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阿里不懂優(yōu)酷?
本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“深燃”(shenrancaijing)原創(chuàng),作者:李秋涵,編輯:魏佳
優(yōu)酷前員工張?jiān)两襁€記得第一次見(jiàn)到樊路遠(yuǎn)的情景。2018年12月4日,原優(yōu)酷總裁楊偉東因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題配合警方調(diào)查的消息傳出,阿里影業(yè)CEO樊路遠(yuǎn)臨危受命,兼任優(yōu)酷總裁。張?jiān)貞?,?dāng)天,優(yōu)酷各業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)全部停職接受審查,樊路遠(yuǎn)分業(yè)務(wù)線召開(kāi)了文娛新班委見(jiàn)面會(huì)。
“當(dāng)時(shí)有個(gè)男生看了一下手機(jī),樊路遠(yuǎn)指著那人說(shuō),你把手機(jī)放下,或者出去。這是100多人的大會(huì),決定你命運(yùn)的人都在這里坐著,有什么重要的信息要看手機(jī)?”樊路遠(yuǎn)語(yǔ)氣嚴(yán)肅,那一刻,張?jiān)惺艿桨⒗矬w系與老優(yōu)酷的明顯不同。
那是優(yōu)酷被收購(gòu)的第三年,制度已經(jīng)全面阿里化。據(jù)多名員工講述,樊路遠(yuǎn)到來(lái)后,又進(jìn)行了小范圍整改。嚴(yán)抓考勤被反復(fù)提及:?jiǎn)T工需在9點(diǎn)半前打卡,遲到則內(nèi)部公示,主管扣錢(qián)。后來(lái)部門(mén)架構(gòu)也有所調(diào)整,阿里媽媽負(fù)責(zé)優(yōu)酷商業(yè)化的200人團(tuán)隊(duì)被整合到優(yōu)酷體系內(nèi),優(yōu)酷劇集部門(mén)的自制劇相關(guān)業(yè)務(wù)已劃分至阿里影業(yè),優(yōu)酷劇集中心僅保留采購(gòu)和定制職能。
如今,被收購(gòu)五年,輪值總裁、嚴(yán)厲反腐、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目,優(yōu)酷已經(jīng)完全阿里化。
一位接近阿里巴巴的業(yè)內(nèi)人士對(duì)深燃總結(jié),用制度化減少對(duì)人員、權(quán)威的依賴(lài),構(gòu)建出可控化的制度維系龐大生態(tài)鏈的健康運(yùn)轉(zhuǎn),再?gòu)?fù)制到擴(kuò)張的新領(lǐng)域,是阿里制度呈現(xiàn)出的特點(diǎn)。但不止一位接近優(yōu)酷的人士對(duì)深燃表示,在講究人情、人脈,甚至有些“江湖氣”的影視行業(yè),阿里的這套體系出現(xiàn)了一定的水土不服。影視創(chuàng)作難以量化、需要?jiǎng)?chuàng)新,一套制度體系或許能將錯(cuò)誤選項(xiàng)排除,但不出錯(cuò)不代表就會(huì)出爆款。
優(yōu)酷正在肉眼可見(jiàn)的掉隊(duì)。
QuestMobile數(shù)據(jù)發(fā)布的《2020半年度中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力價(jià)值榜》顯示,6月愛(ài)奇藝APP月活為5.08億,騰訊視頻APP月活4.83億,而優(yōu)酷APP月活僅為2.27億。愛(ài)奇藝Q3會(huì)員數(shù)達(dá)1.048億 ,騰訊視頻達(dá)1.2億,優(yōu)酷尚未公布數(shù)字。有接近優(yōu)酷的資深業(yè)內(nèi)人士告訴深燃,2020年優(yōu)酷日活最低一度跌至1400萬(wàn),甚至不及二線視頻平臺(tái)。但一位優(yōu)酷高管否定了這一說(shuō)法,“承認(rèn)第三的位置,但不可能跟其他平臺(tái)差那么多”。
來(lái)源 / QuestMobile
就連阿里巴巴自己也正在用腳投票。11月16日,芒果超媒發(fā)布公告稱(chēng),阿里創(chuàng)投意向受讓公司部分股權(quán)。若協(xié)議達(dá)成,阿里創(chuàng)投將持有芒果超媒5.26%股權(quán),成為其第二大股東,“這一布局,可以說(shuō)就是優(yōu)酷失敗造成的?!币晃唤咏鼉?yōu)酷的業(yè)內(nèi)人士表示。
不過(guò),在前述優(yōu)酷高管看來(lái),阿里入股芒果超媒只是出于戰(zhàn)略投資的考量。“集團(tuán)說(shuō)給我們八到九年時(shí)間,還勸我們不要著急,這是個(gè)持久戰(zhàn)?!彼硎尽?
無(wú)論前景如何,曾經(jīng)的行業(yè)巨頭步伐已然搖搖晃晃。三十年河?xùn)|三十年河西,讓優(yōu)酷陷入萎靡中的,到底是什么?深燃試圖從優(yōu)酷內(nèi)部,復(fù)盤(pán)這場(chǎng)事先聲張的隕落。
而對(duì)于優(yōu)酷日活數(shù)據(jù)、項(xiàng)目評(píng)估制度與員工KPI體系、骨干人員流失等情況,優(yōu)酷官方并未給予深燃回復(fù)。
反腐的鐵錘帶來(lái)了什么
反腐對(duì)優(yōu)酷的影響,超出外界認(rèn)知。
11月10日,楊偉東受賄案判決書(shū)曝光。判決書(shū)顯示,在職期間,楊偉東利用職務(wù)便利,非法收受賄賂款855萬(wàn)余元,一審判處有期徒刑七年,并處沒(méi)收財(cái)產(chǎn)200萬(wàn)元。這是當(dāng)年優(yōu)酷因貪腐受處罰的最高級(jí)別員工,但并非最后一個(gè)。
據(jù)一名當(dāng)時(shí)在職的優(yōu)酷前員工李飛回憶,楊偉東事件曝出當(dāng)天,優(yōu)酷部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)停職審計(jì),對(duì)過(guò)往項(xiàng)目及財(cái)務(wù)收支進(jìn)行事前及事后審查,綜藝劇集各大工作室、運(yùn)營(yíng)、會(huì)員、市場(chǎng)等均是重點(diǎn)部門(mén)。隨后阿里巴巴在內(nèi)網(wǎng)分批次發(fā)布貪腐處理公告。上述員工透露,當(dāng)時(shí)優(yōu)酷的劇集業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人、電影業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人也在其中。
2020年8月19日,制片人趙某行賄優(yōu)酷平臺(tái)高管案在北京朝陽(yáng)法院線上開(kāi)庭審理,事件主人公即為上述優(yōu)酷劇集內(nèi)容合作業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人,受賄數(shù)額150萬(wàn)。
對(duì)于一家長(zhǎng)視頻平臺(tái),這樣的反腐意味著什么?
長(zhǎng)視頻內(nèi)容市場(chǎng)由劇集、綜藝、電影三部分構(gòu)成。此前有報(bào)道稱(chēng),楊偉東涉嫌貪腐的項(xiàng)目主要關(guān)于“這就是”系列綜藝項(xiàng)目的收支問(wèn)題。如果這一說(shuō)法屬實(shí),則說(shuō)明這三個(gè)板塊的重要負(fù)責(zé)人均卷入相關(guān)貪腐案件中。但優(yōu)酷高管王宏否認(rèn)了這一說(shuō)法,“(楊偉東的)判決書(shū)里沒(méi)有跟綜藝相關(guān)的罪名,綜藝的商業(yè)邏輯也不太可能滋生貪腐空間”。
反腐還沒(méi)有結(jié)束。
2020年上半年,優(yōu)酷內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人被通報(bào)查處。這是優(yōu)酷另一重要部門(mén)。視頻平臺(tái)除定制、自制、采購(gòu)?fù)?,還新出現(xiàn)了分賬模式,即視頻上線后,平臺(tái)根據(jù)點(diǎn)擊觀看情況,在規(guī)則框架內(nèi)從會(huì)員費(fèi)中,抽取資金分賬給片方。這一模式下,片方所得分賬金額由用戶(hù)觀看情況決定,而用戶(hù)觀看又與開(kāi)放平臺(tái)工作人員對(duì)項(xiàng)目給出的評(píng)級(jí)、資源推薦直接關(guān)聯(lián)。
據(jù)李飛透露,當(dāng)時(shí)內(nèi)網(wǎng)傳出處罰原因,與上半年一部創(chuàng)下紀(jì)錄的分賬劇有關(guān)?!吧衔缢麄儾块T(mén)還在做宣傳,下午就被通報(bào)”,他對(duì)深燃回憶,“當(dāng)天領(lǐng)導(dǎo)還在我們?nèi)豪锇l(fā),警鐘長(zhǎng)鳴,心中要有紅線,我們都沒(méi)出聲”。
來(lái)源 / Pexels
阿里對(duì)反腐的堅(jiān)決,也體現(xiàn)在優(yōu)酷相關(guān)合作項(xiàng)目上。在行業(yè)里,優(yōu)酷率先推出一套制片系統(tǒng),“劇組要在系統(tǒng)里匯報(bào)每天的實(shí)際收支,并且不可撤銷(xiāo),支出都要透明”,影視行業(yè)資深從業(yè)者文龍告訴深燃。
關(guān)于這套系統(tǒng),業(yè)內(nèi)有兩種聲音。一種聲音認(rèn)為,雖然學(xué)習(xí)與使用系統(tǒng)需要一定精力和時(shí)間,但這能讓劇組管理透明化,避免腐敗,是一種制度上的進(jìn)步。
但不止一位制片人向深燃抱怨過(guò)系統(tǒng)帶來(lái)的麻煩。在文龍看來(lái),當(dāng)下中國(guó)影視行業(yè)缺乏國(guó)外市場(chǎng)的人才基礎(chǔ),“行業(yè)還是講人情世故,國(guó)內(nèi)劇組制片人需要大量靈活的空間,用人來(lái)解決一些問(wèn)題,這其中確實(shí)存在一些浪費(fèi)、腐敗、不穩(wěn)定性,但過(guò)度強(qiáng)調(diào)透明,可能反而讓一些問(wèn)題難以處理。”
阿里執(zhí)著的用數(shù)據(jù)、模型化、標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動(dòng)工業(yè)體系改變行業(yè),出發(fā)點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題,只是在講究人情、人脈,依托信任,甚至有些“江湖氣”的影視行業(yè),出現(xiàn)了一定的水土不服。
優(yōu)酷高管王宏承認(rèn)反腐短期內(nèi)為平臺(tái)帶來(lái)了損失,“文娛行業(yè)水比較深,有人覺(jué)得這活兒沒(méi)法干了,拿不到回扣,然后選擇退縮、抱怨”,但他認(rèn)為反腐值得堅(jiān)持。他引用阿里內(nèi)部一句名言解釋制度透明化帶來(lái)的意義,“正確的做事和做正確的事,這兩者意義完全不一樣,反腐就是后者,是為了行業(yè)更加進(jìn)步?!?
“正確的價(jià)值觀會(huì)想盡一切辦法堅(jiān)持。不是被阿里洗腦了,很多話是值得玩味的。”他說(shuō)。
- 原標(biāo)題:阿里不懂優(yōu)酷?
- 責(zé)任編輯: 盧思葉 
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