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Redmi總經(jīng)理盧偉冰:榮耀產(chǎn)品真不行,紅米已在全球領(lǐng)先
關(guān)鍵字: 小米Redmi 榮耀導(dǎo)讀評(píng)價(jià)起競(jìng)品,盧偉冰非常直接:“我特別佩服他們的營銷能力,產(chǎn)品,坦率來講真不行!”盧偉冰認(rèn)為華為的產(chǎn)品里面除了P和Mate系列做得還可以,到了nova和榮耀,產(chǎn)品已經(jīng)降的不行了?!八麄兒芟肴ジ∶?蹭,但是跟米9完全不在一個(gè)量級(jí)。從任何一個(gè)方面,它都沒有一個(gè)可以勝出的點(diǎn),也就是跟我們紅米note7 Pro可以比一下?!?/span>整理| 觀察者網(wǎng)陳興華
自1月初以來,小米“空降”高管盧偉冰執(zhí)掌Redmi品牌已經(jīng)近兩個(gè)半月。3月18日下午,盧偉冰首次獨(dú)立主講了Redmi春季新品發(fā)布會(huì)。
盧偉冰表示,早前和雷軍談過多輪關(guān)于投資問題時(shí)已有打算加入小米,但彼時(shí)對(duì)“性價(jià)比”這個(gè)詞是打問號(hào)的。這與他以往所處的行業(yè)背景有關(guān),不管是金立還是早年在天語,盧偉冰做的都是偏線下的傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng),因此很難認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)幾乎沒有渠道溢價(jià)的性價(jià)比模式。
小米副總裁、Redmi總經(jīng)理盧偉冰
2018年8月31日晚,在和雷軍再次溝通中,盧偉冰稱有一句話打動(dòng)了他:小米的商業(yè)模式不是去服務(wù)一億人,也不是去服務(wù)十億人,而是要服務(wù)全球50多億人。
“他是有這樣一種使命來去做這個(gè)事情。當(dāng)時(shí)我基本上就明白了,小米為什么堅(jiān)持這樣一個(gè)極致性價(jià)比的商業(yè)模式?!北R偉冰說,如果小米的產(chǎn)品能夠一年觸達(dá)幾十億人口,這件事情就是值得做的。
那天晚上,雷軍用這句話打動(dòng)挖了好幾年的盧偉冰。
2019年1月初,紅米品牌獨(dú)立成Redmi,由盧偉冰執(zhí)掌,對(duì)標(biāo)的就是華為旗下的子品牌榮耀。從2013年第一臺(tái)紅米手機(jī)問世以來,紅米系列手機(jī)在全球累計(jì)賣出了超過3億臺(tái),已經(jīng)在全球市場(chǎng)領(lǐng)先榮耀,但在中國市場(chǎng)尚未實(shí)現(xiàn)反超。
盧偉冰說,雷軍給他下了個(gè)死命令:一定要用Redmi在中國市場(chǎng)反超榮耀。雷軍在當(dāng)時(shí)的發(fā)布會(huì)上說“生死看淡,不服就干”,槍口對(duì)準(zhǔn)的就是榮耀。盧偉冰加入小米之后,業(yè)內(nèi)有人評(píng)價(jià)他如同子彈上膛,火力全開。
盧偉冰表示,他最近看了很多關(guān)于華為的書,榮耀的產(chǎn)品他也親自體驗(yàn)對(duì)比過。對(duì)競(jìng)品進(jìn)行了多方位研究。
評(píng)價(jià)起競(jìng)品,盧偉冰非常直接:“我特別佩服他們的營銷能力,產(chǎn)品,坦率來講真不行!”盧偉冰認(rèn)為華為的產(chǎn)品里面除了P和Mate系列做得還可以,到了nova和榮耀,產(chǎn)品已經(jīng)降的不行了?!八麄兒芟肴ジ∶?蹭,但是跟米9完全不在一個(gè)量級(jí)。從任何一個(gè)方面,它都沒有一個(gè)可以勝出的點(diǎn),也就是跟我們紅米note7 Pro可以比一下?!?/strong>
盧偉冰說,Redmi要向友商學(xué)習(xí),但是需要守住底線。“至少我們不會(huì)虛造一些東西去攻擊別人,我們是真實(shí)和真誠去做這個(gè)事情?!?
3月18日,小米在北京發(fā)布Redmi 7 Pro
不過,對(duì)于反超榮耀這個(gè)目標(biāo),盧偉冰坦言,今年Redmi還做不到。
除了在中國市場(chǎng)反超榮耀這個(gè)死命令,雷軍還有一句話讓盧偉冰一直銘記于心?!袄卓倢?duì)我說你來做Redmi的總經(jīng)理,他說你這個(gè)總經(jīng)理合不合格,取決于米粉認(rèn)不認(rèn)可你。沒有說讓我做多少規(guī)模,就說了米粉認(rèn)不認(rèn)可,這句話讓我比較震動(dòng)?!北R偉冰說。
盧偉冰表示,是不是把米粉當(dāng)朋友,雷軍是親自用行動(dòng)去體現(xiàn)?!八浅7浅T谝饷追鄣脑u(píng)價(jià),非常非常在意,我們?cè)诤芏嗳豪锝?jīng)常把米粉的評(píng)價(jià)反饋進(jìn)去,然后討論?!?
盧偉冰說,小米強(qiáng)調(diào)跟用戶交朋友,跟用戶去溝通,然后每一個(gè)人,都有自己的溝通的渠道。在小米幾個(gè)核心高管的群中,雷軍一旦看到社交平臺(tái)上用戶提出的反饋,就會(huì)截圖扔到群里,安排同事去查找問題并改進(jìn)。盧偉冰來了之后,也很快進(jìn)入了狀態(tài)。
與用戶互動(dòng)、反擊友商,又或者偶爾發(fā)個(gè)自拍皮一下,盧偉冰加入小米之后一個(gè)很明顯的變化是他在微博等社交平臺(tái)開始變得活躍了起來,多的時(shí)候一天要發(fā)十多條,配文都是自己手打的。在他看來,傳統(tǒng)手機(jī)廠商更多是產(chǎn)品+渠道推動(dòng),以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商則更多的是產(chǎn)品+用戶驅(qū)動(dòng)。
“它有個(gè)很鮮明的好處,你會(huì)切切實(shí)實(shí)從用戶那里得到非常多的直接反饋?!北R偉冰說。這是他加入小米之后,感觸頗深的一點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品要求沒有短板,然后長板要足夠長。在線下呢,要有長板,更要有短板,用一個(gè)較低的成本,還賣出較高的價(jià)格?!斑@個(gè)成本哪里省掉的?那就是我們認(rèn)為不應(yīng)該省的地方,他們還把它省掉?!?/strong>
Redmi的品牌定位是追求極致性價(jià)比,小米品牌則在保持性價(jià)比的同時(shí)追求創(chuàng)新和極致用戶體驗(yàn)。在雷軍看來,紅米品牌的獨(dú)立對(duì)小米品牌來說算是解開了包袱。其實(shí)反過來對(duì)紅米也是如此。
此前的紅米賣得最好的是千元以下的百元機(jī)產(chǎn)品,品牌獨(dú)立之后,紅米專注線下電商市場(chǎng),另外一方面,其產(chǎn)品定位也不再局限于入門的千元機(jī),而是中高低全面布局。盧偉冰稱,今年Redmi手機(jī)方面一個(gè)很重要的,就是要把中高端產(chǎn)品布局起來?!皟r(jià)格從某種意義上來說沒有上限?!?
但在盧偉冰看來,“性價(jià)比高”和“價(jià)格便宜”在小米看來是兩回事,是同樣的價(jià)格性能最強(qiáng),同樣的性能價(jià)格最便宜。為了證明便宜也有好貨,這次的Redmi 7也打破行業(yè)慣例,支持18個(gè)月質(zhì)保。
“什么是高品質(zhì)呢?那我干脆推出18個(gè)月質(zhì)保。我敢推出來,那說明我對(duì)我的品質(zhì)有自信?!北R偉冰說。
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- 責(zé)任編輯:陳興華
- 最后更新: 2019-03-18 19:25:40
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