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淘寶出海,瞄準(zhǔn)6700萬華人和“中國(guó)審美”生意
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周毅是故意的還是不小心?
“今年六七月份,我在深圳和廣州做服裝商家調(diào)研。我問他們,現(xiàn)在的商品怎么做?是不是會(huì)定期去日本、韓國(guó)汲取創(chuàng)意和靈感?一個(gè)商家立刻打斷了我。他說,在10-15年前確實(shí)有人傾向于去日韓尋找靈感來源。但現(xiàn)在中國(guó)的設(shè)計(jì)和品牌已經(jīng)領(lǐng)先這些國(guó)家很多了。中國(guó)不僅在制造方面比外國(guó)優(yōu)勢(shì)大,在設(shè)計(jì)和品牌上,我們也有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。”
在日前的一場(chǎng)調(diào)研中,淘寶服飾行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人看山(花名)對(duì)觀察者網(wǎng)等媒體如是說。
今年8月,淘寶天貓啟動(dòng)大服飾全球包郵項(xiàng)目,“淘寶出?!币粫r(shí)成為外界關(guān)注的熱點(diǎn)。與其他主流跨境電商平臺(tái)不同的是,淘寶服飾現(xiàn)階段的“走出去”,并不是圍繞海外消費(fèi)者重新組織貨品,而是聚焦海外華人群體,以及擁有類似審美和習(xí)慣的消費(fèi)者,為他們提供更好的服務(wù)。以此為跳板,淘寶想做更有“中國(guó)味”的商品、設(shè)計(jì)和審美的輸出。
借助服飾這座橋頭堡,淘寶將進(jìn)一步殺入跨境電商戰(zhàn)局。
中國(guó)電商平臺(tái)崛起,深刻改變了全球網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)格局萬國(guó)郵政聯(lián)盟
過往的中國(guó)電商出海,很多大型平臺(tái)都是從歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)入手,做攪動(dòng)市場(chǎng)的“鯰魚”。例如“出海四小龍”中的Shein、Temu和Tiktok Shop,它們都從歐美市場(chǎng)破局。通過商品極致的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),這些平臺(tái)收獲了大量外國(guó)用戶;相比之下,淘寶服飾試圖打華人圈層和華人文化方面的既有影響力,相對(duì)淡化了地區(qū)國(guó)別市場(chǎng)的概念。
淘寶服飾加速出海,是一個(gè)基本確定性的事情,也是淘寶想要“做大蛋糕”的體現(xiàn)。但對(duì)于這個(gè)新生的項(xiàng)目而言,仍然有大量問題需要解答。比如,淘寶服飾全球包郵,對(duì)商家有多大吸引力?它和速賣通、Lazada等阿里旗下的電商平臺(tái)會(huì)有什么差異?在阿里集體強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的大背景下,它有多少試錯(cuò)空間,何時(shí)能找到自己的盈虧點(diǎn)?
6700萬華人和他們身后的“中國(guó)審美”生意
僅分布在全球各地的華裔人口,就足以撐起一個(gè)獨(dú)立的電商平臺(tái)。
據(jù)中國(guó)僑辦統(tǒng)計(jì),截至2023年底,全球有華人6700萬。與日本、韓國(guó)相比,龐大的海外華人群體,讓中國(guó)商品和中國(guó)品牌在出海時(shí)往往具備“非對(duì)稱優(yōu)勢(shì)”。在亞洲地區(qū),這個(gè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)更為明顯。例如在新加坡,華裔總?cè)丝?92萬,占比高達(dá)74%。
在東南亞等地區(qū),華人文化濃郁
具體到服裝這個(gè)行業(yè),華人群體的“非對(duì)稱優(yōu)勢(shì)”,可能會(huì)被進(jìn)一步放大。比如共同的審美和喜好,比如新中式服裝。
“在海外市場(chǎng),新中式女裝的成交額同比增長(zhǎng)130%,新中式男裝也賣得很好。這些數(shù)據(jù)讓我們思考:或許我們不用那么差異化地理解海外消費(fèi)者對(duì)品牌跟品類的需求,”,淘寶服飾運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人看山表示,“可能亞洲人乃至其他地區(qū)的消費(fèi)者,他們對(duì)審美的愛好與我們講的‘中國(guó)風(fēng)’,有很多共性的東西。民族的就是世界的。”
這或許是淘寶服飾出海背后的考慮之一:海外華人群體,擁有跟國(guó)內(nèi)用戶更為接近的審美和需求,國(guó)內(nèi)外在品類、商品偏好上的差異并不大,商家不需要單獨(dú)設(shè)計(jì)和規(guī)劃商品即可供向海外。此外,海外退貨的現(xiàn)象并不明顯,海外消費(fèi)者的平均退貨率是2%,國(guó)內(nèi)服飾退貨率則大概在50-60%之間。退貨率的巨大差異,對(duì)商家有著吸引力。
尤其在當(dāng)下。
傳統(tǒng)意義上,服飾是一門利潤(rùn)率非常高的生意,市場(chǎng)上不乏服裝起家的造富神話。但近年來,服飾行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,加上高退貨率的問題,賣衣服可能不再賺錢——尤其是高退貨帶來的成本問題。在一些直播電商平臺(tái)上,女裝的退貨率甚至高達(dá)80-90%。退貨成本和對(duì)應(yīng)的庫(kù)存成本,已經(jīng)改變了服飾行業(yè)原有的盈利結(jié)構(gòu)。
- 責(zé)任編輯: 周毅 
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