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微信、支付寶做了規(guī)模空前的無現(xiàn)金日營銷,為什么都著急了?
關(guān)鍵字: 支付寶無現(xiàn)金社會央行叫停無現(xiàn)金微信支付實(shí)際上移動支付市場、微信支付增長最迅猛的兩年,同樣也是 O2O 按需服務(wù)補(bǔ)貼大戰(zhàn)最熱鬧的那幾年,而小商家總是最樂于接受它的一群人,互聯(lián)網(wǎng)的交易創(chuàng)新切實(shí)地提高了做生意的效率。
但對于那些大品牌和連鎖零售商,它們的加入更麻煩,也更謹(jǐn)慎。
星巴克至今沒有接入支付寶支付,但自從去年 12 月它和騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方的合作一再深入,2 月上線的“用星說”微信送咖啡功能,幾乎結(jié)合品牌推廣、小額支付和新產(chǎn)品推介于一體,也是微信客戶端第三方服務(wù)里,首個(gè)進(jìn)駐的零售品牌。
無印良品提供支付寶付款,但它的會員卡系統(tǒng)用的卻是微信系統(tǒng);家樂福樂于談的是微信支付帶來的社交分享,讓優(yōu)惠券的核銷率達(dá)到 87%,以及朋友圈廣告后續(xù)傳播的可能;60% 訂單通過移動支付完成的味千拉面現(xiàn)在依靠微信來發(fā)展會員數(shù)量,并且打算開發(fā)小程序,作為支付和會員管理的入口。
微信支付運(yùn)營總監(jiān)黃麗此前在接受《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的采訪時(shí)提到,微信支付連接的各行業(yè)中,目前零售業(yè)占比最高?!敖陙黼娚滩粩嗟貨_擊它,行業(yè)改變的動力較足。零售行業(yè)也率先在架構(gòu)、管理體系上進(jìn)行變革?!?
大公司的“投票”顯示了微信的“社交性”在支付領(lǐng)域所帶來的創(chuàng)新空間和附加值。所以除了用戶黏性和活躍度,這同樣是支付寶此前一直在社交屬性上努力的原因,但在多次嘗試社交未果后,支付寶開始重新思考自己的方向。
支付寶的反擊可能來自淘寶,最終還是要用自己最擅長的打法
上海外灘剛開業(yè)一個(gè)月的 W 酒店以設(shè)計(jì)摩登著稱,是萬豪針對中國年輕消費(fèi)者的一張新名片。8 月 7 日晚,阿里巴巴集團(tuán) CEO 張勇在這里宣布了阿里巴巴與萬豪達(dá)成的戰(zhàn)略合作。
雙方將成立合資公司,萬豪集團(tuán)旗下酒店品牌復(fù)雜的會員體系和阿里巴巴的 “88 會員”體系進(jìn)行全面打通。
一周以前,阿里巴巴宣布原淘寶、天貓的會員系統(tǒng)一升級為 “88 會員”,并將每年的 8 月 8 日定為 “88 會員節(jié)”——又一個(gè) “88”。
在 “88 會員”體系下,淘氣值成為會員等級劃分的唯一依據(jù),共分 300、1000、2500 三檔,其中 1000 分以上的超級會員在阿里巴巴看來,代表了“消費(fèi)升級的中堅(jiān)力量”。
8 月 8 日晚,淘寶 88 會員節(jié)還要在上海辦一場演唱會
“明天,超過 5 億消費(fèi)者會有屬于自己的一個(gè) 88 節(jié)日。”張勇在這么說的時(shí)候,發(fā)布會的許多出席觀眾在底下開玩笑:“阿里巴巴又造節(jié)了,這次是‘巴巴(爸爸)’節(jié)?!?
在這第一屆 88 會員節(jié),如果你打開手機(jī)淘寶會看到,大部分的 “8.8 折商家會員卡”僅超級會員有資格進(jìn)行抽獎(jiǎng)。包括 GAP、雷朋眼鏡、野獸派、星巴克、梅西百貨在內(nèi)的 50 個(gè)品牌成為第一批會員權(quán)益合作商家。
萬豪集團(tuán)之所以那么特殊,值得單獨(dú)開一場發(fā)布會,因?yàn)樗悄敲炊嗔闶酃纠镂ㄒ灰粋€(gè)和出行相關(guān)的公司,代表了更多可能性,以及五星級酒店象征的那個(gè)“尊貴”的標(biāo)簽。
其實(shí)在 2015 年 9 月,萬豪就已經(jīng)宣布旗下位于上海、北京、香港三地的 10 家酒店接入支付寶服務(wù),辦理退房和入住時(shí),都可以通過掃描二維碼或條形碼進(jìn)行支付,但合作也僅限于此。
“你沒發(fā)現(xiàn)中國的公司都不會怎么做會員(體系)嗎?”現(xiàn)場一位阿里巴巴的工作人員評價(jià)說。
比起雙十一,阿里的 “88 會員節(jié)”更像是為“消費(fèi)升級”那群人造的一個(gè)節(jié)日。通過這個(gè)節(jié)日,阿里把淘寶天貓多年積累的優(yōu)質(zhì)客戶一口氣“賣”給了合作商家,并說服更多公司進(jìn)入阿里的生態(tài)體系。
- 原標(biāo)題:微信、支付寶做了規(guī)模空前的無現(xiàn)金日營銷,為什么都著急了? 本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。
- 責(zé)任編輯:韓京霏
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