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拼多多回應(yīng)“刪除用戶照片”：刪除的是編輯前的原圖，將做產(chǎn)品改進
觀察者網(wǎng)·大橘財經(jīng)訊（文/胡毓靖 編輯/莊怡）近日，有用戶稱被拼多多邀請返現(xiàn)活動套路，且拼多多將其手機相冊里的照片證據(jù)刪除，被vivo手機系統(tǒng)檢測到。對此，拼多多回應(yīng)表示，刪除圖片為用戶編輯前的原圖，未來會對產(chǎn)品進行改進，并與vivo及其他手機廠商協(xié)作優(yōu)化體驗。
拼多多聲明稱，在拼多多App內(nèi)的客服聊天頁面，點擊“+”選擇“拍攝”并完成拍照后，如果立刻點擊發(fā)送，這一圖片會被保存至系統(tǒng)相冊；如果在發(fā)送之前，進行剪裁、美化等編輯動作，App會保存一張拍完的圖片到系統(tǒng)相冊，起到類似于“緩存”的作用，待編輯完成并發(fā)送后，App會刪除編輯之前的圖片，保留編輯后發(fā)送的圖片。這導(dǎo)致了vivo系統(tǒng)認為有刪除圖片的操作。
此前，一用戶表示，他參與拼多多邀請返現(xiàn)的活動被套路，原本頁面顯示的是“邀請首次使用新用戶1人，直接提現(xiàn)100元”，但該用戶截圖保存并分享給好友后，顯示的卻是“隨機金額”，不到100元不能提現(xiàn)。而后該網(wǎng)友與拼多多客服溝通，欲提供截圖證據(jù)，但手機顯示“檢測拼多多已刪除“（該截圖）。
隨后拼多多客服向該用戶表示截圖刪除是因為清除緩存導(dǎo)致的，拼多多工作人員致電該網(wǎng)友表示，從技術(shù)痕跡來看很難解釋，沒有刪除，并表示愿意補償30元無門檻代金券。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
標簽 拼多多- 責任編輯: 胡毓靖
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