觀察員
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桂華：千里援送“愛(ài)心菜”，為何難倒在“最后一公里”？
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桂華武漢大學(xué)中國(guó)鄉(xiāng)村治理研究中心研究員
四
壽光蔬菜事件引發(fā)輿情后，武漢政府停止借助商超配置蔬菜，改為通過(guò)基層社區(qū)免費(fèi)發(fā)放?；鶎映袚?dān)巨大壓力，效果很不好，造成整個(gè)捐贈(zèng)體系阻塞。
這段時(shí)間，常在微信中看到尋找?guī)椭鉀Q捐贈(zèng)問(wèn)題的信息。比如，某某單位或某某地區(qū)的群眾，集資購(gòu)置了一批蔬菜，想捐給武漢，卻沒(méi)有渠道。筆者知悉某知名高校湖北校友會(huì)聯(lián)系到四川的一批新鮮榨菜，與政府部門聯(lián)系蔬菜捐贈(zèng)被婉拒的例子，理由是武漢積壓的菜太多。
筆者的兩位朋友在某社區(qū)擔(dān)任志愿者，他們參與近兩天的蔬菜分配工作。第一天，因?yàn)槿耸钟邢?，社區(qū)聯(lián)合志愿者，將未拆封的蔬菜成袋（幾十斤一袋）放在各樓棟口，由居民自取，發(fā)生居民爭(zhēng)搶亂拿現(xiàn)象，甚至發(fā)生糾紛。第二天，社區(qū)集中分配蔬菜，社區(qū)工作人員和志愿者花費(fèi)巨大精力幫助分菜，將蔬菜搭配為小把小包，通知居民來(lái)領(lǐng)取，中途被上級(jí)部門終止，目的是避免引發(fā)人群集聚。
當(dāng)然，最好的辦法是社區(qū)將菜分類搭配，打包打捆，一戶一戶地送上門。然而，社區(qū)工作人員十分有限，他們還有其他很多工作要做。前幾日，社區(qū)工作人員為了幫助筆者的父親購(gòu)買藥物，跑了好幾家藥店。
志愿者為社區(qū)居民送貨上門（圖/新華網(wǎng)）
估算一下，一個(gè)五百戶居民的小區(qū)，做好分菜送菜工作，至少需要十個(gè)人，而且是壯勞力。他們需要扛著菜一棟一棟地從一樓爬上六樓，敲開(kāi)門，碰到不喜歡吃茄子非要吃辣椒且想多拿幾根蔥的居民，還得耐心做好解釋工作。基層工作者已經(jīng)夜以繼日全力以赴，不好苛責(zé)他們要做得更好。
五
無(wú)論是通過(guò)政府的公對(duì)公捐贈(zèng)，還是校友會(huì)等社會(huì)組織的自發(fā)捐贈(zèng)，所有途徑來(lái)的愛(ài)心菜都要通過(guò)某種方式分配到千家萬(wàn)戶。
不允許利用市場(chǎng)渠道分配，網(wǎng)友設(shè)想的全能型政府分配體系不存在，“愛(ài)心菜”被卡在“最后一公里”。
于是，就出現(xiàn)了一個(gè)怪圈，全國(guó)人民關(guān)心武漢，愛(ài)心菜被源源不斷地送來(lái)，市民卻不能順利吃菜。一方面是市民的生活質(zhì)量比疫情前下降，另一方面是社會(huì)“愛(ài)心”積壓在倉(cāng)庫(kù)中發(fā)霉。
這中間的復(fù)雜情形，需要仔細(xì)了解才能清楚。有的時(shí)候，不是政府不為，而是確實(shí)做不到。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，文章內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表平臺(tái)觀點(diǎn)，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載，否則將追究法律責(zé)任。關(guān)注觀察者網(wǎng)微信guanchacn，每日閱讀趣味文章。
- 原標(biāo)題：桂華：千里送“愛(ài)心菜”，難在“最后一公里” 本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。
- 責(zé)任編輯: 李泠
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