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（觀察者網(wǎng)訊 文/張珩）

“65寸電視8秒破萬(wàn)臺(tái)、掃地機(jī)器人1分鐘出售超過(guò)1萬(wàn)臺(tái)、空調(diào)品類20秒成交過(guò)億、各個(gè)省份熱搜詞都是高端手機(jī)、9小時(shí)累計(jì)下單超過(guò)1658億”這是京東在2019年雙11媒體分享會(huì)中，前9個(gè)小時(shí)交出的答卷。

消費(fèi)者對(duì)于雙11的熱情“鋪天蓋地”，京東的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)幾乎每?jī)擅刖蜕蠞q百萬(wàn)元，截至下午2點(diǎn)37分，京東雙11累計(jì)下單金額1794億元，這一數(shù)字已經(jīng)超過(guò)了去年京東雙11全部下單金額。外媒眼中的“雙11”——這個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)“風(fēng)向標(biāo)”依然強(qiáng)勁。觀察者網(wǎng)也注意到，在此次京東雙11的媒體會(huì)上，“消費(fèi)升級(jí)”成為了風(fēng)向標(biāo)的主題。

這是一場(chǎng)蓄謀已久的消費(fèi)升級(jí)

自去年以來(lái)，“消費(fèi)降級(jí)”這個(gè)詞一直出現(xiàn)在各大媒體上，外媒認(rèn)為中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買力正在下降。但是今年雙11，京東大數(shù)據(jù)研究院首席數(shù)據(jù)官劉暉公布的各項(xiàng)購(gòu)買數(shù)據(jù)卻顯示，中國(guó)消費(fèi)者還在“繼續(xù)升級(jí)”。

觀察者網(wǎng)在京東指揮中心看到，各省的分項(xiàng)數(shù)據(jù)表示，iPhone XS Max成為了幾乎所有省份的“最熱銷產(chǎn)品”，排名第二的也是蘋果iPad。除此以外，還有華為Mate 30 pro 5G版、聯(lián)想的小新Air電腦等品牌。

觀察者網(wǎng)注意到，在雙11優(yōu)惠之后，iPhone XS Max的最廉價(jià)的售價(jià)也超過(guò)5100元。華為的5G手機(jī)價(jià)格更是達(dá)到了6000元。

根據(jù)京東3C電子及消費(fèi)者品零售事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理趙闊提供的數(shù)據(jù)。京東高性能輕薄筆記本在雙11前30分鐘開售之后同比增長(zhǎng)176%，開場(chǎng)一小時(shí)手機(jī)配件充電品類成交量同比上漲超200%。

從電子產(chǎn)品上來(lái)說(shuō)，中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買力依然強(qiáng)勁。

另外，劉暉還公布了消費(fèi)者“購(gòu)物車?yán)锩娴男∶孛堋?。觀察者網(wǎng)在京東數(shù)據(jù)中看到，歷年雙11中TOP100的下單金額走勢(shì)全部都是“指數(shù)級(jí)”上升。很明顯，消費(fèi)者們對(duì)于品牌的要求越來(lái)越高。

京東的數(shù)據(jù)顯示，在消費(fèi)者的購(gòu)物車之中，許多人早在5月份就將大家電、平板電腦、手機(jī)等昂貴物品放入了購(gòu)物車之中，隨后在7月份，又有一大波消費(fèi)者將這昂貴的“三大件”加入購(gòu)物車。

這說(shuō)明我們的客戶早就“蓄謀已久”，等待著這個(gè)火爆大促的機(jī)會(huì)提升自己的消費(fèi)水平，體驗(yàn)更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

“這是一場(chǎng)蓄謀已久的消費(fèi)升級(jí)?！眲熣f(shuō)。

電商的未來(lái)靠下沉

早年雙11外界對(duì)于中國(guó)電商的關(guān)注集中于北上廣深這樣的一線城市。京東的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前總體增長(zhǎng)最快的已下沉至三線以下的低線級(jí)城市。從增速上來(lái)說(shuō)，四川位列中國(guó)前茅，成都更是成為了“北上廣深”背后的第四城市。

值得注意的是，出現(xiàn)在低線級(jí)購(gòu)物清單上的包括卷發(fā)棒、按摩器、高檔家電等優(yōu)異的產(chǎn)品。劉暉表示，從購(gòu)物數(shù)據(jù)上顯示，目前低縣級(jí)區(qū)域的消費(fèi)甚至有點(diǎn)“土豪”的味道，在家電等方面的消費(fèi)品質(zhì)甚至超過(guò)了都市——冰箱的容積比都市高了10.09L、電視大了2.3寸。在同比增速上，低線級(jí)市場(chǎng)的奢侈品同比增長(zhǎng)230%、智能馬桶同比上升132%、家具同比增長(zhǎng)136%。

首次參與雙11的京東社交電商京喜提供的數(shù)據(jù)更加顯著，從用戶角度來(lái)看，京東全站新用戶中來(lái)自京喜的近4成。京喜用戶中，超過(guò)7成來(lái)自3-6線下沉新興市場(chǎng)，其中，來(lái)自這些下沉市場(chǎng)的新用戶占到了京喜整體新用戶的3/4，更深入觸達(dá)下沉新興市場(chǎng)。從性別上看，京喜女性用戶占比達(dá)55%。

自10月31日京喜接入微信一級(jí)入口后，京喜平臺(tái)一小時(shí)所售商品件數(shù)峰值達(dá)到1600萬(wàn)件，切換后下單量環(huán)比切換前一周（10.24-10.30）日均增長(zhǎng)365%，切換后新增用戶數(shù)環(huán)比切換前一周（10.24-10.30）日均增長(zhǎng)217%。

“低線級(jí)消費(fèi)依然處于剛剛起步的狀態(tài)，但毫無(wú)疑問會(huì)成為中國(guó)電商消費(fèi)的未來(lái)?！眲熣f(shuō)。

除了低線級(jí)市場(chǎng)的購(gòu)物以外，另一個(gè)值得眾人關(guān)注的點(diǎn)是異地訂單驅(qū)動(dòng)銷售。

什么是異地訂單銷售，或許是在外地打拼的年輕人利用雙11的機(jī)會(huì)，在自己所工作的城市下單，幫助位于低線級(jí)的家鄉(xiāng)添置一些物件。京東提供的數(shù)據(jù)顯示，發(fā)出異地訂單的用戶畫像主要是18-25歲的年輕人，工人和服務(wù)業(yè)人員為主，收入占比高于全站的20%，屬于高收入人群。

排名前五的異地訂單發(fā)出城市分別是溫州、福州、蘇州、寧波、鄭州這5座城市，排名前五的目的地是海南三亞、安徽黃山、江西景德鎮(zhèn)、安徽池州和湖南益陽(yáng)。從年度活躍異地訂單數(shù)量上來(lái)看，北京、江蘇和廣東占據(jù)了前三?；痉蠌闹袊?guó)東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)向中西部經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū)輸送的規(guī)律。

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