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重癥慢病者的用藥保障

小區(qū)封閉管理后，武漢市其他重癥、慢性病患者購藥一度成為難題。

2月27日中午12點左右，江碼社區(qū)工作人員李達吉來到附近藥房，跟進志愿者領(lǐng)號排隊。他負責(zé)給社區(qū)居民買藥送藥。

天空飄著淅淅瀝瀝的小雨，志愿者身上掛著雨衣，手上攥著“15”的排號，一上午才排到5號：“第一個人就買了50戶的藥?！彼幍甏箝T開了一半，一張桌子橫放在門口，買藥的人在這里登記后拿藥，門簾是放下來的，只能透過落地窗看到里面的景象。

李達吉說，別看排隊的人不多：“每個人手上至少有幾十個單子?！边@段時間最忙的一天，他曾接到32戶重癥、22戶輕癥其他疾病患者的用藥需求，每人還有一份清單。那天，他全部買完送到已是凌晨兩三點。

他更擔(dān)心的是“撲空”。為盡量一次性買齊藥品，他一般先跑藥品相對充足的大藥店，有時也會加小藥店微信，抽空打聽他們的供貨情況。

據(jù)長江日報報道，起初武漢市只有兩家重癥慢病定點藥店，其中漢口大藥房黃石路店提供的藥品最齊全（包括10個病種：高血壓、糖尿病、血管介入術(shù)、乙肝、丙肝、肝硬化、惡性腫瘤、慢阻肺、腎移植術(shù)后、帕金森）。然而購藥供需矛盾日漸明顯，于是武漢分別于2月11日、24日和25日擴展重癥慢病定點藥店至50家，并確保這些藥店可以使用醫(yī)保。

李達吉的實際感覺是，定點藥店增加后，重癥慢病藥確實好買了，但仍面臨排隊時間長、需輾轉(zhuǎn)不同藥店買藥、部分藥品不齊全、藥品廠家和規(guī)格與居民需求不符等問題。

前兩個問題李達吉累一點還可以勉強解決，但如果藥店只能提供其他廠家規(guī)格的藥，他會先幫居民買下來：“因為沒有那么多時間判斷?！彼退帟r，他再叮囑居民仔細遵照說明服用。

李達吉每天都要加幾十個好友，有用藥需求的居民通常會點對點找到他。除了重癥慢病，普通藥物也有需求。因此他每天要看很多微信，如果看后不能及時處理，他就先置頂聊天，等有時間再處理。

社區(qū)的其他工作人員心疼李達吉，因為他已經(jīng)很久沒好好睡過覺。李達吉說，自己也想找人幫忙，畢竟買藥的工作更細致，絕對不能出錯。但志愿者大多不愿意做：“大家認為買藥比其他工作風(fēng)險更大?！?

2月底，社區(qū)新招募了十位志愿者，卻沒能幫上李達吉，因為全部被安排在社區(qū)測體溫。三十幾個黨員下沉干部則忙著輪班守門、分發(fā)物資和維持秩序。李達吉很無奈：“封閉小區(qū)真的是頭等大事?！?

“武漢嫂子”當(dāng)了志愿者

2月下旬，江碼社區(qū)濱江苑曾有一名居民冒充志愿者溜出了社區(qū)。

社區(qū)專用車司機潘師傅回憶，這名“假志愿者”拿著社區(qū)開的代購證明進了超市，等他推著滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)膬绍囄镔Y出來時，潘師傅才意識到被“忽悠”了：“每種東西只買了一樣，比如排骨，就買了一整塊，其他都是一份，不像別人（志愿者）的的確確為大家服務(wù)?！?

這件事把社區(qū)的工作人員們氣得夠嗆。有工作人員形容這是因為居民“在家快被逼瘋了”。

郭宏坤介紹，目前可以出入小區(qū)的人員僅限于防疫工作者、需要緊急送醫(yī)的居民，以及其他社區(qū)無法協(xié)助解決的特殊情況（如必須本人去醫(yī)院取處方藥等）。防疫工作者展示單位證明后，只要測量體溫正常即可出入。其他情況同樣需要向社區(qū)提供證明材料。

但他也碰上過幾次例外，有人總能想出冠冕堂皇的理由混出去。他想不明白有些居民為什么一定要出去：“外面啥也沒有?！?

他后來又轉(zhuǎn)念一想：“唉，被關(guān)了一個多月了?！?

“武漢嫂子漢罵”事件后，社區(qū)書記朱莉曾和這位“嫂子”打過一次電話。她記得對方提到，長時間待在家照顧5口人，需要的物資不僅多且細，精神情緒上的壓力也很大。

朱莉慢慢開始理解“嫂子”。她也會辯證看待這次事件，將它看作一次提醒：不僅要解決問題，還要通過更多方式有效地解決問題：“如果大家都能通過這件事意識到差距或者做得不周到的地方，也不是一件壞事?！?

“武漢嫂子”所屬單位的一名負責(zé)人介紹，目前“嫂子”已成為一名社區(qū)志愿者，加入社區(qū)防疫工作。

2月27日，李達吉向記者展示江碼社區(qū)當(dāng)天接到的最新通知：為避免人群過于集中，即日起，社區(qū)除套餐外的個性化團購將縮減為每三天一次。

朱莉很想念從前的武漢：“我再也不會嫌棄馬路上車太多跑不快了，非常懷念，我覺得那種生活特別特別美好?！彼钕雽用裾f，也許社區(qū)做得不太完美，但社區(qū)最大的希望就是和居民一起戰(zhàn)勝疫情，早日回到“人流洶涌、車水馬龍”的生活。