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報道還稱，聚集在BBVA一個主要分支機構前的抗議人群表示，日益嚴格的審查實際上切斷了他們支付水電費或子女學費的途徑。

中國僑網(wǎng)指出，在集會現(xiàn)場，還有不少中國留學生。他們說，自己在西班牙的賬戶已被凍結，收不到父母的匯款，無法順利支付房租、水電費，生活學習已變得非常艱難。

“BBVA和其他一些銀行所做的事情損害了成千上萬普通中國人的合法權益，許多人的生活……受到了影響，”西班牙華僑華人協(xié)會的負責人毛峰（Feng Mao）如是說。

西班牙華僑華人協(xié)會稱，有4000到5000人的賬戶已被BBVA銀行凍結。

就這一問題，西班牙經(jīng)濟部同西班牙央行均拒絕予以置評。

此次集會也引發(fā)不少西班牙民眾的關注。馬德里市民Cándido說，多年來他結識不少中國朋友，對中國人性格的平和、內斂、勤懇非常欽佩，這次前來為中國移民群體助陣。

圖片來源：歐浪網(wǎng)

BBVA銀行道歉：否認針對華人，將加速解封上萬個華人賬戶

當?shù)貢r間16日，CNN報道稱，西班牙BBVA銀行就華人銀行賬戶被凍結道歉。

BBVA發(fā)言人álvaroCalleja在一份聲明中說：“我們?yōu)檫^去幾天因凍結銀行賬戶而給某些顧客造成的不便深表歉意……我們對此很敏感，已經(jīng)推出減輕影響的措施。”

另據(jù)中國僑網(wǎng)報道，這位發(fā)言人還說，否認這是歧視性針對華人，“對于BBVA以及在銀行工作的每個人而言，客戶是我們活動的核心，我們絕對且毫不含糊地拒絕任何形式的不合理歧視?！?

報道還援引西班牙《國家報》的消息稱，BBVA銀行同時宣布將加速解封超過10000個華人銀行帳戶。

BBVA銀行表示，已經(jīng)在最多華人客戶的Usera 和Valleca區(qū)分的分行增派人手。銀行方和華人代表方均同意委托對話代表，以在未來避免沖突。

針對外界有關“無通知、無解釋、肆意凍結、清理華人賬戶”的質疑，BBVA回應稱，盡管大量銀行客戶并沒有涉嫌洗錢，但銀行只是在根據(jù)“反洗錢法規(guī)”更新所有國家的客戶資料，一旦客戶交上了完善的信息資料，就會立刻恢復正常，如果客戶的資料不完善，就會啟動凍結程序，但都會提前通知客戶。

與此同時，BBVA還強調，“一些營業(yè)網(wǎng)點在處理時的延遲是因為有大量受到影響的華人來抗議，影響了網(wǎng)點的正常辦公?！?

2019年2月6日，中國駐西班牙使館致電相關銀行高管，該高管表示，鑒于金融監(jiān)管法規(guī)日趨嚴格，銀行確實加大了對存疑賬戶的管控力度，但該操作并非針對全體華人客戶，也并非只有華人客戶賬戶受限，相關政策并無歧視性。銀行愿意加大投訴處理力度，盡力減少影響面。

凍結賬號前后持續(xù)已1年

據(jù)西班牙《機密報》13日報道，西班牙經(jīng)濟部下令，要求銀行對有可疑洗錢行為的在西外國人賬戶進行嚴查。每筆入賬的來源和去向都要提供證明。

類似檢查自去年就已開始。西班牙大型銀行拉卡伊夏銀行和班吉雅銀行已向華人客戶發(fā)信函，要求他們前往銀行提供相關證明，如工資單和全年的報稅記錄等。

新年過后，問題集中出現(xiàn)在西班牙BBVA位于馬德里的烏塞拉分行。BBVA采用“一刀切”的做法，將所有華人客戶的賬號全部凍結。由于華人客戶數(shù)量龐大，而檢查人員不足，審查至少需要一個月。在得出結果前，被凍結的賬戶既不能取錢也不能存錢。

觀察者網(wǎng)在微信公號“中國駐西班牙大使館”上發(fā)現(xiàn)，該微信號曾于本月10日刊登《駐西使館關于中國公民在西銀行賬戶問題的通報》。

《通報》稱，自2018年初，我館陸續(xù)收到旅西華僑和留學生有關銀行賬戶無法正常使用的反映，包括限制使用柜員機、禁止國際匯款、凍結賬戶，直接要求關戶等情況。

2018年8月，有關銀行賬戶的問題明顯增加，使不少華僑及留學生日常生活遇到困難。

截至2019年1月14日，使館就銀行問題與旅西華媒集體溝通情況時，領僑處總計收到投訴單154份。

2019年2月5日，使館接到反映，再次出現(xiàn)較多僑胞賬戶被封的情況且相對集中于一家銀行。

截止發(fā)稿時止，使館共收到投訴單229份，主要集中在三家銀行，其中一家銀行高達75份。至目前，我館累計收到20余位華僑和留學生反饋有關問題已得到解決。

外交部、中使館在行動

觀察者網(wǎng)此前報道，針對西班牙銀行凍結一批中國公民賬戶，15日，外交部領事司副司長陳雄風約見西班牙駐華使館公使歌華麓，就近期旅西中國公民反映銀行賬戶無法正常使用問題進行溝通。

歌華麓說，對西有關金融機構做法牽涉到如此多旅西中國公民表示震驚。西政府層面沒有任何歧視中國公民的法律和政策。西外交部已向西央行及有關金融監(jiān)管機構轉達，并要求其盡快就此事做出解釋。

而此前，2月12日，我駐西班牙使館領事參贊朱健約見西外交部官員羅薩里奧，希望西外交部緊急與有關部門進行溝通，查實具體情況，避免問題進一步積蓄，盡早給予中國公民正常、同等的生活環(huán)境。

羅薩里奧表示理解使館訴求和中國僑民感受。西政府層面不存在針對某個國家或移民群體的歧視性政策。羅對目前發(fā)生的問題表示遺憾，承諾將把有關情況、中方憂慮和具體文件轉交西央行和其他相關機構，并盡快給中方滿意答復。

本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權，不得轉載。