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李佳琦和蒂佳婷分別給出雙11面膜差價解決方法,消費者:差價不止一盒面膜!
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朱八八觀網(wǎng)dota打得最好的文娛組編輯,三國殺也不錯~
最后更新: 2021-11-30 16:06:1311月10日晚,對于雙11李佳琦直播間面膜價格貴于蒂佳婷直播間面膜一事,李佳琦和蒂佳婷分別進行了回應。
在11月10日的直播間中,李佳琦表示對于消費者提及的蒂佳婷一事已經(jīng)多次與品牌方溝通,給出了一盒正裝面膜的補償。
蒂佳婷方面對第一財經(jīng)表示,此次差價造成的原因,本意是為了吸引更多的用戶購買,但由于電商平臺推出臨時機制及湊單,造成部分用戶在店鋪購買的到手價低于直播間的價格。
蒂佳婷方面稱,“我們也與佳琦直播團隊達成共識,在預售期間在佳琦直播間購買蒂佳婷面膜10盒組產(chǎn)品的消費者將獲贈1盒藍丸正裝面膜作為補償?!?
根據(jù)目前的解決方案,雙11預售期間在李佳琦直播間購買面膜的消費者可于2021年11月30日前聯(lián)系蒂佳婷天貓官方旗艦店的客服登記,蒂佳婷客服根據(jù)登記信息,另外安排快遞補發(fā)。
對于這一解決方案,此前發(fā)起維權(quán)的王同學并不滿意。她對第一財經(jīng)記者表示,“一盒面膜以他們的官方價來說是37元,實際這個價都不到。但我們買貴的差價是130元,想以一盒面膜就打發(fā)了我們。對于蒂佳婷的態(tài)度我們無法接受,而且現(xiàn)在還沒有道歉聲明。”
同時,蒂佳婷不是本次雙11預售產(chǎn)品出現(xiàn)差價的個案。第一財經(jīng)了解到,一款貝德瑪化妝水同樣出現(xiàn)了品牌直播間價格低于李佳琦直播間的情況,目前尚無解決方案。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 原標題:李佳琦和蒂佳婷分別給出雙11面膜差價解決方法,消費者:差價不止一盒面膜!
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