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特斯拉回應被約談:深刻反思不足,將切實維護消費者權益
(文/潘昱辰 編輯/徐喆)針對被國家市場監(jiān)管總局等五部門約談,特斯拉2月8日發(fā)表聲明稱,誠懇接受政府部門的指導,并深刻反思公司在經營過程中存在的不足,全面加強自檢自查。
特斯拉表示,將嚴格遵守中國法律法規(guī),始終尊重消費者權益。目前公司正在政府主管部門的指導下,強化內部工作機制和流程,全方位加強內部管理。對于消費者集中反映的問題將系統(tǒng)排查,切實落實消費者權益保護工作,進一步落實企業(yè)質量安全主體責任,有效維護社會公共安全,未來更好地助力中國新能源汽車市場良性健康發(fā)展。
2月8日,國家市場監(jiān)管總局與中央網信辦、工業(yè)和信息化部、交通運輸部以及應急管理部消防救援局,就消費者反映的異常加速、電池起火、車輛遠程升級(OTA)等問題共同約談了特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司,要求其嚴格遵守中國法律法規(guī),加強內部管理,落實企業(yè)質量安全主體責任,有效維護社會公共安全,切實保護消費者合法權益。
本文系觀察者網獨家稿件,未經授權,不得轉載。
- 責任編輯: 潘昱辰 
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