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嘉偉的卡丁車(chē)場(chǎng)有多個(gè)車(chē)型，車(chē)型不同線上優(yōu)惠的幅度不同。以門(mén)市消費(fèi)最好的200CC車(chē)型為例，門(mén)市價(jià)110元7分鐘，抖音團(tuán)購(gòu)為108元7分鐘。

相差只有2元的價(jià)格，站在消費(fèi)者的角度，并不能感知到多大的優(yōu)惠力度。嘉偉卡丁車(chē)場(chǎng)的整體單量中，抖音團(tuán)購(gòu)的占比為10%，貢獻(xiàn)的營(yíng)收也接近這一比例。他稱(chēng)還會(huì)繼續(xù)在抖音本地生活“觀望一段時(shí)間”，畢竟有龐大的流量在，10%的貢獻(xiàn)也是貢獻(xiàn)。

不過(guò)，賽車(chē)是世界上公認(rèn)的燒錢(qián)運(yùn)動(dòng)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)同樣如此，門(mén)市價(jià)格已經(jīng)很低，高昂的成本讓他不會(huì)考慮低價(jià)的策略，108元的團(tuán)購(gòu)價(jià)格將是常態(tài)。

嘉偉的卡丁車(chē)場(chǎng)

北方某三線城市一家剛運(yùn)營(yíng)不久的滑雪場(chǎng)，春節(jié)期間白天場(chǎng)三小時(shí)門(mén)票+雪具定價(jià)100元，而在抖音團(tuán)購(gòu)和大眾點(diǎn)評(píng)上，同樣的套餐標(biāo)價(jià)99元，價(jià)格僅僅比現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票便宜了1元。

滑雪場(chǎng)的工作人員小溪說(shuō)：“我們這個(gè)滑雪場(chǎng)投資超過(guò)10億，又是近兩年新開(kāi)的，不客氣地說(shuō)，從雪道、設(shè)施再到裝備，在當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的幾個(gè)滑雪場(chǎng)中是數(shù)一數(shù)二的，但消費(fèi)與其它幾個(gè)雪場(chǎng)基本持平?！毙∠榻B，現(xiàn)階段這座滑雪場(chǎng)既不需要通過(guò)推出低價(jià)團(tuán)購(gòu)套餐來(lái)吸引顧客，限于滑雪場(chǎng)自身的運(yùn)營(yíng)成本，也確實(shí)沒(méi)有多少讓利的空間。

還有其它問(wèn)題

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，雖然低價(jià)團(tuán)購(gòu)不一定在賺錢(qián)上效果立竿見(jiàn)影，但還可以期待抖音本地生活為自己帶來(lái)的客流。不過(guò)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，失去低價(jià)的吸引力，團(tuán)購(gòu)可能便顯得有些雞肋。

有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，上述滑雪場(chǎng)在大廳門(mén)口擺有自助售票機(jī)，沒(méi)有季票的散客可以直接通過(guò)機(jī)器購(gòu)票，掃碼付款后機(jī)器便可發(fā)放雪場(chǎng)的通行卡，顧客取卡后可直接進(jìn)入更衣區(qū)和雪道。而通過(guò)抖音和美團(tuán)買(mǎi)票的顧客則需要到前臺(tái)核銷(xiāo)，沒(méi)有更強(qiáng)的優(yōu)惠力度，入場(chǎng)游玩反而多了一道程序，許多人便放棄了線上購(gòu)票。

雪峰介紹，類(lèi)似情況在餐飲行業(yè)也有出現(xiàn)。不少到店用餐的顧客會(huì)先問(wèn)有沒(méi)有團(tuán)購(gòu)，然后了解團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠力度，如果優(yōu)惠有限便會(huì)選擇直接消費(fèi)。

消費(fèi)者抵抗不了低價(jià)的誘惑，但沒(méi)有低價(jià)時(shí)，也會(huì)因?yàn)榱鞒痰牟槐憬?，輕易便放棄團(tuán)購(gòu)，這樣的消費(fèi)者每多一個(gè)，便也意味著在當(dāng)次消費(fèi)場(chǎng)景中，平臺(tái)的消費(fèi)者便少了一個(gè)。

另外，雖然本地生活業(yè)務(wù)成長(zhǎng)迅速，短視頻“種草”能力強(qiáng)，但同時(shí)也犧牲了一部分用戶的體驗(yàn)。

有消費(fèi)者告訴觀察者網(wǎng)，“有需要時(shí)，現(xiàn)在第一時(shí)間會(huì)打開(kāi)抖音，然后再去大眾點(diǎn)評(píng)比比價(jià)格”，他介紹，身邊但凡玩抖音的朋友，或多或少都曾通過(guò)抖音團(tuán)購(gòu)消費(fèi)?？雌饋?lái)，抖音的本地生活服務(wù)已經(jīng)成功占領(lǐng)一部分消費(fèi)者的心智，美團(tuán)之外，抖音為消費(fèi)者提供了一個(gè)新的選擇。但這名消費(fèi)者也提到，隨著在抖音消費(fèi)，平時(shí)刷視頻時(shí)刷到的本地生活相關(guān)的推廣內(nèi)容也隨之變多，這有時(shí)會(huì)讓他感到厭煩。

一名抖音本地生活服務(wù)商對(duì)觀察者網(wǎng)分析稱(chēng)，用戶在使用抖音的過(guò)程，也是一個(gè)“貼標(biāo)簽”的過(guò)程，用戶的關(guān)注、搜索、實(shí)際購(gòu)買(mǎi)等行為，會(huì)為用戶“貼上標(biāo)簽”，進(jìn)而被劃到相應(yīng)的流量池，接受精準(zhǔn)的“種草”推薦。

內(nèi)容是平臺(tái)的立身之本，本地生活是平臺(tái)商業(yè)化的手段，算法是商業(yè)化的助推器。但商業(yè)化內(nèi)容推薦過(guò)多，勢(shì)必會(huì)影響用戶體驗(yàn)，當(dāng)這樣的“厭煩”漸累漸多，用戶失去耐心以后，是否還會(huì)信任平臺(tái)，恐怕也成了一個(gè)未知數(shù)。如何平衡商業(yè)化和內(nèi)容體驗(yàn)，也是一個(gè)關(guān)乎其本地生活業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的問(wèn)題。

（文中雪峰、嘉偉、小溪均為化名）