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觀察者網(wǎng)：胡志明市可謂這波疫情的中心，看新聞報(bào)道，期間經(jīng)歷極其嚴(yán)格的封城措施，9月16日以來(lái)才稍微放寬限制。你們?cè)诤久魇械墓S，9月份以來(lái)如何安排生產(chǎn)？是否一直遵循“三個(gè)就地”原則（廠方安排員工“就地生產(chǎn)、就地吃飯、就地休息”）？

吳威：我們9月份安排了1個(gè)白班持續(xù)生產(chǎn)，每天10小時(shí)，并沒(méi)有遵循“三個(gè)就地”原則，因?yàn)榭陀^條件實(shí)在是不允許。我看了其他工廠的照片，就是在廠里搞帳篷營(yíng)。正常情況下這里的工廠是沒(méi)有宿舍的，一下要在廠里住這么多員工，的確沒(méi)法安排。人能在狹小的帳篷里住多久？這不是露營(yíng)游玩，而是要從事枯燥的生產(chǎn)操作。這樣的生存空間是無(wú)法長(zhǎng)期持續(xù)的。再說(shuō)員工的衛(wèi)生設(shè)施怎么辦？我看了照片就和工廠管理層說(shuō)，這個(gè)方案是完全不能接受的。有句話我沒(méi)明說(shuō)：這樣的居住條件簡(jiǎn)直缺乏人性。

為遏制疫情蔓延，工人不得離開工廠（資料圖/亞洲新聞）

我們工廠包下了市區(qū)幾個(gè)四五星級(jí)的酒店給員工住，相當(dāng)于把員工在酒店隔離起來(lái)。這里的員工是指必須到現(xiàn)場(chǎng)參與生產(chǎn)的，比如操作工、生產(chǎn)管理、技術(shù)員、工程師、質(zhì)檢人員、倉(cāng)庫(kù)管理等。雖然支付了高昂的費(fèi)用，但我們保證了舒適的居住環(huán)境，這樣員工才可能在封閉的條件下，每天保持正常的專業(yè)輸出。

他們每天兩點(diǎn)一線，在酒店和公司之間有指定巴士接送。除了這兩個(gè)地方，外出是一律禁止的。這個(gè)狀態(tài)延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)了，多數(shù)人肯定會(huì)很難受，持續(xù)封閉的生活環(huán)境容易誘發(fā)心理問(wèn)題。當(dāng)時(shí)每周都有員工退出這個(gè)酒店隔離計(jì)劃。

辦公室員工都一律在家里辦公。胡志明當(dāng)?shù)氐募彝ゾW(wǎng)絡(luò)有時(shí)不穩(wěn)定，所以我們的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)會(huì)議不時(shí)也會(huì)受影響。但這些都是小事了。在這么困難的情況下，當(dāng)時(shí)在越南每日新增一萬(wàn)左右新冠病例的情況下，工廠還堅(jiān)持每天1個(gè)日班生產(chǎn)出貨，這算是無(wú)奈之下的壯舉吧。

觀察者網(wǎng)：疫情封城期間堅(jiān)持生產(chǎn)遇到了哪些困難？有沒(méi)有什么印象深刻的事？

吳威：封城期間，越南工廠最大的困難是如何保證穩(wěn)定開工。本來(lái)提前安排好了產(chǎn)線配置，比如這條線按N個(gè)步驟和工位需要配多少名員工來(lái)保證生產(chǎn)，但周一實(shí)際來(lái)工廠上班的人可能比計(jì)劃的少15%-20%左右。有人辭職，有人病假，有人被告知有新冠接觸史必須加入新的隔離計(jì)劃，總之幾乎每天我們都面對(duì)不可控的狀況。

產(chǎn)線人員到場(chǎng)人數(shù)不穩(wěn)定，導(dǎo)致我們的生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行充滿了不確定性，比如一大早必須臨時(shí)取消某些產(chǎn)品生產(chǎn)，因?yàn)闆](méi)有足夠人力，或者人數(shù)足夠但沒(méi)有合適的技能配置；同時(shí)我們的銷售部也不得不頻繁地和客戶溝通，匯報(bào)訂單發(fā)貨延遲的壞消息。

在這樣艱難的情況下，訂單生產(chǎn)管理的同事依然盡職盡責(zé)地提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)，有效保證了多數(shù)訂單按時(shí)出貨。他們是20多歲的年輕人，單身漂在胡志明市，好比我們中國(guó)的北漂、滬漂打工族。我擔(dān)心他們每天憋在家里，在封閉環(huán)境和訂單高壓之下，可能會(huì)出現(xiàn)一些心理問(wèn)題。我不時(shí)和他們聊天，幫助他們放松心情。作為國(guó)乒球迷，我還把奧運(yùn)比賽的英文版視頻分享給他們。我鼓勵(lì)他們每天堅(jiān)持做運(yùn)動(dòng)，有效促進(jìn)身心健康。他們非常樂(lè)觀向上，懂得自我管理調(diào)節(jié)，有女生6點(diǎn)起床練瑜伽的，有男生5點(diǎn)起來(lái)悄悄溜出去跑步健身的。

在如此艱難的情況下，越南同事們保持了高水準(zhǔn)的專業(yè)輸出。他們的頑強(qiáng)耐力、巨大勇氣及專業(yè)精神，讓我印象非常深刻。

觀察者網(wǎng)：在用工上，最近有不少媒體報(bào)道越南百萬(wàn)工人返鄉(xiāng)潮，你們工廠有沒(méi)出現(xiàn)用人困擾？您剛有提到員工辭職，選擇辭職回鄉(xiāng)的員工多嗎？

吳威：返鄉(xiāng)潮主要發(fā)生在疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，很多地方停工關(guān)門造成員工失業(yè)?？偛荒茉诤久鞯某鲎馕堇镒陨娇瞻?？別無(wú)選擇就回老家，而且最好是打了疫苗再回去。

胡志明市、平陽(yáng)和同奈省外的道路被大量摩托車堵塞。（資料圖/亞洲新聞）

10月胡志明市恢復(fù)了基本生活和工作所需的社會(huì)活動(dòng)，用工需求相應(yīng)就明顯多了起來(lái)，很多年輕人從周邊地區(qū)來(lái)到胡志明找工作。我們目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)招工難的問(wèn)題。

的確有部分返鄉(xiāng)潮期間離開的員工暫時(shí)沒(méi)有返回胡志明。這是因?yàn)榻咏甑琢?，不少人?jì)劃在家鄉(xiāng)休息，過(guò)了春節(jié)再找工作。明年春節(jié)過(guò)后，如果疫情繼續(xù)穩(wěn)定，就將迎來(lái)一波離鄉(xiāng)潮，我們用人方的選擇會(huì)更多，畢竟人才一直都是向經(jīng)濟(jì)活躍的地區(qū)流動(dòng)的。

觀察者網(wǎng)：除這些之外，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)還有沒(méi)有遇到其他困難？你們廠是當(dāng)?shù)氐募{稅大戶，越南政府有沒(méi)有提出什么特殊要求，或提供一些優(yōu)待措施？

吳威：除了保證穩(wěn)定開工，我們確實(shí)還面臨非常困難的局面。比如有的供貨商階段性關(guān)閉了工廠，導(dǎo)致我們不能及時(shí)拿到物料。海關(guān)這里也有很多貨等著清關(guān)，各崗位人手缺乏，物料清關(guān)要花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)了很多。這期間我們除了保持巨大的耐心，還不得不支付額外的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。

封城期間當(dāng)?shù)卣畬?duì)我們很關(guān)心。9月初越南全國(guó)放假期間，當(dāng)?shù)毓賳T還和我們廠的代表開會(huì)商討。當(dāng)然并不是有什么特別的措施或辦法給到我們，更多的是表達(dá)心理上的理解和支持。越南政府對(duì)于這個(gè)新冠傳染的形勢(shì)沒(méi)什么有效的對(duì)策，對(duì)于我們廠的優(yōu)待措施就是打疫苗優(yōu)先安排。

作為一家商業(yè)公司，我們除了背水一戰(zhàn)沒(méi)有其他選擇。我們必須要堅(jiān)持生產(chǎn)出貨才有收入，否則無(wú)法維持工廠的基本運(yùn)營(yíng)。封城期間最嚴(yán)格的時(shí)候，我們也沒(méi)有完全停止生產(chǎn)。人最少的時(shí)候，哪怕就幾十位員工，也可以做產(chǎn)品包裝之類，能出一單算一單。