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（文/夏峰琳 編輯/徐喆）4月19日，歐萊雅舉辦了“逐浪文明，大美泱泱——2023/2024年度發(fā)展戰(zhàn)略溝通會(huì)”，歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官博萬尚、歐萊雅中國(guó)副首席執(zhí)行官及高檔化妝品部總經(jīng)理馬曉宇作為歐萊雅中國(guó)新的管理團(tuán)隊(duì)首次亮相，分享了歐萊雅在中國(guó)引領(lǐng)美妝文化的愿景，及在華業(yè)績(jī)和未來戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略會(huì)同日，歐萊雅還對(duì)外發(fā)布了亮眼的業(yè)績(jī)報(bào)告。今年一季度，公司實(shí)現(xiàn)銷售額112億歐元，同比增長(zhǎng)9.4%。其中，歐萊雅中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)顯著，同比增長(zhǎng)6.2%，超越市場(chǎng)平均水平。

今年正值歐萊雅集團(tuán)成立115周年，歐萊雅中國(guó)表示接下來將繼續(xù)引領(lǐng)美妝文化新浪潮，并以“3S”策略模型在中國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)造更快速度（Speed）、更大規(guī)模（Scale）和更強(qiáng)優(yōu)勢(shì)（Superiority），持續(xù)在創(chuàng)新、社會(huì)、地球和團(tuán)隊(duì)等領(lǐng)域加碼投資中國(guó)市場(chǎng)。

業(yè)績(jī)領(lǐng)跑市場(chǎng)

溝通會(huì)上，歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官博萬尚、歐萊雅中國(guó)副首席執(zhí)行官及高檔化妝品部總經(jīng)理馬曉宇通過雙人演講，帶領(lǐng)所有人跨越文明長(zhǎng)河，感受美與文化的交織共生。

戰(zhàn)略溝通會(huì)同日，歐萊雅發(fā)布了實(shí)現(xiàn)亮眼的2023年及2024年第一季度財(cái)報(bào)。

去年以來，在化妝品市場(chǎng)承壓的環(huán)境下，歐萊雅中國(guó)的業(yè)績(jī)卻逆勢(shì)增長(zhǎng)。2023年，歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售凈額增長(zhǎng)5.4%，零售額增長(zhǎng)7.7%，再次鞏固了在中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。其中，歐萊雅中國(guó)電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，占全年銷售額62%，并在雙十一期間斬獲天貓、京東、抖音三平臺(tái)第一名。其強(qiáng)大多元的品牌組合表現(xiàn)卓越，再次證明了歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)的韌性和潛力。

分部門看，高檔化妝品部增速高達(dá)市場(chǎng)平均水平3倍；得益于社交電商的突出表現(xiàn)，大眾化妝品部業(yè)績(jī)領(lǐng)先于市場(chǎng)；較市場(chǎng)平均水平，皮膚科學(xué)美容部增速高達(dá)6倍；專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部中，卡詩(shī)摘得線上第一護(hù)發(fā)品牌，中國(guó)成為集團(tuán)全球第二大市場(chǎng)。

今年一季度，歐萊雅再度延續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭。數(shù)據(jù)顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)銷售額112億歐元，同比增長(zhǎng)9%。其中，歐萊雅中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)顯著，同比增長(zhǎng)6.2%，超越市場(chǎng)平均水平。

對(duì)于歐萊雅的市場(chǎng)表現(xiàn)，今年2月剛剛履新的歐萊雅北亞區(qū)總裁兼中國(guó)首席執(zhí)行官博萬尚表示，歐萊雅一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品組合管理和人才。在產(chǎn)品組合管理方面，最近市場(chǎng)上增長(zhǎng)最快的幾個(gè)門類是面膜以及科學(xué)美容，歐萊雅中國(guó)推進(jìn)的速度極快，基于市場(chǎng)上的需求做出了相應(yīng)的反應(yīng)。

對(duì)于在中國(guó)長(zhǎng)紅，馬曉宇向觀察者網(wǎng)提及了三個(gè)秘訣：“第一個(gè)是人。歐萊雅中國(guó)很愿意去用不一樣的人，是一種愿意用人的企業(yè)文化，敢于去讓團(tuán)隊(duì)試錯(cuò)；第二就是歐萊雅源頭的品牌布局，因?yàn)槠放频牟季?，上中下，護(hù)膚、彩妝、香水，這些整體品牌的布局特別到位，所以讓我們有很強(qiáng)的抗風(fēng)遮雨的能力；第三我不得不說的是投入，過去27年當(dāng)中，無論刮風(fēng)下雨，市場(chǎng)好、市場(chǎng)不好，集團(tuán)總部對(duì)公司是寄予厚望，同時(shí)后面的引擎馬達(dá)是拉得足足的?！?

據(jù)了解，從高檔品牌羽西、科萊麗、碧歐泉、赫蓮娜，到大眾品牌的巴黎歐萊雅、美寶蓮和美即，以及藥妝品牌的理膚泉和薇姿....37個(gè)品牌、四大事業(yè)部，支撐起歐萊雅成為全球最大的化妝品集團(tuán)，目前在中國(guó)也有擁有31個(gè)品牌，建立起上中下、多層次抗風(fēng)險(xiǎn)的品牌布局。

“東邊不亮西邊亮，市場(chǎng)不可能所有品牌都表現(xiàn)很好，我們也有并購(gòu)不是特別成功的案例。但集團(tuán)整體的品牌布局到位，有很強(qiáng)的抗風(fēng)遮雨能力?！痹隈R曉宇看來，這是公司穿越周期、歷久彌新的秘訣之一。

談及未來，馬曉宇對(duì)中國(guó)市場(chǎng)未來的信心與樂觀態(tài)度，她表示，中國(guó)的美妝消費(fèi)人群正不斷擴(kuò)大，對(duì)美妝消費(fèi)的精細(xì)化程度也會(huì)越來越高，50歲客群和男性護(hù)膚是藍(lán)海市場(chǎng)。此外，15歲至18歲高中生為主的客群也是一大機(jī)會(huì)?！拔覀儗?duì)中國(guó)和年輕消費(fèi)者充滿信心，相信我們能適應(yīng)市場(chǎng)的暫時(shí)變化，并充分利用這些變化帶來的新機(jī)會(huì)?！?

加碼投資中國(guó)

目前，歐萊雅扎根中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)27年，已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)最大的美妝集團(tuán)，同時(shí)中國(guó)也成為歐萊雅全球第二大市場(chǎng)。

博萬尚表示：“美具有強(qiáng)大的力量，足以讓世界為之所動(dòng)。27年來，我們致力于在中國(guó)創(chuàng)造美，不僅滿足了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)美的無盡向往，也為中國(guó)美妝和消費(fèi)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們相信，下一個(gè)‘中國(guó)’還是中國(guó)，投資中國(guó)就是投資未來?！?

未來，歐萊雅中國(guó)將繼續(xù)從品類、產(chǎn)品、渠道等全維度發(fā)力，包括挖掘香水等新興品類潛力、針對(duì)不同消費(fèi)者提供更加多元且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、通過O+O（線上+線下）渠道創(chuàng)新加強(qiáng)消費(fèi)者聯(lián)動(dòng)等。

馬曉宇對(duì)觀察者網(wǎng)透露，集團(tuán)全球首家自建智能運(yùn)營(yíng)中心將于4月26日在蘇州正式啟用。該中心將升級(jí)歐萊雅中國(guó)供應(yīng)鏈能力，更好地支持其電商業(yè)務(wù)，以更智能、更敏捷、更定制化的產(chǎn)品和服務(wù)滿足日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，為歐萊雅北亞乃至全球市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)打造新標(biāo)桿。

同時(shí)，歐萊雅也持續(xù)深化在華布局，包括投資本土高端香水香氛品牌觀夏 To Summer，推動(dòng)中國(guó)文化在海內(nèi)外的共享與交流。

實(shí)際上，作為中法友誼的見證者、受益者以及貢獻(xiàn)者，歐萊雅始終致力于在人文交流、藝術(shù)創(chuàng)作、經(jīng)貿(mào)合作、科技創(chuàng)新以及可持續(xù)發(fā)展等多個(gè)領(lǐng)域，全方位地推動(dòng)中法兩國(guó)之間的深入交往與合作。

在提到接下來一年的發(fā)展時(shí)，博萬尚談到：“歐萊雅中國(guó)致力于引領(lǐng)美妝文化新浪潮，以更快的速度、更大的規(guī)模和更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)市場(chǎng)，啟發(fā)北亞乃至全球美妝行業(yè)。今年恰逢集團(tuán)成立115周年和中法建交60周年，我們期待以美為機(jī)遇，釋放未來增長(zhǎng)；以美為鏈接，攜手各方共贏；以美為媒介，助力文明互鑒。站在龍年的全新起點(diǎn)，以‘飛龍之速’、‘蛟龍之勢(shì)’和‘游龍之美’開啟新征程?！?

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