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2019年，中移（蘇州）軟件技術(shù)有限公司“云能力中心”正式掛牌，并重磅推出全新“移動(dòng)云”品牌，這也意味著中國(guó)移動(dòng)的“云改”之路正式開(kāi)啟。

日前，在以“攜手成長(zhǎng) 賦能百業(yè)”為主題的“2020移動(dòng)云客戶高端峰會(huì)”期間，中國(guó)移動(dòng)云能力中心市場(chǎng)部/客戶服務(wù)部總經(jīng)理羅強(qiáng)接受觀察者網(wǎng)等媒體的采訪，介紹了中國(guó)移動(dòng)“云改”一年多來(lái)，移動(dòng)云取得的成績(jī)，以及未來(lái)市場(chǎng)的想象空間。

記者：5G+ai+云是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新引擎，在上周閉幕的中國(guó)國(guó)際通信展上，移動(dòng)發(fā)布的數(shù)據(jù)是，今年已經(jīng)建成35萬(wàn)個(gè)5G基站，連同友商聯(lián)通和電信今年建成33萬(wàn)個(gè)5G基站，中國(guó)已經(jīng)建成了一張全球最大的5G網(wǎng)絡(luò)，但是對(duì)于“泛連接”的要求來(lái)說(shuō)，這樣的規(guī)模還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，是否能夠認(rèn)為目前的計(jì)算能力和云能力相對(duì)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求來(lái)說(shuō)，也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠？

羅強(qiáng)：是的。5G+ai+云的確是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新引擎，政府也看到了這點(diǎn)，提出了新基建政策，其中對(duì)于新基建定義也明確化了，對(duì)于數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，5G、ai、云三者相輔相成，有5G的泛連接的地方必將有云，所以目前來(lái)看5G的規(guī)模對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那么作為聯(lián)動(dòng)的云也是如此。

從云的角度，我們認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代面向社會(huì)的方方面面都存在云計(jì)算廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。

首先，從目前社會(huì)上云的接受程度來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在接受度大概在20%左右，之前我們預(yù)判這一接受程度將持續(xù)走高，現(xiàn)在來(lái)看今年疫情的影響將加速公眾對(duì)于上云的接受程度，我們現(xiàn)在預(yù)判五年后接受程度將超過(guò)70%。對(duì)比這種社會(huì)接受上云并且開(kāi)始使用上云的比率持續(xù)增高，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的算力需求很龐大。

其次，從云的應(yīng)用角度，我們認(rèn)為未來(lái)云計(jì)算應(yīng)用場(chǎng)景很豐富，有很大的想象空間。目前云已經(jīng)覆蓋到政務(wù)、醫(yī)療、金融、教育等社會(huì)各行各業(yè)，個(gè)人生活也發(fā)生了改變，但是影響以及應(yīng)用程度還是不夠深入，就上面所闡述的對(duì)于云接受程度提升，我們相信這種云的深入程度將提升，每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)每一天都產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)需要存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)需要處理，這是多么大的需求，不敢想象，我們要為未來(lái)布局，提前做好云計(jì)算的規(guī)劃，對(duì)于數(shù)據(jù)需要進(jìn)行快速處理以及快速反饋，讓每個(gè)邊緣計(jì)算節(jié)點(diǎn)都要靠近數(shù)據(jù)處理需求端。

IDC數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)云市場(chǎng)到2024年預(yù)計(jì)超3700億元，移動(dòng)云增長(zhǎng)具有巨大的行業(yè)空間。

記者：移動(dòng)云去年提出三年打入國(guó)內(nèi)云服務(wù)商第一陣營(yíng)的目標(biāo)，那么截至目前，移動(dòng)云發(fā)展情況如何？

羅強(qiáng)：移動(dòng)云在資源建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展等多方面持續(xù)發(fā)力，目前各領(lǐng)域都取得了非常喜人的成績(jī)。

移動(dòng)云目前已完成覆蓋全國(guó)的“N+31+X”資源布局，面向市場(chǎng)提供4萬(wàn)余臺(tái)服務(wù)器、250萬(wàn)vCPU算力的云計(jì)算資源；產(chǎn)品研發(fā)上以市場(chǎng)為導(dǎo)向，已上線產(chǎn)品超140款，產(chǎn)品品類(lèi)不斷豐富，其中IaaS產(chǎn)品數(shù)量上基本對(duì)齊行業(yè)同等水平；業(yè)務(wù)拓展上，在全國(guó)開(kāi)展“戰(zhàn)疫活動(dòng)”“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”“云領(lǐng)爭(zhēng)先”等多種形式的市場(chǎng)拓展活動(dòng)，市場(chǎng)規(guī)模不斷攀升，從半年報(bào)我們也可以看出，移動(dòng)云收入超40億，同比增長(zhǎng)超5倍；根據(jù)IDC今年年中最新發(fā)布，移動(dòng)云在全國(guó)云運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)份額中占比近5%，排名進(jìn)入前五；移動(dòng)云還新增了多項(xiàng)可信云認(rèn)證，榮獲可信云技術(shù)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)和服務(wù)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)；當(dāng)然目前各方面業(yè)績(jī)已遠(yuǎn)超半年度水平，移動(dòng)云發(fā)展可以說(shuō)是日新月異。

另外，移動(dòng)云在關(guān)注自身發(fā)展的同時(shí)，還不斷踐行社會(huì)責(zé)任，開(kāi)展了智慧扶貧行動(dòng)，通過(guò)幫助西部地區(qū)打造脫貧攻堅(jiān)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課平臺(tái)，賦能扶貧干部、幫助貧困村信息化扶貧項(xiàng)目上云、參與建設(shè)信息化管理平臺(tái)，減少脫貧人員返貧等舉措，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量；移動(dòng)云還面向全國(guó)超800所國(guó)家級(jí)貧困縣或有貧困證明的相關(guān)政府、學(xué)校、醫(yī)院等單位提供免費(fèi)資源、產(chǎn)品、優(yōu)惠政策等。

根據(jù)集團(tuán)總體戰(zhàn)略布局，中國(guó)移動(dòng)將持續(xù)從戰(zhàn)略高度推進(jìn)“云改”，加大對(duì)移動(dòng)云的投入。后續(xù)，移動(dòng)云將進(jìn)一步提升資源池底層配套能力，建立建全與市場(chǎng)匹配的資源池建設(shè)機(jī)制，打造行業(yè)領(lǐng)先的精品資源池；持續(xù)以業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)，提升核心產(chǎn)品質(zhì)量，構(gòu)建自主可控、具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品體系；持續(xù)以客戶為中心，深挖行業(yè)客戶需求，為客戶提供可定制化的解決方案，錘煉運(yùn)維服務(wù)能力，以多種方式開(kāi)展市場(chǎng)和客戶服務(wù)工作；持續(xù)升級(jí)移動(dòng)云生態(tài)體系，不斷創(chuàng)新、擴(kuò)大產(chǎn)品合作，打造不同行業(yè)的百余種場(chǎng)景方案，創(chuàng)新整合多項(xiàng)能力與資源，形成整體方案輸出，全面創(chuàng)新商業(yè)模式，與合作伙伴實(shí)現(xiàn)共贏。

記者：移動(dòng)云目前在移動(dòng)的業(yè)務(wù)當(dāng)中處于怎樣的位置，對(duì)于其他頭部玩家他有沒(méi)有比較優(yōu)勢(shì)？

羅強(qiáng)：去年集團(tuán)總部做出“大力推進(jìn)云改”、“打造智慧云”等一系列重大部署，將云業(yè)務(wù)作為中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略性基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌布局，持續(xù)加大對(duì)云計(jì)算的資源投入，提升全網(wǎng)布局。

相對(duì)于其他云服務(wù)商，移動(dòng)云發(fā)展主要依托兩方面的優(yōu)勢(shì)，一方面是來(lái)自中國(guó)移動(dòng)整體優(yōu)勢(shì)，比如強(qiáng)大的品牌信譽(yù)，海量的客戶資源，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)觸點(diǎn)、屬地化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)等。另一方面是移動(dòng)云自身具備的優(yōu)勢(shì)，比如中國(guó)移動(dòng)擁有云計(jì)算相關(guān)專(zhuān)利400余件，擁有年輕的素質(zhì)優(yōu)良的云計(jì)算研發(fā)團(tuán)隊(duì)，我們還建立了覆蓋31省的云網(wǎng)格支撐機(jī)制，通過(guò)自有人員+生態(tài)合作伙伴，全面強(qiáng)化對(duì)省售前、售中、售后全流程支撐力度等等；同時(shí)移動(dòng)云在集團(tuán)公司的資源優(yōu)勢(shì)下，堅(jiān)持自主規(guī)劃、自主研發(fā)，加大云融產(chǎn)品投入，重點(diǎn)提升云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等服務(wù)能力，全面打造云網(wǎng)、云數(shù)、云邊、云智相融合的“四融”差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。依托以上兩方面優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)云在提供穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品的同時(shí)，還可為客戶提供7*24小時(shí)的服務(wù)支撐，快速響應(yīng)處理客戶咨詢、投訴、故障，保證客戶“打得通電話，見(jiàn)得到專(zhuān)家”，真正做到服務(wù)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。本次峰會(huì)也發(fā)布了“移動(dòng)云金牌服務(wù)權(quán)益”，為高價(jià)值客戶提供更優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。