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央視財(cái)經(jīng)評(píng)論：罰款兩千 酒店就能“痛改前非”？
關(guān)鍵字: 花總五星級(jí)酒店衛(wèi)生2018年11月，吳先生在網(wǎng)絡(luò)上曝光了十幾家五星級(jí)酒店存在的“衛(wèi)生亂象”問(wèn)題，一些看似富麗堂皇的高檔酒店存在“一塊抹布抹所有”的問(wèn)題，這也引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。
近日，上海7家涉事的五星級(jí)酒店分別被有關(guān)部門(mén)處以2000元的罰款。事件雖然告一段落，但業(yè)界熱議兩千元罰單能否起到震懾的作用？堵住“一塊抹布擦所有”衛(wèi)生漏洞還需要做些什么？消費(fèi)者信心如何重建？
1月12日，央視財(cái)經(jīng)評(píng)論邀請(qǐng)中國(guó)旅游研究院產(chǎn)業(yè)所副所長(zhǎng)楊宏浩和央視財(cái)經(jīng)評(píng)論員劉戈，對(duì)此展開(kāi)評(píng)論。
治酒店衛(wèi)生亂象 需要改什么？
楊宏浩：完善制度 加大執(zhí)行力
這一次所涉及到的十幾家酒店都是高端的品牌酒店，這些酒店愛(ài)自己的品牌就像鳥(niǎo)兒愛(ài)惜羽毛一樣，不論這次的罰款是2千還是2萬(wàn)，這個(gè)處罰的措施對(duì)它的品牌影響比較大，杜絕類(lèi)似的現(xiàn)象酒店要提升品質(zhì)。
對(duì)于星級(jí)酒店可以按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定強(qiáng)化對(duì)酒店的要求。在制度層面，旅游法第6條規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者要向消費(fèi)者提供健康衛(wèi)生的旅游產(chǎn)品，按照這一條，相關(guān)酒店沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
另外，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確，如果為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品有瑕疵，不符合標(biāo)準(zhǔn)是可以對(duì)它進(jìn)行權(quán)益的追訴。
劉戈：監(jiān)管要以消費(fèi)者為本 也要依靠消費(fèi)者
監(jiān)管要以消費(fèi)者為本的同時(shí)也要依靠消費(fèi)者的力量。多年前制定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的時(shí)候引入了懲罰性賠償，按照這樣一個(gè)思路，住酒店的人是最關(guān)心衛(wèi)生的，對(duì)于酒店如果有更多像“花總丟了金箍棒”這樣的人，他們查出的酒店衛(wèi)生問(wèn)題能得到相應(yīng)賠償，這就給酒店一個(gè)強(qiáng)壓力，這個(gè)壓力是無(wú)時(shí)不在的，這對(duì)于治理酒店的衛(wèi)生亂象會(huì)有大促進(jìn)。
- 原標(biāo)題：央視財(cái)經(jīng)評(píng)論：罰款兩千 酒店就能“痛改前非”？
- 責(zé)任編輯:阮佳琪
- 最后更新: 2019-01-13 08:22:42
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