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“感謝微軟,提前放假”!Windows全球大范圍藍(lán)屏!
最后更新: 2024-07-19 16:37:59據(jù)央視新聞,總臺記者獲悉,當(dāng)?shù)貢r間7月19日,微軟(MSFT,股價440.37美元,市值3.3萬億美元)公司旗下部分應(yīng)用和服務(wù)出現(xiàn)訪問延遲、功能不全或無法訪問問題。
據(jù)悉,西日本旅客鐵道公司(JR西日本)列車行駛位置信息因Windows系統(tǒng)故障導(dǎo)致無法獲取,澳大利亞航空公司、銀行、政府網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)、超市自動收銀機(jī)等也受到影響。
目前,美國微軟正在調(diào)查問題發(fā)生原因并尋求解決。
日本東京時間19日13時30分左右開始,日本地區(qū)運(yùn)行微軟視窗(Windows)操作系統(tǒng)的電腦陸續(xù)開始出現(xiàn)訪問異常問題。據(jù)美國微軟日本子公司確認(rèn),安裝了美國網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)“群集打擊”(CrowdStrike)軟件的計算機(jī)上出現(xiàn)了該問題。
據(jù)報道,CrowdStrike日本子公司稱,安裝了該公司安全軟件“Falcon”的電腦出現(xiàn)“藍(lán)屏”,表明Windows出現(xiàn)訪問異常問題。CrowdStrike日本子公司發(fā)言人表示已經(jīng)意識到這一問題,正在調(diào)查原因并考慮對策。
據(jù)報道,一家使用了CrowdStrike軟件的公司表示,19日13時40分左右,其辦公室電腦陸續(xù)出現(xiàn)藍(lán)屏,重啟一段時間后又出現(xiàn)藍(lán)屏,導(dǎo)致無法工作。
每日經(jīng)濟(jì)新聞 譚玉涵 攝
多名網(wǎng)友在社交媒體曬藍(lán)屏截圖,“感謝微軟,提前放假”沖上熱搜
不少網(wǎng)友在X平臺發(fā)文曬出自己的藍(lán)屏截圖。
有網(wǎng)友稱:“如果你在你的 Windows 電腦上得到了這個...你并不孤單...今天全世界都在得到它?!?
還有網(wǎng)友表示,自己的筆記本電腦發(fā)生了宕機(jī),在過去40分鐘重啟了20次。
在微博上,“感謝微軟,提前放假”話題沖上熱搜。
不少網(wǎng)友也發(fā)文表示微軟系統(tǒng)出現(xiàn)了藍(lán)屏,并且已有公司讓員工提前下班。
微軟在周五表示,該公司的云服務(wù)在經(jīng)歷中斷后已恢復(fù)正常。
此前,這家美國科技巨頭于周四晚間表示,美國中部地區(qū)的用戶可能會面臨Azure多項服務(wù)及其 Microsoft 365應(yīng)用程序套件的使用障礙。具體可能包括“服務(wù)管理操作受阻、服務(wù)連接中斷或可用性降低”。
微軟宣布已查明導(dǎo)致中斷的根本原因,并確認(rèn)大部分服務(wù)已恢復(fù)正常運(yùn)行
有外媒報道,周五,微軟宣布已查明導(dǎo)致中斷的根本原因,并確認(rèn)大部分服務(wù)已恢復(fù)正常運(yùn)行。不過,該公司表示,該地區(qū)的一些客戶可能仍會遇到問題。
微軟表示:“仍有少數(shù)服務(wù)會受到殘余影響?!?
此次中斷波及了包括Teams在內(nèi)的多種Microsoft 365服務(wù)。
有外媒周五報道,微軟云服務(wù)中斷甚至導(dǎo)致了一些航空公司暫停了部分航班的運(yùn)營??偛课挥诿绹倪吔娇展井?dāng)天表示,其系統(tǒng)因微軟的服務(wù)中斷而受到了影響。
該公司在X上表示:“在此期間,預(yù)訂機(jī)票、辦理登機(jī)手續(xù)、獲取登機(jī)牌以及部分航班可能會受到影響?!?
值得注意的是,這并非微軟云服務(wù)首次遭遇大規(guī)模中斷。一月份,微軟云就曾在全球范圍內(nèi)發(fā)生故障,影響了從Outlook到Teams等多個關(guān)鍵服務(wù)。當(dāng)時,微軟將此歸咎于網(wǎng)絡(luò)變化。
截至北京時間19日美股收盤,微軟股價下跌0.71%。
如何解決Windows中的藍(lán)屏錯誤?
微軟官網(wǎng)關(guān)于“解決 Windows 中的藍(lán)屏錯誤”的說明顯示,如果某個嚴(yán)重問題導(dǎo)致 Windows 意外關(guān)閉或重啟,則會出現(xiàn)藍(lán)屏錯誤(有時也稱為黑屏錯誤或終止代碼錯誤)。 你可能會看到一條消息,指出“Windows 已關(guān)閉,以防止損壞你的計算機(jī)”或類似消息。
這些錯誤可能是由硬件和軟件問題導(dǎo)致的。 如果你在藍(lán)屏錯誤發(fā)生之前向電腦添加了新硬件,請關(guān)閉電腦、刪除硬件并嘗試重啟。 如果你在重啟時遇到問題,則可以在安全模式下啟動你的電腦。 有關(guān)詳細(xì)信息,請參閱在Windows中以安全模式啟動電腦。
你還可以嘗試通過 Windows 更新獲取最新更新、從其他來源獲取幫助或?qū)?Windows 還原到以前的時間點(diǎn)。
如果這些步驟都無法解決藍(lán)屏錯誤,請嘗試“獲取幫助”應(yīng)用中的“藍(lán)屏疑難解答”:
1、在 Windows 中,打開“獲取幫助”。
2、在“獲取幫助”應(yīng)用中,鍵入 “排查 BSOD 錯誤”。
3、按照獲取幫助應(yīng)用中的引導(dǎo)演練進(jìn)行操作。
- 原標(biāo)題:“感謝微軟,提前放假”!Windows全球大范圍藍(lán)屏!
- 責(zé)任編輯: 戴佳源 
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