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國家金融監(jiān)督管理總局指導做好寧夏銀川燒烤店爆炸事故保險理賠服務工作
據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局公眾號消息,6月21日,寧夏銀川市興慶區(qū)富洋燒烤店發(fā)生燃氣爆炸事故,已造成31人死亡、7人受傷。國家金融監(jiān)督管理總局堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神,堅持人民至上、生命至上,迅速部署,指導當?shù)嘏沙鰴C構(gòu)和相關(guān)金融機構(gòu)全力做好保險應急和理賠服務工作。
一是強化組織領(lǐng)導,第一時間啟動重大災害事故應急響應機制。
二是加強承保排查,密切與事故處置工作組的溝通聯(lián)系,組織各保險機構(gòu)排查核實傷亡人員投保情況,針對理賠服務工作制定應對和處置措施。在充分尊重客戶家屬意愿的前提下,在合適的時間以適當方式開展服務工作,盡快兌現(xiàn)保單承諾。
三是加快理賠進度,開辟綠色通道,簡化流程,特事特辦、急事急辦,做到應賠盡賠、早賠快賠。相關(guān)保險機構(gòu)應急賠付資金已全部到位。
四是做好資源統(tǒng)籌,支持相關(guān)機構(gòu)全力做好傷亡人員的排查、梳理、救援和理賠服務工作。
五是規(guī)范信息發(fā)布,做好宣傳管理,防止借機營銷。同時,指導12378銀行保險消費者投訴維權(quán)熱線迅速報告處置該事故受災群眾報案。
據(jù)初步確認,傷亡人員名單中共有22人在13家保險機構(gòu)投保含有意外傷害、意外傷害醫(yī)療、住院醫(yī)療、身故等保險責任的保險,事故所涉燒烤店還投保了相關(guān)財產(chǎn)保險。預估保險賠付金額超1400萬元。目前,首筆賠付款已到位。
- 責任編輯: 連政 
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