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司機(jī)未辦ETC 收費(fèi)員不讓上高速：讓你出不了桂林
最后更新: 2019-12-21 16:19:0012月19日，廣東的羅先生夫婦駕車到桂林一高速收費(fèi)站，因車未辦ETC上不了高速。當(dāng)他們跟收費(fèi)員溝通時(shí)，該收費(fèi)員卻稱，讓羅先生出不了桂林。這是怎么回事？
沒辦ETC不能上高速
19日傍晚6時(shí)16分，羅先生開車進(jìn)入桂林繞城高速七星收費(fèi)站人工車道，系統(tǒng)無法識(shí)別他的車輛，取不了卡。
收費(fèi)員陸某予告訴他，因車子沒辦ETC上不了高速，并稱現(xiàn)場(chǎng)辦理就能上高速。
羅先生解釋，車子不是他的，想辦也辦不了，并質(zhì)疑這個(gè)收費(fèi)站為何不保留一條人工通道？
陸某予稱現(xiàn)在全國(guó)聯(lián)調(diào)，沒有辦理ETC就去走其他道路，這邊走不了。
男收費(fèi)員態(tài)度惡劣
這時(shí)，羅先生妻子前來跟陸某予交涉。她說自己是孕婦，希望陸某予講話客氣一點(diǎn)。
陸某予聽后竟說：“孕婦很厲害?。课乙彩牵ㄔ袐D）。”說著雙手還摸了一下自己的肚子。
交涉過程中，陸某予說：“這條路是其公司修的，我們公司不差你這個(gè)客戶。”他還稱，讓羅先生出不了桂林 。
直到當(dāng)晚8點(diǎn)14分，等了近2小時(shí)后，羅先生才從這里經(jīng)人工通道上高速公路。
涉事員工被開除
12月20日上午，桂林港建高速公路公司總經(jīng)理助理、紀(jì)委副書記李鍵告訴南國(guó)早報(bào)記者，事發(fā)后，公司立即介入調(diào)查。
為何羅先生的車沒辦ETC就不能上高速呢？
對(duì)此，李鍵解釋：根據(jù)上級(jí)相關(guān)部門要求，收費(fèi)站上下各保留一條人工車道，說準(zhǔn)確點(diǎn)是保留ETC和人工混合車道，也要裝ETC設(shè)備，還要全國(guó)聯(lián)調(diào)。
到了明年1月1日，ETC車輛和非ETC車輛都可以經(jīng)混合車道上高速。但涉事的收費(fèi)員解釋時(shí)態(tài)度差，文明服務(wù)意識(shí)淡薄。
19日晚上，該公司決定，收費(fèi)班長(zhǎng)陸某予工作態(tài)度差，與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵，還多次使用服務(wù)禁語，對(duì)其以開除處理。該收費(fèi)站站長(zhǎng)廖某管理不嚴(yán)，免去其七星收費(fèi)站站長(zhǎng)職務(wù)，降級(jí)為副站長(zhǎng)。
12月20日上午，李鍵致電羅先生，代公司向他們道歉。羅先生已接受了道歉，并平安回到廣東。
- 原標(biāo)題：男子未辦ETC 收費(fèi)員不讓上高速：讓你出不了桂林
- 責(zé)任編輯: 于文凱
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