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扎克伯格首度回應(yīng)泄露數(shù)據(jù)丑聞:我們犯了錯(cuò)誤
關(guān)鍵字: 扎克伯格用戶泄密臉書(shū)用戶信息泄密劍橋分析扎克伯格臉書(shū)聲明全文如下:
我想分享一些劍橋分析事件的最新進(jìn)展,也包括我們已經(jīng)采取和即將采取的下一步措施。
我們有責(zé)任保護(hù)好大家的數(shù)據(jù),如果我們沒(méi)能做到這一點(diǎn),那么就不足以向大家提供任何服務(wù)。我這幾天一直在盡可能搞清楚整個(gè)事件的來(lái)龍去脈,考慮采取哪些措施才能才能防止此類事件再次發(fā)生。好消息是,防止類似事件再次發(fā)生的最重要的舉措,我們數(shù)年前就已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施,但我們?nèi)匀环赶洛e(cuò)誤,我們還需更多努力,加大保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全的力度。
以下是這一事件的來(lái)龍去脈:
2007年,我們創(chuàng)辦了臉書(shū)平臺(tái),期望建立更多的社交應(yīng)用。大家的日程表應(yīng)當(dāng)能顯示好友的生日,地圖應(yīng)能顯示好友的居住地,通訊錄應(yīng)當(dāng)能顯示聯(lián)系人的照片。為此,我們?cè)试S用戶登錄應(yīng)用,并授權(quán)這些應(yīng)用獲取大家的社交信息和一些個(gè)人信息。
2013年,劍橋大學(xué)研究人員亞歷山大·科根(Aleksandr Kogan)開(kāi)發(fā)了一款心理測(cè)試應(yīng)用,約30萬(wàn)名用戶安裝了這款應(yīng)用,并分享了他們自己以及好友的部分信息。鑒于我們平臺(tái)當(dāng)時(shí)的狀況,這意味著科根能訪問(wèn)數(shù)千萬(wàn)用戶的信息。
2014年,為了預(yù)防濫用用戶數(shù)據(jù)的應(yīng)用,我們宣布對(duì)整個(gè)平臺(tái)做出改動(dòng),大幅限制應(yīng)用開(kāi)發(fā)者能夠訪問(wèn)的數(shù)據(jù)。最重要的是,類似科根心理測(cè)試應(yīng)用的應(yīng)用,在沒(méi)有獲得用戶好友明確授權(quán)的情況下,不再能訪問(wèn)他們的數(shù)據(jù)。我們還要求開(kāi)發(fā)者在收集用戶敏感數(shù)據(jù)前獲得我們的批準(zhǔn)。這些措施使得以科根的心理測(cè)試應(yīng)用為代表的應(yīng)用,目前不再能收集如此大量的數(shù)據(jù)。
2015年,我們從《衛(wèi)報(bào)》記者那里獲悉科根向劍橋分析提供了其應(yīng)用收集的數(shù)據(jù)。開(kāi)發(fā)者未經(jīng)用戶同意向第三方提供用戶數(shù)據(jù),違反了我們的相關(guān)政策,因此我們立即在平臺(tái)上封殺了科根的應(yīng)用,并要求科根和劍橋分析正式證實(shí)他們已經(jīng)刪除了不當(dāng)收集的全部數(shù)據(jù)。他們提供了證明材料。
上周,我們從《衛(wèi)報(bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》和Channel 4的報(bào)道中獲悉,劍橋分析并沒(méi)有履行承諾,刪除本該刪除的數(shù)據(jù)。我們立即禁止他們使用我們提供的任何服務(wù)。劍橋分析聲稱它刪除了相關(guān)數(shù)據(jù),愿意接受我們派遣的一家公司的審計(jì)。我們還在與調(diào)查此事的監(jiān)管機(jī)構(gòu)密切合作。
此次事件打破了科根、劍橋分析和臉書(shū)之間的信任。同時(shí)也打破了臉書(shū)和向我們提供數(shù)據(jù)的用戶之間的信任。我們必須要解決這個(gè)問(wèn)題。
目前,我們?cè)?014年就采取了相關(guān)措施來(lái)避免此類通過(guò)惡意手段獲取用戶數(shù)據(jù)行為的發(fā)生。但事實(shí)表明我們尚需努力,以下是我們將采取的措施:
首先,我們將調(diào)查所有訪問(wèn)大量信息的應(yīng)用,對(duì)存在可疑行為的應(yīng)用展開(kāi)全面審計(jì)。我們將封殺不同意進(jìn)行全面、徹底審計(jì)的開(kāi)發(fā)者。對(duì)于被發(fā)現(xiàn)濫用用戶身份信息的開(kāi)發(fā)者,我們將進(jìn)行封殺,并通報(bào)受影響的用戶。
第二,我們將進(jìn)一步限制應(yīng)用訪問(wèn)數(shù)據(jù)的權(quán)限,防止類似事件再次發(fā)生。例如,如果用戶在3個(gè)月內(nèi)沒(méi)有使用過(guò)一款應(yīng)用,我們將取消應(yīng)用對(duì)用戶數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限。在注冊(cè)應(yīng)用時(shí),我們將限制用戶只能向應(yīng)用提供姓名、檔案照片和電郵。我們將要求開(kāi)發(fā)者在訪問(wèn)用戶的帖子或其他私密數(shù)據(jù)前,不但要獲得批準(zhǔn),還要簽訂協(xié)議。未來(lái)數(shù)天我們還將公布更多措施。
第三,我們希望確保用戶知道自己允許哪些應(yīng)用訪問(wèn)自己的數(shù)據(jù)。在下個(gè)月,我們將推出一款針對(duì)信息流的工具,讓用戶了解自己使用的應(yīng)用,方便地取消它們的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限。
除2014年采取的措施外,我認(rèn)為我們還必須采取上述措施,繼續(xù)確保我們平臺(tái)的安全。
臉書(shū)是我創(chuàng)辦的,直到最后一天,我都會(huì)對(duì)平臺(tái)上發(fā)生的事情負(fù)責(zé)。我會(huì)嚴(yán)肅對(duì)待所有能讓我們社區(qū)變得更安全的措施。雖然劍橋分析數(shù)據(jù)泄露事件不會(huì)發(fā)生在目前的應(yīng)用上,但它改變不了過(guò)去發(fā)生的事實(shí)。我們將從中汲取教訓(xùn),更好地保護(hù)平臺(tái)安全,使我們的社區(qū)更安全。
我要謝謝仍然信任我們的用戶。我知道,解決所有這些問(wèn)題所需要的時(shí)間超過(guò)我們的預(yù)期,但我承諾我們將解決這些問(wèn)題,提供更好的服務(wù)。
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- 責(zé)任編輯:馬雪
- 最后更新: 2018-03-22 09:11:54
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