觀察員
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撞壞地鐵站一塊瓷磚，要賠1800元？成都地鐵回應(yīng)：乘客已認(rèn)可
11月11日，“問政四川”網(wǎng)絡(luò)平臺的一則投訴引發(fā)關(guān)注，一名乘客稱在成都一地鐵站內(nèi)“由于折疊電瓶車失控，失誤撞壞一塊瓷磚。留了電話后通知我要賠償1800”。
有網(wǎng)友對此提出質(zhì)疑：一塊瓷磚需要1800元？
12月8日，封面新聞?dòng)浾咔巴撌鹿拾l(fā)生地——四川大學(xué)望江校區(qū)地鐵站C口，在現(xiàn)場看到，被撞壞的瓷磚已經(jīng)恢復(fù)如初。
據(jù)成都地鐵方提供的信息顯示，本次維修作業(yè)需要拆除損壞瓷磚上方的所有干掛瓷磚后才可安裝新的瓷磚，此次維修共有4名工人作業(yè)，工人的安裝費(fèi)用合計(jì)為1300元，而瓷磚采購加運(yùn)輸費(fèi)用只有539元。
成都地鐵方稱，當(dāng)時(shí)在給出維修報(bào)價(jià)以后，他們給該乘客提供了兩個(gè)方案，第一個(gè)方案乘客可找人來修，第二個(gè)方案就是委托地鐵維修人員來修。
求助：撞壞地鐵瓷磚要求賠償1800
“想問問這是真實(shí)合理的價(jià)格嗎？說是一塊瓷磚1200剩下的是人工費(fèi)300，需要兩個(gè)人?！比涨?，問政四川官方平臺上一則匿名網(wǎng)友求助引起了關(guān)注，該網(wǎng)友稱由于自己的折疊電瓶車失控，失誤撞壞一塊瓷磚。留了電話后通知地鐵方通知要賠償1800。
12月6日，成都軌道交通集團(tuán)有限公司進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù)，“經(jīng)調(diào)查，2021年11月11日20：57，您在川大望江地鐵站C口推行平衡車乘坐電扶梯至站廳層過程中，平衡車失控撞壞C口處一塊干掛瓷磚。我司工作人員在查看現(xiàn)場損壞情況后與您協(xié)商處理方式，您表示希望支付費(fèi)用交維保人員進(jìn)行恢復(fù)處理?！钡罔F回復(fù)中稱，11月14日18：40，公司組織了車站工作人員和設(shè)施維保人員與當(dāng)事人一同查看了現(xiàn)場情況，維保人員就具體賠付金額組成向當(dāng)事人進(jìn)行了詳情解釋說明，當(dāng)事人對需支付的維修費(fèi)用表示認(rèn)可。
地鐵方：已維修完畢 和當(dāng)事人愉快解決
12月8日，事故地點(diǎn)的瓷磚已經(jīng)維修完畢，恢復(fù)如初。成都地鐵方告訴記者，不同于平日里的普通瓷磚修繕流程，想要修好地鐵口被撞壞的瓷磚，需要在安裝時(shí)拆除該損壞瓷磚上方的干掛瓷磚后才可安裝，而在拆除過程中，有三塊干掛瓷磚被LED電子屏遮擋，還需拆除電子屏幕。同時(shí)，拆除上方瓷磚作業(yè)高度超過2M，需拆裝頂部裝飾條并由持登高證的作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)，維修復(fù)雜。
地鐵被撞瓷磚已修補(bǔ)
不僅如此，維修作業(yè)共計(jì)需要4名人員耗時(shí)約4小時(shí)才能安全完成。且由于地鐵運(yùn)營的特殊性，為不影響車站正常運(yùn)營，作業(yè)需夜間停運(yùn)后（23：00~次日5：00）進(jìn)行。夜間作業(yè)普通人工費(fèi)用300元，3人合計(jì)900元，登高作業(yè)人員人工費(fèi)用400元，人工安裝費(fèi)用合計(jì)1300元。瓷磚本身的成本方面，其采購和運(yùn)輸價(jià)格為539元。所以最終，他們給當(dāng)事人的賠償報(bào)價(jià)為1800余元。
（記者 楊芮雯）
標(biāo)簽 地鐵- 原標(biāo)題：撞壞地鐵站一塊瓷磚，要賠1800元？官方回應(yīng)
- 責(zé)任編輯: 李麗
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