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本文譯自赫芬頓郵報《What's Working:All the News（That's Fit to Print）》作者：奧利安娜·赫芬頓 翻譯：業(yè)林|校對：平平 轉(zhuǎn)載自微信公眾賬號：譯天（yitiansysu）

有著多年媒體從事行業(yè)和寫作經(jīng)歷的赫芬頓現(xiàn)在卻開始反思長期以來關(guān)于新聞的定義。在過去不久的達(dá)沃斯論壇，他向全世界宣布了赫芬頓郵報新的方針，專注于“正能量”新聞，也就是她所說的“What’s working”。在報紙行業(yè)面臨洶涌浪潮的當(dāng)下，媒體人歇斯底里地尋找新出路，何去何從卻沒有清晰的思路?！皟?nèi)容為王”當(dāng)然是真理，媒體永遠(yuǎn)只能拼內(nèi)容，但何為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？且聽赫芬頓郵報掌門人怎么說：

以下為譯文原文：

新聞業(yè)有一句經(jīng)典的話，“無流血，不頭條” (If it bleeds, it leads ),也就是，如果新聞的內(nèi)容充滿了流血事件，那么這則新聞總是會出現(xiàn)在頭版，引起人們注意，這個“準(zhǔn)則”指導(dǎo)了新聞編輯室至少幾十年。關(guān)于暴力，悲劇，異常，腐敗的事件總能給予突出的報道，成為小時播報，電腦、手機屏幕以及報紙的“頭條”，新聞工作者相信這些是公眾最想看到和讀到的故事。

這種理念在事實和倫理上都是站不住腳的，其代表的是蹩腳的新聞業(yè)。作為記者，我們的職責(zé)是向公眾描述一幅準(zhǔn)確的畫面，也就意味著畫面的“全景”。只呈現(xiàn)悲劇、暴力、混亂等破壞性和“不作為”的事件，把我們身邊的很多事情都忽略了。在暴力、貧困、和損失的困境下，人們是如何團(tuán)結(jié)起來，共同面對這些挑戰(zhàn)的？其他關(guān)于創(chuàng)新、獨創(chuàng)性、同情、恩惠等的故事呢？如果媒體只是呈現(xiàn)黑暗的一面，那么我們并沒有履行好作為記者的職責(zé)。

更重要的是，我們并沒有提供給讀者和觀眾真正想要的東西。

上個月在達(dá)沃斯，我們向全世界宣布了赫芬頓郵報的編輯方針“What’s working”，我們將大幅增加“正能量”的報道。盡管我們?nèi)詴蝗缂韧膱蟮馈安蛔鳛椤钡男侣?，包括政治動蕩、腐敗、道德敗壞、暴力和?zāi)難等，但我們想超越“無流血，不頭條”的局限。需要清楚的是，我指的不是那些簡單的心靈雞湯，會心一笑的片段，也不是討人喜歡的動物等（不用擔(dān)心，我們還會給你大量這樣的故事）。我是指，我們將致力于講述普通老百姓和社區(qū)的故事。他們做了哪些了不起的事情？面對挑戰(zhàn)時，是如何克服困難，找到解決問題的方法，最后成功應(yīng)對的？通過“照亮”這些故事，我們希望可以產(chǎn)生一種積極的感染力，放大他們解決問題的方法，拓展出去，在更遠(yuǎn)的地方“生根發(fā)芽”。

這不僅是好新聞，同時也是一門絕妙的“生意”。研究表明，與“無流血，不頭條”的信條相反，人們想要更多建設(shè)性和積極向上的故事。赫芬頓郵報是Facebook上轉(zhuǎn)發(fā)最多的媒體，我們發(fā)現(xiàn)，積極的故事是讀者最愿意瀏覽和分享的。除了我們自己的數(shù)據(jù)，還有其他研究也佐證這一點。沃頓商學(xué)院的教授Jonah Berger著有《傳染性：為什么事件會流行起來》一書（Contagious: Why Things Catch On）。他與同事Katherine Milkman于2013年，對《紐約時報》為期六個月郵件分享最多的報道進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)人們更傾向于分享可以喚起積極情緒的新聞。

做出準(zhǔn)確的判斷對于新聞行業(yè)來說是及其重要的，但長期以來我們關(guān)于新聞的定義幾乎等同于暴力，混亂和災(zāi)難。

媒體不僅很少報道問題的解決方法，以及建設(shè)性力量（通常這些新聞被降級為地方廣播臺節(jié)目最后的“英雄人物”趣聞軼事，或者“養(yǎng)生”部分的生活貼士），同時我們花費了大量時間在很多毫無新聞價值的故事上。比如，上個星期，Mitt Romney舉行發(fā)布會宣布不再競選下一任總統(tǒng)。一時間這成為了全國話題，發(fā)布會前后的幾個小時，似乎整個國家沒有其他事情發(fā)生。

“刊登一切適合出版的新聞，”(allthe news that fit to print)是時任紐約時報發(fā)行人Adolph Ochs在1896年創(chuàng)造的標(biāo)語。她希望以此抗衡當(dāng)時嘩眾取寵的黃色新聞業(yè)。然而一個世紀(jì)后，可以發(fā)現(xiàn)，那些剩下來的新聞不是“不適合”出版的新聞，而是“真正的”新聞。關(guān)于適合/不適合的爭論早已過時，也已壽終正寢了。新的行軍命令應(yīng)該是報道“一切新聞”。那么我們應(yīng)該怎樣定義，什么才配得上是“新聞”？

首先，新聞應(yīng)該是準(zhǔn)確的反應(yīng)我們生活于其中的世界。每日郵報（Daily Mail）的副主編Tony Gallagher最近在《衛(wèi)報》上發(fā)表文章，承認(rèn)媒體經(jīng)常“跟不上”。“犯罪率實際在下降，”他說，“但從全國性電視臺上你感覺不到，因為我們依然報道了同樣多的犯罪，同樣多的謀殺審判。我們沒有反應(yīng)世界的真實情況，這是危險的?！?

Steven Pinker是哈佛大學(xué)的心理學(xué)家，在其著作《人性的天使：為什么暴力已經(jīng)減少》（Better Angels of Our Nature: Why Violence Has Declined）中，他寫道，實際上我們正生活在可能是人類歷史上最不暴力和殘酷的時期。這并不是粉飾存在我們生活中的種種問題。Peter Singer對Pinker著作的書評寫道，“盡管新聞報道中依然存在那么多殘酷的事情，但諸如內(nèi)戰(zhàn)，種族滅絕，壓迫和恐怖主義等組織性的沖突已經(jīng)大大減少。”

媒體的報道與現(xiàn)實相差多遠(yuǎn)？據(jù)媒體和公共事務(wù)中心（Center for Media and Public Affairs）的研究報告，20世紀(jì)90年代，在謀殺率下降了40%的情況下，媒體關(guān)于謀殺的報道篇幅卻上升了500%。

世界充滿了危機，動蕩和腐敗，帶來了嚴(yán)重的悲劇性后果。我們當(dāng)然會繼續(xù)不遺余力的報道，從“伊斯蘭國”和“博科圣地”到氣候變化，埃博拉，青年失業(yè)以及不斷加大的貧富差距。但即使這些新聞，呈現(xiàn)出的畫面也應(yīng)該是完整的。人們的反應(yīng)是怎樣的？他們是如何幫助鄰居的？這些有關(guān)他們怎樣應(yīng)對的故事經(jīng)常被遺忘了。

我們沒有向觀眾呈現(xiàn)完整的畫面是有多重機會成本的，包括日趨嚴(yán)重的犬儒主義，人們開始屈從現(xiàn)實，消極厭世，到最后，對問題能得到解決陷入絕望。當(dāng)我們呈現(xiàn)的是畫面的全部時，從他們的反應(yīng)可以看出，他們?nèi)绱丝释玫健?

Sean Dagan Wood是英國網(wǎng)絡(luò)以及印刷雜志正能量新聞（Positive News）的創(chuàng)始人，該雜志的口號是，“為改變而吶喊”（Inspiration for a change）。他在TED演講中，清楚的表述了他的想法：

新聞業(yè)另一種積極的形式不僅使我們更加幸福，而且可以激發(fā)我們參與社會的意愿，成為諸多問題得到解決的“催化劑”。

無獨有偶，從華盛頓郵報的訂閱新聞“the optimist”到紐約時報的“Fixes”欄目，還有解決問題新聞網(wǎng)（SolutionsJournalism Network）以及Upworthy和NationSwell這樣的網(wǎng)站，都是新聞業(yè)對這種形式的嘗試。

就如Twitter的副總裁Chris Moody告訴我的：

無數(shù)證據(jù)表明，從全球范圍來看，Twitter上積極的信息比消極的參與性更強，到達(dá)的范圍也更廣。我們今年將發(fā)布可以證明這一論點的數(shù)據(jù)研究。這些發(fā)現(xiàn)可以說是影響深遠(yuǎn)的，不僅影響到如何判斷什么是富有創(chuàng)造力的編輯內(nèi)容，同時也意味著企業(yè)不得不重新思考公眾參與，從而給消費者提供更好的服務(wù)。

準(zhǔn)確的反應(yīng)客觀世界以補缺今天新聞業(yè)在這方面的空白，當(dāng)然不是隔著玫瑰色的玻璃來看世界。“憐憫疲乏”（compassion fatigue）指的是，媒體往往向讀者提供太多消極的描述和故事，這些所謂的“獨家新聞”常常導(dǎo)致他們情感上撤離。Lisa Williams是澳大利亞新南威爾士大學(xué)的一位社會心理學(xué)家，他指出：

聽的越多那些扯動我們心弦的事故、痛苦和不幸，我們越傾向于“撤離”，不再有那種強烈愿望去提供幫助了。

他1999年出版著作《憐憫疲乏：媒體如何兜售疾病、饑荒、戰(zhàn)爭和死亡》（Compassion Fatigue: How the MediaSell Disease, Famine, War and Death），書本的副標(biāo)題可以看出，Susan D. Moeller認(rèn)為媒體難辭其咎：

今天很多國際報道以失敗告終，“憐憫疲乏”是一個被忽略的原因。社會對新聞業(yè)的抱怨有很多，諸如公眾注意力分散以及對國際新聞厭倦；媒體報道不固定，過多集中危機的負(fù)面消息等，也可以在“憐憫疲乏”中找到原因。

聚焦于建設(shè)性作用的深度新聞沒有理由不能問鼎最高新聞榮耀。比如，1943年，奧馬哈世界先驅(qū)報（OmahaWorld-Herald）就獲得了普利策公共服務(wù)獎，獎勵其為戰(zhàn)爭所做的開創(chuàng)性貢獻(xiàn)，該報計劃發(fā)起了收集廢棄金屬的全國性運動。這個內(nèi)布拉斯加州的計劃被全國其他幾乎所有日報采用，使得全國統(tǒng)一起來，成功為戰(zhàn)時的工業(yè)提供了必需的廢棄金屬。該報的行動就是“正能量”的完美體現(xiàn)：當(dāng)全球深陷危機的泥淖時，該報的報道把整個城市的人聚集起來，為戰(zhàn)爭收集了數(shù)量以噸計的廢棄金屬，同時在這個過程中，更是感染了全國其他的報紙。該報甚至舉辦了撿拾廢棄金屬大賽，并授予那些年輕參與者“廢棄物童子軍”徽章。

另一個普利策獎的案例是在半個世紀(jì)后。1997年，北達(dá)科他州的大?？怂故邪l(fā)生了該州歷史上最大的自然災(zāi)害：大范圍的洪災(zāi)后，暴風(fēng)雪和火災(zāi)帶來了更大破壞。當(dāng)?shù)貓蠹埓蟾？怂瓜闰?qū)報（Grand Forks Herald）不僅記錄了這場災(zāi)難，更向讀者提供了完整的“畫面”，也因此而獲得了當(dāng)年普利策新聞公共服務(wù)獎。這些報道的內(nèi)容包括，因為北達(dá)科他大學(xué)的圖書館地下室的材料面臨被淹沒的威脅，志愿者從幾英里的地方趕來救災(zāi)；市政廳的辦公室暫時移到就近的舒適酒店（Comfort Inn）；大學(xué)為那些因受災(zāi)而無家可歸的人們提供住宿和日常照顧。正如該報的Mike Jacobs和Mike Maidenberg所描述的：

我們所有人一定在想，還有沒有哪個社區(qū)的人們經(jīng)歷過如此多的災(zāi)難?但我們知道，一定是有其他人的。我們奇跡般的拯救了那么多生命。另外，很多陌生人過來提供幫助，盡力所能及之力，甚至為受災(zāi)者提供住所，我們也因此獲得了珍貴的友誼，這一點是了不起的。

我們經(jīng)常聽到抄襲犯罪（copycat）的報道。我們想要以“正能量”的原則來激發(fā)解決抄襲問題的辦法。

我們因此和全球公民（GlobalCitizen）合作，希望赫芬頓郵報上刊登的“正能量”報道，可以啟動讀者“行動的按鈕”，促進(jìn)他們可以就貧困到教育等一系列社會議題采取行動。盡管“正能量”新聞是一項全球性倡議，我們希望赫芬頓郵報的每個版本都具備足夠的敏感度和專業(yè)技能來完成“解決問題”的報道。因 此，每個版本都會有其自己的名字，比如法國版的Le Huffington Post名字是?a Marche；巴西版的Brasil Post是Tem Jeito！通過不同版本間的相互翻譯，這些幾乎來自全世界的“解決問題”的報道，就可以促進(jìn)“正能量”方針的進(jìn)一步溝通對話。

依靠一己之力是不夠的，我們也因此和南卡羅來納大學(xué)安納堡傳播與新聞學(xué)院（USC Annenberg School for Communication and Journalism）一起合作，共建了“正能量新聞挑戰(zhàn)”(What's WorkingChallenge)的項目，幫助教育和培養(yǎng)下一代新聞工作者，以講述人類故事的全貌。從2015年春季學(xué)期起，我們的編輯將和USCAnnenberg的學(xué)生一起工作，鼓勵他們采用“正能量方針”的報道原則，嚴(yán)格而富有創(chuàng)造性的運用到采訪寫作的訓(xùn)練中。我們將幫助學(xué)生辨識以及構(gòu)建這樣的故事，使得這些報道可以在網(wǎng)絡(luò)上達(dá)到最好的傳播效果。同時，他們當(dāng)中最好的作品將會以全媒體的方式（包括文字、視頻等）在赫芬頓郵報網(wǎng)站上呈現(xiàn)出來。Willow Bay是Annenberg School of Journalism的主管，同時也是赫芬頓郵報高級編輯，他說：

我們希望學(xué)生學(xué)習(xí)新聞來改變世界，但同時也希望他們可以改變新聞行業(yè)?！罢芰啃侣勌魬?zhàn)”項目剛好給他們同時做好這兩件事情提供了很好的機會。

轉(zhuǎn)載自微信公眾賬號：譯天（yitiansysu）