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蔚來又雙叒叕火了。近日，網(wǎng)曝一輛ES8電動(dòng)車停在道路中央不能動(dòng)彈，一名男子嘗試用力推車，兩旁車流密集，十分危險(xiǎn)。

視頻顯示，藍(lán)色蔚來ES8打著雙閃停在路中央，一名男子正在嘗試用力推動(dòng)這臺(tái)重達(dá)2.5噸的電動(dòng)車，不過車輛依舊絲毫未動(dòng)。很明顯，車輛已無法動(dòng)彈了，天下細(xì)雨道路濕滑，兩旁車來車往，場(chǎng)面不僅略顯尷尬，還十分危險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)追尾或撞擊等事故，后果不堪設(shè)想。

或許，這又是一次因蔚來ES8電量不足無法支持車輛繼續(xù)行駛的事例。又或許，是其出現(xiàn)了系統(tǒng)故障死機(jī)？再或者是如同兩個(gè)星期前北京長(zhǎng)安街系統(tǒng)升級(jí)的意外事故？真正原因我們尚未知曉，但網(wǎng)友對(duì)其苛刻的質(zhì)疑聲卻又四起。

自從上市以來，蔚來ES8就飽受質(zhì)疑，比如一系列電子軟件系統(tǒng)的故障、電池續(xù)航縮水等，甚至還有車主因忍受不了頻發(fā)的故障問題而要求退車，作為中國(guó)新造車企首個(gè)量產(chǎn)交付的品牌，蔚來汽車確實(shí)需要面對(duì)很大的質(zhì)疑和考驗(yàn)。

蔚來ES8剛交付用戶不久，知名車評(píng)人“38號(hào)”就對(duì)其進(jìn)行了試駕測(cè)評(píng)，最后將其評(píng)價(jià)為“半成品”，稱之為當(dāng)前量產(chǎn)上市完成度最差的車，而在新車陸續(xù)開始交付之后，ES8負(fù)面消息不斷被曝出。

問題出現(xiàn)最為頻繁的是“死機(jī)”和“藍(lán)屏”。2018年9月，新浪微博高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理“@亞東”在網(wǎng)上表示，剛提4天的ES8新車系統(tǒng)死機(jī)，屏幕全黑無反應(yīng)，無法充電等。經(jīng)過蔚來工作人員在現(xiàn)場(chǎng)一番處理后，拔保險(xiǎn)絲重新插上又恢復(fù)正常了。

隨后，包括多名蔚來在車在內(nèi)，都遇上了系統(tǒng)死機(jī)黑屏的問題。一名車主在遇上該情況后，認(rèn)為行駛過程中存在嚴(yán)重的安全隱患，不能忍受了，發(fā)文要求退車。“很生氣的車，會(huì)有脾氣的車，問題多到每天都想吐槽”，該蔚來車主這樣表示。

聲稱蔚來ES8第1589號(hào)的車主還引起了一場(chǎng)小風(fēng)波。

去年11月，一名車主在蔚來APP上發(fā)問瘋狂吐槽，稱已經(jīng)忍受車輛的各種各樣問題，要求退車。這位車主稱，提車兩個(gè)月以來ES8出現(xiàn)的問題有：補(bǔ)漆時(shí)間長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月、車內(nèi)機(jī)器人NOMI半夜唱歌嚇到保安、后視鏡不能動(dòng)、車門開不了、車機(jī)系統(tǒng)常死機(jī)、換電過程螺絲卡住，以及售后服務(wù)不完善等。更讓她失望的是，使用蔚來一鍵加電功能進(jìn)行預(yù)約充電，蔚來充電專員告知車子故障停在路上不能動(dòng)了，聯(lián)系官方客服和各種道路救援服務(wù)也沒得到明確解決問題的答復(fù)，導(dǎo)致因車輛故障在路邊等了很久。

不過很快，蔚來回應(yīng)“退車風(fēng)波”稱：已在第一時(shí)間與要求退車客戶溝通解決了問題。

近段時(shí)間，北京長(zhǎng)安街的蔚來事故也引起關(guān)注。據(jù)了解，車主駕駛著蔚來ES8在長(zhǎng)安街選擇OTA更新系統(tǒng)軟件，結(jié)果失去車輛的控制，在長(zhǎng)安街停了一個(gè)多小時(shí)，就連車窗都無法降下來，而這里嚴(yán)禁停車的。據(jù)車主朋友說，“于是我們就在長(zhǎng)安街上大搖大擺的停著，一動(dòng)不動(dòng)。警察叔叔來了一波又一波，車窗戶都搖不下來?！蔽祦砉俜诫S后證實(shí)了此事，表示系體驗(yàn)車機(jī)功能時(shí)司機(jī)誤操作導(dǎo)致，將優(yōu)化升級(jí)確認(rèn)及提醒邏輯。

在眾多新興的造車新勢(shì)力中，無論是新車上市還是量產(chǎn)交付，蔚來都搶到了頭位，但在量產(chǎn)交付的半年多時(shí)間，蔚來ES8飽受質(zhì)疑。對(duì)于目前的智能電動(dòng)汽車，遠(yuǎn)沒有傳統(tǒng)燃油車成熟，尚存差距，還存在許多等待發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷，這也是智能電動(dòng)汽車被廣大網(wǎng)友吐槽的原因之一。

蔚來CEO李斌曾回應(yīng)說過：對(duì)蔚來提出的質(zhì)疑和批評(píng)，有些描述的問題是客觀存在的，將這些問題列入產(chǎn)品和體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃，但也有一些觀點(diǎn)和論據(jù)并不符合客觀事實(shí)。

新造車勢(shì)力出現(xiàn)問題在如今看來似乎習(xí)以為常了，如果以造車的眼光來看，出現(xiàn)這么多問題，在業(yè)內(nèi)也實(shí)屬罕見。被認(rèn)為是“中國(guó)版特斯拉”的蔚來汽車，今后經(jīng)歷各方面的市場(chǎng)檢驗(yàn)還有很多。