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呂欣:“第四產(chǎn)業(yè)”興起,我們找到了新科技革命的“爆發(fā)點(diǎn)”?
最后更新: 2024-05-08 20:31:29觀察者網(wǎng):數(shù)據(jù)業(yè)對普通人最直接的影響莫過于抖音、小紅書這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺通過對數(shù)據(jù)的充分挖掘和分析,掌握用戶的潛藏需求、欲望、情感,來推送符合他們口味的內(nèi)容。在提高了商業(yè)效率的同時,也把人們困在了一個個“我喜歡的就是大家都在關(guān)注的”信息繭房里,人們擔(dān)心這樣的繭房將會改變?nèi)藗兊乃枷搿⒑托袨檫壿?,最終重新塑造現(xiàn)實(shí)世界中的人際關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展會讓技術(shù)本身打破這樣的信息繭房嗎?
呂欣:數(shù)據(jù)業(yè)的不斷發(fā)展,必然伴隨著技術(shù)本身的不斷進(jìn)步與完善。關(guān)于數(shù)據(jù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展能否讓技術(shù)本身打破信息繭房這一問題,引起不少專家熱議。在我看來,數(shù)據(jù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展很有可能會讓技術(shù)本身打破這樣的信息繭房。
一方面,算法呈現(xiàn)越來越多元的趨勢。業(yè)界互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)很少只使用一種算法,隨著算法技術(shù)的不斷優(yōu)化,往往會采取多種不同類型的推薦算法并重的方法,在信息生產(chǎn)、分發(fā)、效果反饋等階段基于信息生產(chǎn)者、用戶等不同主體避免“信息繭房”效益。抖音、小紅書這類平臺的算法技術(shù),不僅具有智能化特征,而且具有媒體化傾向。
算法不僅僅是工具,還變成了一種將“運(yùn)算”貫穿始終的技術(shù)環(huán)境,構(gòu)建出一個無所不包、沒有邊界和限制、相互關(guān)聯(lián)的信息融合機(jī)制,算法在其中呈現(xiàn)多元化趨勢。算法在不同階段呈現(xiàn)出不同特征,不斷朝多元化方向發(fā)展,有效增強(qiáng)了信息與信息、用戶與信息、用戶與用戶之間的聯(lián)系。在多種不同類型的推薦算法下,“信息繭房”效應(yīng)會不斷減弱。
信息繭房(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))
另一方面,算法會不斷優(yōu)化。目前,很多互聯(lián)網(wǎng)平臺都在有限度地開放其算法,加強(qiáng)透明性。比如,今日頭條在2018年公開了算法原理,核心是為用戶量身定制精準(zhǔn)度更高的信息推薦。同時,隨著算法技術(shù)的不斷提升,可有效對信息進(jìn)行分類和提升分發(fā)效率,能讓有價值的內(nèi)容匹配到更精準(zhǔn)的用戶,在提升精確度的同時,通過算法協(xié)同過濾手段,可以有效避免信息窄化。與此同時,為克服機(jī)器學(xué)習(xí)過程中的過分機(jī)械、單一和信息推送的高度同質(zhì)化,在媒體內(nèi)部的數(shù)字新聞中心和各個內(nèi)容平臺都在努力探索和改進(jìn)人工智能深度學(xué)習(xí)的開發(fā)框架,盡可能模擬人類學(xué)習(xí)和思考的全過程,力求在“傳統(tǒng)新聞價值觀”與“算法推送”之間加以矯正和平衡,以降低算法專制的風(fēng)險。
但是,技術(shù)本身作為一種促進(jìn)數(shù)據(jù)業(yè)發(fā)展的手段,并不帶有任何主觀屬性。若想真正打破信息繭房,還是要回歸到人的本質(zhì),回到人與技術(shù)的聯(lián)系中。一個單獨(dú)的技術(shù)不能創(chuàng)造或破壞社會,而是取決于技術(shù)的使用者如何利用技術(shù),以適應(yīng)社會與時代的需要。
僅靠技術(shù)本身的升級完善來實(shí)現(xiàn)“信息繭房”的破繭很難實(shí)現(xiàn),例如,一是用戶天生好奇心、對新事物的追求,是打破信息繭房的源動力。數(shù)據(jù)業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的破圈和爆款,將會成為數(shù)字產(chǎn)業(yè)打破用戶信息繭房的重要信號。二是互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的跨界、融合、重組是打破信息繭房的重要手段。數(shù)字技術(shù)與電商、文旅、教育、物流等行業(yè)的跨界融合,能夠重新整合內(nèi)容資源,以更具互動感的信息流方式進(jìn)行分發(fā),激發(fā)用戶破除信息繭房。三是從產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看,目前產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新深度融合是發(fā)展方向。如抖音、京東、快手等開展節(jié)目創(chuàng)作,騰訊將騰訊視頻、微視、應(yīng)用寶、騰訊體育和WeTV整合組建在線視頻BU,有效彌補(bǔ)VR/AR產(chǎn)業(yè)內(nèi)容生態(tài)短板,這有助于直接打破信息繭房。
觀察者網(wǎng):作為新興生產(chǎn)要素的數(shù)據(jù)也催生了“超級明星公司”對于“數(shù)據(jù)資本”的壟斷,以及技術(shù)上處于領(lǐng)先的國家試圖建立“數(shù)據(jù)壟斷”,威脅他國的信息安全和公共輿論安全,作為數(shù)據(jù)業(yè)發(fā)展潮頭的國家之一,中國目前在這方面有什么具體的措施和規(guī)范?從國家層面和技術(shù)層面如何應(yīng)對“壟斷”,讓數(shù)據(jù)創(chuàng)造的財富和便利真正為廣大人民所有?
呂欣:數(shù)據(jù)本身具有商品和工具的雙重性質(zhì),在數(shù)據(jù)時代,只有在數(shù)據(jù)“動起來”的條件下,才能談如何發(fā)揮數(shù)據(jù)作為商品的價值,要讓數(shù)據(jù)動起來,關(guān)鍵在于“開好門”“鋪好路”“分好餅”,通過開放共享、交易流動、建立收益分配制度等方式拓展數(shù)據(jù)要素配置的范圍和邊界,更大范圍、更深程度釋放數(shù)據(jù)要素潛在價值。
隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的應(yīng)用場景不斷拓展,數(shù)據(jù)總量呈指數(shù)級增長。但近年來,“數(shù)據(jù)壟斷”等問題日益嚴(yán)重,可能影響社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家安全。
從國家層面來看,一些西方國家在數(shù)據(jù)開放流動與保護(hù)封鎖中存在雙重標(biāo)準(zhǔn)。一方面,極力促進(jìn)數(shù)據(jù)流入本國,倡導(dǎo)自由貿(mào)易,推動世界其他國家打開市場,降低市場準(zhǔn)入門檻。另一方面,極力阻止數(shù)據(jù)流出,如2020年美國“清潔網(wǎng)絡(luò)計劃”,在數(shù)據(jù)軟硬件“去中國化”。
從企業(yè)層面來看,隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的逐步擴(kuò)大,一些大企業(yè)可能利用自身的優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)壟斷”,出現(xiàn)“大數(shù)據(jù)殺熟”、"誘導(dǎo)性推送”、非法采集個人數(shù)據(jù)等問題,在此基礎(chǔ)上排擠競爭對手、損害消費(fèi)者的利益、帶來隱私風(fēng)險。
近年來,我國對數(shù)據(jù)資本的反壟斷,主要體現(xiàn)在對平臺經(jīng)濟(jì)的反壟斷治理。為促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國一直持“包容審慎”的規(guī)制態(tài)度。中央在2020年12月作出在平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域“強(qiáng)化反壟斷和防止資本無序擴(kuò)張”的重大決策;后又在2022年3月增加了“促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域民營企業(yè)健康發(fā)展”的最新要求。在“強(qiáng)化反壟斷”的要求作出之后,其后的一系列舉措也主要圍繞反壟斷法展開,在立法和執(zhí)法兩個層面進(jìn)行具體回應(yīng)。
國家市場監(jiān)管總局于2020年1月2日發(fā)布的《〈反壟斷法〉修訂草案(公開征求意見稿)》將平臺和數(shù)據(jù)等因素納入分析框架:認(rèn)定互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的經(jīng)營者具有市場支配地位,還應(yīng)當(dāng)考慮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、鎖定效應(yīng)、掌握和處理相關(guān)數(shù)據(jù)的能力等因素。國務(wù)院反壟斷委員會于2021年頒布《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》;2022年修訂的《中華人民共和國反壟斷法》將平臺反壟斷作為重要內(nèi)容吸納。在執(zhí)法層面,截止2021年底國家市場監(jiān)督管理總局針對平臺企業(yè)共計處理濫用市場支配地位案件三起、禁止集中案件一起、應(yīng)申報未申報的集中案件101起。
下一步,我們需要構(gòu)建平臺、數(shù)據(jù)、算法三元融合反壟斷法新規(guī)制體系。
一是將濫用相對優(yōu)勢地位行為規(guī)制內(nèi)容引入反壟斷法,構(gòu)建市場支配地位和相對優(yōu)勢地位雙層規(guī)制體系。
二是秉持在包容審慎理念、鼓勵創(chuàng)新的的依法監(jiān)管原則,重構(gòu)反壟斷法監(jiān)管和執(zhí)法范式。
三是強(qiáng)化更具柔性的事前監(jiān)管。加強(qiáng)數(shù)字市場調(diào)研與競爭評估,引入平臺企業(yè)反壟斷合規(guī)監(jiān)管。
四是采取多種手段,增強(qiáng)反壟斷規(guī)制體系的適應(yīng)性和靈活性。
五是加強(qiáng)反壟斷執(zhí)法人才隊伍建設(shè),進(jìn)一步拓展反壟斷規(guī)制的國際合作深度與廣度。
六是積極參與數(shù)據(jù)全球化規(guī)則制定,積極對接、主動引領(lǐng)國際規(guī)則,有效參與數(shù)據(jù)全球化規(guī)則制定。發(fā)展新型國際數(shù)據(jù)貿(mào)易,試點(diǎn)探索高標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)流動、隱私保護(hù)等規(guī)則,推動試點(diǎn)地區(qū)與歐盟、日本等地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn),促進(jìn)我國與其他國家先進(jìn)技術(shù)互相兼容認(rèn)證。在數(shù)據(jù)跨境流動、數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)字監(jiān)管等領(lǐng)域加強(qiáng)國際合作,著力拓展“朋友圈”,提高“中國方案”影響力。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,文章內(nèi)容純屬作者個人觀點(diǎn),不代表平臺觀點(diǎn),未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載,否則將追究法律責(zé)任。關(guān)注觀察者網(wǎng)微信guanchacn,每日閱讀趣味文章。
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