現(xiàn)了明顯的下降。
首先,收入不高,還時常出現(xiàn)負(fù)增長,形不成正向的激勵。著名醫(yī)科大學(xué)的博士畢業(yè)生,到著名三甲醫(yī)院做住院醫(yī),實習(xí)期一個月2000元不到,轉(zhuǎn)正后也就幾千塊。干的是就死扶傷的高尚職業(yè),拿的是隔壁理發(fā)師薪水的零頭,何必全心投入,何苦跟自己過不去呢?
其次,醫(yī)鬧太厲害,不得不小心,要盡量把風(fēng)險規(guī)避掉。不求治好病,但求別出事兒。我的一位醫(yī)生朋友告訴我,他向患者及家屬說的每一個字,都經(jīng)過了深思熟慮。不能專心看病、總得謹(jǐn)防被打的醫(yī)生,你說他的服務(wù)有效性能高么?
再次,人要進(jìn)步,評職稱主要看論文,病看得再好也不作數(shù)。搞研究、寫論文,對提高醫(yī)療水平,原本是有好處的。尤其是,將臨床病例作為長期研究跟蹤的對象,有助于開發(fā)出更加有效的治療方案或技術(shù)。但是,時間不等人,競爭壓力大,哪有功夫慢慢研究,還是整些現(xiàn)成的數(shù)據(jù)分析分析,搞個玄乎的模型,容易發(fā)表文章,也顯得水平高。結(jié)果,看病的精力又被擠占了。
就這三條,使醫(yī)療服務(wù)有效供給的降低幅度,輕易地超過了醫(yī)生人數(shù)的增加幅度。再來一個什么規(guī)范化培訓(xùn),在醫(yī)科院校畢業(yè)之后、正式獲得醫(yī)師資格之前,還要再增加幾年的過渡。本來醫(yī)學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)周期就很長,原先有心理準(zhǔn)備,要啃老到二十七八歲,現(xiàn)在竟然要啃到三十多歲,真不如去賣藥、賣器材。這又是一個有悖常理,實際效應(yīng)南轅北轍的政策。
回歸常理,重拾對醫(yī)者的尊重與激勵
要增加醫(yī)療服務(wù)的有效供給,必須回歸最大的常理,重拾對醫(yī)者的尊重與激勵。醫(yī)生不幸福,患者怎么可能得到滿意的服務(wù)。醫(yī)改的文件寫得再漂亮,沒有廣大醫(yī)務(wù)工作者來執(zhí)行,就是一紙空文。
第一是收入,要大幅提高診療費標(biāo)準(zhǔn)。決不能假裝醫(yī)生都不食人間煙火,更不能以講奉獻(xiàn)的道德綁架來剝奪他們正常的經(jīng)濟(jì)權(quán)益?;颊呋?014塊錢掛號,資深老專家掙14塊,號販子掙1000塊,這合理嗎?!難到幾十年的專業(yè)功底,緩解病痛、治愈疾病甚至救人一命的功勞,不值那1000塊嗎?
第二是醫(yī)保,要大踏步向診療費傾斜。為了避免加重患者的負(fù)擔(dān),增加的診療費,應(yīng)納入醫(yī)保報銷。原來幾塊、十幾塊,現(xiàn)在激增到幾十塊、幾百塊,會不會收不抵支?這個可以通過機(jī)制設(shè)計,促進(jìn)少開藥少檢查,把資金節(jié)省出來。過度治療導(dǎo)致的后遺癥,也會大大減少,進(jìn)而減輕將來的醫(yī)保負(fù)擔(dān)。
第三是執(zhí)業(yè),要大面積掃除多點限制。公立私立多個渠道,線下線上多種形式,只要有利于增加醫(yī)療服務(wù)供給,就應(yīng)該放開一切限制,當(dāng)然法律是底線。必須讓真大夫、好大夫大量地進(jìn)入民營醫(yī)院,才能遏制和擠出假大夫、壞大夫。在網(wǎng)上答疑解惑,只要符合職業(yè)道德和法律規(guī)范,就不該禁止。不好監(jiān)管?可以全程錄音,然后抽檢評估。
此外,為了突破公立醫(yī)院僵化的體制,同時避免民營醫(yī)院過度逐利的傾向,可以試點建立一批合伙制的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)實體,由醫(yī)生以合伙人的身份集體創(chuàng)辦。這方面,奧斯特羅姆教授有不少成果可供借鑒。
一位醫(yī)生朋友評論說,治病和治國是一個道理。都知道過度使用抗生素,會導(dǎo)致正常菌群被殺死,而耐藥菌群卻會自由地生長。過度的、近乎不合理的對正規(guī)醫(yī)生群體的抑制,反而讓那些對法制“耐受”、敢于游走于法律邊緣、甚至觸犯法律的人,獲得了廣闊的生存空間。
今天我們還要繼續(xù)對正規(guī)的醫(yī)生群體開玩笑,未來非法行醫(yī)就一定會死灰復(fù)燃,回來和我們開玩笑。但愿我說的不對。
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