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【文/觀察者網(wǎng) 潘昱辰 編輯/高莘】9月11日，聯(lián)想懂的通信發(fā)布《關(guān)于合眾車聯(lián)網(wǎng)流量服務(wù)欠費(fèi)觸發(fā)停機(jī)的聲明》，稱合眾汽車（哪吒汽車）因經(jīng)營(yíng)問題，一直未能按時(shí)向聯(lián)想懂的通信支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的溝通、協(xié)商，雙方仍未能就費(fèi)用支付問題達(dá)成一致，給聯(lián)想懂的通信的經(jīng)營(yíng)造成巨大的成本壓力，也給車主的服務(wù)保障造成巨大的隱患。

聯(lián)想懂的通信聲明稱，遵照相關(guān)法律以及雙方的合同協(xié)議，自9月起，所有涉及欠費(fèi)車輛將陸續(xù)觸發(fā)系統(tǒng)停機(jī)。同時(shí)，懂的通信將推出“哪吒車主流量保障計(jì)劃”，以保障哪吒車主后續(xù)的流量服務(wù)。即日起，車主可通過“懂的車聯(lián)”微信公眾號(hào)/小程序進(jìn)行流量服務(wù)訂購(gòu)。

聯(lián)想懂的通信發(fā)布有關(guān)哪吒汽車欠費(fèi)的聲明 “聯(lián)想懂的通信”公眾號(hào)

此前在互聯(lián)網(wǎng)上已有多名哪吒車主反映收到哪吒汽車發(fā)來的短信，稱聯(lián)想懂的單方面拒絕履行與哪吒汽車達(dá)成的《車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》，聯(lián)想懂的將陸續(xù)停止對(duì)哪吒汽車的車聯(lián)網(wǎng)流量服務(wù)。為避免對(duì)用車產(chǎn)生影響，如哪吒汽車已無法聯(lián)網(wǎng)，可到聯(lián)想懂的微信公眾號(hào)自助購(gòu)買流量，或致電聯(lián)想懂的客服電話咨詢購(gòu)買相關(guān)事宜；在完成流量購(gòu)買前，車主需隨身攜帶哪吒汽車智能鑰匙，以免造成不必要的麻煩。

哪吒汽車向車主發(fā)來短信，稱聯(lián)想懂得通信單方面違約 網(wǎng)絡(luò)

根據(jù)“懂的車聯(lián)”公眾號(hào)的流量包訂購(gòu)頁(yè)面顯示，流量包分為四種，30天車聯(lián)基礎(chǔ)流量（僅遠(yuǎn)程車控）售價(jià)為5.9元；30天車聯(lián)基礎(chǔ)+娛樂流量售價(jià)為29.9元；1年車聯(lián)基礎(chǔ)+娛樂流量售價(jià)為299元；三年車聯(lián)基礎(chǔ)+娛樂流量為699元。但有車主表示，哪吒汽車上市的最后一款車型哪吒 L，曾承諾購(gòu)車后三年內(nèi)免費(fèi)贈(zèng)送5G/月的流量。

懂的車聯(lián)提供的流量包 “懂的車聯(lián)”公眾號(hào)

聯(lián)想懂的通信是聯(lián)想集團(tuán)于2015年10月推出的虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌，隸屬聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)控股子公司，定位為全球智能物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，聚焦跨設(shè)備、跨網(wǎng)絡(luò)、跨界的智能連接服務(wù)，覆蓋車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等領(lǐng)域。在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，聯(lián)想懂的通信提供端到端的一體化行業(yè)解決方案，涵蓋通信服務(wù)、智能車聯(lián)終端、全球智能車聯(lián)計(jì)算平臺(tái)、車聯(lián)大數(shù)據(jù)等方面。

哪吒汽車曾是2022年中國(guó)造車新勢(shì)力銷量冠軍，巔峰期年銷量超過15萬輛，但后因經(jīng)營(yíng)不善，主要生產(chǎn)基地自2024年11月起停產(chǎn)，并大規(guī)模拖欠員工工資和供應(yīng)商應(yīng)付款項(xiàng)。

今年6月，浙江省嘉興市中級(jí)人民法院根據(jù)上海禹形廣告有限公司的申請(qǐng)，裁定受理哪吒汽車破產(chǎn)重整一案。法院定于9月12日以網(wǎng)絡(luò)形式召開第一次債權(quán)人會(huì)議，討論債務(wù)處置等關(guān)鍵問題。

哪吒汽車 視覺中國(guó)

聯(lián)想懂的通信與哪吒汽車的合作可追溯至2020年1月，彼時(shí)，聯(lián)想懂的通信已中標(biāo)哪吒U車型的車聯(lián)網(wǎng)連接管理服務(wù)項(xiàng)目，并正在配合哪吒U的相關(guān)車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)測(cè)試。而聯(lián)想懂的通信副總經(jīng)理兼COO葉帥民也代表公司出席了2020哪吒汽車價(jià)值鏈伙伴大會(huì)。后來，聯(lián)想懂的通信與哪吒汽車建立了深入合作關(guān)系，直至哪吒汽車陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

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