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奔馳維權(quán)女車主：被這話傷自尊了，不再進(jìn)行非官方接觸
關(guān)鍵字:隨著奔馳女車主維權(quán)事件的發(fā)酵，今天（14日），一段女車主與店方高管長達(dá)近18分鐘的談話錄音曝光。這段對話發(fā)生在13日，今天，經(jīng)微頭條認(rèn)證的“西安奔馳維權(quán)事件的當(dāng)事人”表示，期間奔馳代表說的一句話深深傷害了她的自尊。
奔馳代表對她說，“根據(jù)國家三包，你這個(gè)車只能換發(fā)動(dòng)機(jī)。但是由于我們對您是同情的感情在里面，我們同意給您退款”。
該當(dāng)事人表示，之后不會再跟利之星奔馳有任何非官方接觸。同時(shí)，她還稱受到了很多威脅，有些人每天發(fā)短信來罵她。
不過，據(jù)觀察者網(wǎng)查詢，目前@西安W女士 已經(jīng)將此條博文刪除。
據(jù)@西安發(fā)布14日消息，13日西安市市場監(jiān)管部門再次責(zé)成“利之星”4s店盡快落實(shí)退車退款事宜，某女士感謝市場監(jiān)管部門對消費(fèi)者的支持，但目前不能接受店方退款，并且愿意接受調(diào)查核實(shí)以后依照有關(guān)規(guī)定更換發(fā)動(dòng)機(jī)、或退換車的結(jié)果。
市場監(jiān)管部門要求“利之星”4s店對消費(fèi)者新提出的訴求和證據(jù)調(diào)查核實(shí)后，依法依規(guī)作出公正處理，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，努力營造良好的營商環(huán)境。
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- 責(zé)任編輯:呂棟
- 最后更新: 2019-04-15 09:27:30
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