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日前，梅賽德斯-奔馳在微信朋友圈投放了一則《 標準，不只一個 》 的視頻廣告。廣告中出現(xiàn)了美國籃球傳奇球星阿倫·艾弗森的近似形象，但并未出現(xiàn)艾弗森真人。同時其球衣名也由未知原因被拼寫為“IVERSEN”，而非艾弗森的原名“IVERSON”，從而在網(wǎng)友特別是籃球迷中引發(fā)爭議。

奔馳《 標準，不只一個 》廣告

12月18日下午，艾弗森在中國的經(jīng)濟團隊——幕視信息科技（上海）有限公司通過微博向北京奔馳銷售公司遞交律師函，要求奔馳方面立即刪除涉及艾弗森的廣告內(nèi)容，并作出公開道歉消除影響。這則微博同時得到了艾弗森本人的轉(zhuǎn)發(fā)。

艾弗森中國經(jīng)濟團隊要求奔馳方面刪除相關(guān)廣告

12月18日晚，@梅賽德斯-奔馳 發(fā)表微博，向艾弗森及其中國授權(quán)團隊致歉，稱已立刻停止該視頻傳播并深刻反思，且已得到艾弗森及其授權(quán)團隊的諒解。

奔馳方面還表示，尊敬艾弗森及其代表的“體育精神”四個字所蘊含的偉大力量，并虛心接受來自網(wǎng)友和球迷們的批評。

在奔馳發(fā)布致歉聲明后，艾弗森本人通過微博轉(zhuǎn)發(fā)進行回應(yīng)。艾弗森表示，奔馳在廣告中運用了與自己相似的形象，但沒有出現(xiàn)真實的自己，這樣的做法“不酷”（Not cool）?！耙徊筷P(guān)于AI（阿倫·艾弗森）的影片必須出現(xiàn)真實的AI?！彼€表示，已收到奔馳中國的致歉，并會用“讓大家感到快樂的事情”進行糾正，“敬請期待”。

@梅賽德斯-奔馳 通過微博向艾弗森致歉，并得到艾弗森方面的回應(yīng)

以下為@梅賽德斯-奔馳 回應(yīng)全文：

近日，我們發(fā)布了一支名為 《 標準，不只一個 》 的視頻，隨后收到了來自網(wǎng)友及球迷朋友的反饋、批評和建議。我們立刻停止了該視頻的傳播并深刻反思。

首先，我們要向大家誠懇道歉，特別要向傳奇球星艾弗森先生@AllenIverson 致歉。他是一個時代的傳奇、很多人心中的偶像，我們的本意也是向艾弗森先生及偉大的體育精神致敬。

其次，我們已于今早和艾弗森先生的授權(quán)團隊取得了直接聯(lián)系，誠摯地表達了歉意。我們也得到艾弗森先生及其授權(quán)團隊的諒解。我們尊敬艾弗森先生及其代表的“體育精神”四個字所蘊含的偉大力量，它鼓勵拼搏奮進，也鼓勵自省進取，更鼓勵跌倒爬起。這件事讓我們停下腳步審視現(xiàn)有的創(chuàng)意表達和流程規(guī)范，也讓我們反思如何在前行的道路上更加扎實地走好每一步。

我們感謝網(wǎng)友和球迷朋友們及時幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，我們一定虛心接受批評，讓這次經(jīng)歷成為鞭策我們成長的動力。

以下為阿倫·艾弗森@AllenIverson 回應(yīng)全文：

Hi there, you might have seen a video recently in China using my story, without me. Not cool. A film about AI has gotta show real AI. Mercedes China apologized to me and we'll make it right with something that will make y’all happy soon, so be on the lookout for what’s coming.                                

嗨，你們最近可能在中國看到過一則講述我的故事的視頻，但其中并沒有出現(xiàn)真實的我。這并不酷。一部關(guān)于艾弗森的影片必須出現(xiàn)真實的艾弗森。奔馳中國已經(jīng)向我致歉了，我們接下來會讓你們感到快樂的事情來加以糾正，敬請期待。

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