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韓樺：你是說，你們會先審核這些人，然后選擇愿意合作的影響者？他們會跟你們密切合作嗎？

弗萊明：是的。而且我們本身和TikTok就是合作伙伴。他們會幫我們增加這些創(chuàng)作者的賬號曝光度、擴大觸達范圍。這種合作模式非常成功，也是一種非常有效的方式，讓我們能夠接觸到平時根本無法觸及的群體。對于我們這樣一個總部位于紐約的機構來說，這一點尤為重要。

韓樺：明白了。但你們是怎么驅動這些人，怎么激勵他們參與的呢？

弗萊明：他們本身就非常有熱情。

韓樺：為什么呢？

弗萊明：有很多人都希望能為聯(lián)合國工作。

韓樺：這就是工作的基礎。

弗萊明：這個世界上其實有很多人渴望和平，渴望氣候行動，渴望平等，只是他們不知道該如何參與進來。而我們的挑戰(zhàn)在于，我們沒有足夠的能力去動員所有那些愿意參與的人。但這并不是一個無法解決的問題。因為在這個世界上、互聯(lián)網上有無數(shù)心懷善意的人，他們真心渴望獲得真實、富有啟發(fā)性的信息。只是很遺憾，有時候那些最喧囂、最充滿仇恨的聲音反而更容易被聽到，而我們絕不能讓這種情況成為常態(tài)。

韓樺：是的，這可能也反映出人類內心深處的某種本能，對仇恨的反應往往比對希望的反應更強烈，從而讓仇恨的信息更容易占據(jù)上風。所以我們確實需要采取一些措施來對抗這種傾向。我很喜歡你們通過有影響力的人來吸引和激勵公眾參與的做法。

在北京對話，我們其實也在做類似的事情，我們嘗試吸引中國有影響力的人士，以及一些國際知名的意見領袖，讓他們更多地了解中國、了解中國的政策，甚至是一些關于外交政策的不同聲音和觀點。這種方式確實非常有趣，也非常有效——就像你說的，能夠真正讓那些“想參與的人參與進來”。畢竟現(xiàn)在幾乎所有人都在網上，對吧？只要方法得當，網絡其實是一個巨大的機會場，可以讓更多人建立真實的連接、增進對彼此的理解。

當?shù)貢r間6月18日，在加沙城希法醫(yī)院，親屬們?yōu)榍耙惶煸趯で笫澄镌鷷r被以色列炮火打死的巴勒斯坦人舉行葬禮。 視覺中國

弗萊明：按照傳統(tǒng)，聯(lián)合國會與一些知名明星合作，他們本身具有巨大的影響力。但我們也發(fā)現(xiàn)，在某些議題上，他們并不總是我們所需要的“可信傳播者”，這一點在新冠疫情期間體現(xiàn)得尤為明顯。當時普通人真正愿意聽從的，是那些能用他們熟悉的語言講話的醫(yī)生和科學家。因此，在疫情期間，我們開始與多個國家的醫(yī)生合作，培訓他們使用TikTok和其他社交媒體，并向他們提供世界衛(wèi)生組織的權威信息。這些醫(yī)生用自己的方式向本地社區(qū)傳播知識，很快就積累了大量關注，甚至被邀請上國家電視臺接受采訪。所以，這件事真正讓我們意識到：如果你想推動世界發(fā)生改變，首先要清楚你想影響的是誰，然后找到真正能夠影響這些人群的人。這些人，就是你對外溝通中最關鍵的影響力杠桿。

韓樺：我認為這已經不僅僅是一線希望，而是一個非常有前景的方向。那么，在你們推動與創(chuàng)作者合作的過程中，有沒有設定一些優(yōu)先級呢？你提到了氣候變化，也提到了公共衛(wèi)生，這些都是全球性的議題。那么對于像地緣政治、大國競爭這樣更復雜、更敏感的問題，你們有沒有相應的策略或優(yōu)先處理的方向呢？

弗萊明：我們當然每天都被世界各地的危機所牽動，這些戰(zhàn)爭不僅造成了巨大的人道主義苦難，也不斷加劇全球緊張局勢。我本人在紐約工作，親眼見證了這一切在聯(lián)合國安理會和聯(lián)合國大會的“舞臺”上如何上演。我的團隊負責報道所有這些重要的辯論和討論。我們會以一種非常直接、新聞導向的方式向公眾傳達信息，同時也會對這些會議進行全程直播，讓公眾能夠“走進”聯(lián)合國的現(xiàn)場，親眼見證正在發(fā)生的一切。換句話說，我們提供的是透明度，是事實，是對現(xiàn)實的全面呈現(xiàn)。當然，秘書長的講話對我們來說至關重要。他通常會在這些場合發(fā)聲，而我們的工作就是確保他的聲音能夠用多種語言傳遞到世界各地。他的講話內容往往是在呼吁?；?、和平、對話，以及通過政治手段解決沖突，而不是訴諸于戰(zhàn)場的解決方式。

韓樺：沒錯，你們本質上是提供了一個平臺，讓不同的聲音都有機會被聽見，而且是說出事實。

弗萊明：在聯(lián)合國，我們的工作圍繞三個支柱展開：和平與安全、人道主義事務以及可持續(xù)發(fā)展。關于和平與安全的討論大多在紐約進行，成員國是主要參與者，他們在這里表達各自的立場。然而，我認為通過視頻報道和現(xiàn)場直播，讓公眾“走進聯(lián)合國”，看到真實的討論場景，是一件非常有意義的事情。這樣，人們不僅可以看到不同國家在同一問題上的立場差異，更能看到聯(lián)合國本身的價值所在。因為當今世界需要全球合作和多邊主義來解決問題。許多重大議題，如戰(zhàn)爭、疫情、氣候變化等，無法靠任何一個國家單打獨斗來解決。它們影響的是所有人類，因此必須依靠全球性的解決方案，而這正是聯(lián)合國存在的意義。

韓樺：是的，聯(lián)合國仍然是一個極其重要的世界舞臺，正如你提到的，是各方行動者發(fā)聲和互動的地方。但確實，有些國家或代表帶來的是基于事實的陳述，而有些則更多是“表演”，他們說的是他們“所認為”的事實。那你們有沒有什么機制來區(qū)分這兩者？還是說，你們只是提供這個平臺，而不對內容做任何判斷？

弗萊明：當發(fā)言的是聯(lián)合國會員國時，我們不會進行任何篩選或判斷——我們只是中立地報道他們所說的話，讓公眾自己去判斷。

當然，當秘書長發(fā)表發(fā)言時，他會表達立場、作出判斷，這些內容也為我們提供了方向。但總體來說，聯(lián)合國這個舞臺的核心價值之一，就是為所有國家提供發(fā)聲的機會。無論你是大國還是小國，在聯(lián)合國大會上你都有發(fā)言權，而且最重要的是，每個國家只有一票。

韓樺：這非常重要。從伊以沖突一開始，我就注意到，當我想尋找一些真實的新聞或事實時，我會去聯(lián)合國的網站。我發(fā)現(xiàn)，這兩個國家的代表都有發(fā)聲的機會，都能召開新聞發(fā)布會，向他們希望觸達的媒體和受眾傳達自己的聲音。這一點對聯(lián)合國來說至關重要——持續(xù)扮演一個平衡、公正的平臺角色。

但回顧過去幾十年的敘事，甚至可以說自聯(lián)合國成立至今這80年來，我們不得不承認全球敘事主要由西方媒體主導，或者說是西方在塑造敘事上占據(jù)主導地位。然而，如今全球南方國家正在快速崛起，一個多極化的世界正在形成。那么，從您的專業(yè)角度來看，全球南方國家該如何借助更具發(fā)展性、更成熟的敘事能力，將自己的聲音傳遞給更廣泛的國際受眾呢？

5月12日，中共中央政治局委員、外交部長王毅在京集體會見來華出席中拉論壇第四屆部長級會議的加勒比建交國外長及代表。 中國外交部網站

弗萊明：我認為現(xiàn)在確實有很多機會。這也是數(shù)字媒體和社交媒體帶來的積極一面。如今，許多原本沒有機會被聽見的聲音，無論是那些從未有過發(fā)聲渠道的國家，還是長期被邊緣化的個人，現(xiàn)在都可以找到自己的發(fā)聲渠道。當然，要在信息爆炸的時代脫穎而出仍然不容易，競爭依然激烈。但相比過去，現(xiàn)在確實有了更多傳播的渠道。在聯(lián)合國傳播部門，我們始終堅信多語種的價值。因此，我們不僅用聯(lián)合國的六種官方語言進行報道，其中就包括中文，我們還在全球設有59個信息中心，將聯(lián)合國正在發(fā)生的事情傳遞給更廣泛的受眾。同時，我們也會通過這些渠道，把世界各地正在發(fā)生的重要事件帶到全球平臺上。尤其是對非洲，經常會有很多刻板印象。人們往往想當然地認為非洲到處是戰(zhàn)亂和貧窮，但實際上，那里有非常多的創(chuàng)新，有很多令人振奮的故事，還有很多本土化的解決方案，這些完全可以推廣到全球。

韓樺：是的，聯(lián)合國確實發(fā)揮著非常重要的作用。根據(jù)AI的語言數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前全球大約85%的信息處理只覆蓋六種基本語言。而聯(lián)合國的工作顯然遠不止于此。