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文/觀察者網(wǎng) 周毅，編輯 周遠(yuǎn)方

“讓供應(yīng)商和消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)美國(guó)對(duì)華關(guān)稅政策的成本，這是不道德的。沃爾瑪不能完全什么都不管，讓供應(yīng)商、消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)關(guān)稅帶來(lái)的損失。這樣的做法一定會(huì)受到抵制，這是行不通的?！?月13日，沃爾瑪某非標(biāo)品類供應(yīng)商黃凱（化名）對(duì)觀察者網(wǎng)如是說(shuō)。

黃凱公司的某款產(chǎn)品，是沃爾瑪該品類的中國(guó)供應(yīng)鏈主力。沃爾瑪對(duì)中國(guó)訂單需求大，而中國(guó)企業(yè)們也在非常嚴(yán)肅地對(duì)待這門(mén)生意，雙方交易模式為先給訂單后交貨，類似于期貨交易。

由于港口貨運(yùn)有較大潛力，從去年開(kāi)始，貨運(yùn)成本有所下降，企業(yè)在加工環(huán)節(jié)也通過(guò)優(yōu)化加工體量降低了成本，這都在一定程度上抵消了關(guān)稅加征的影響，雖然目前利潤(rùn)受到一定影響，但整體影響不大。

直到前兩天，雙方還在繼續(xù)談價(jià)。據(jù)黃凱介紹，他們公司向沃爾瑪?shù)墓┙o量，已經(jīng)占到其自有工廠產(chǎn)能的60-70%。

3月13日當(dāng)天，黃凱公司收到一份最新通知，該品類的所有中國(guó)供應(yīng)商暫停發(fā)貨。

“有可能跟商務(wù)部約談沃爾瑪有關(guān)系，但具體原因我們還沒(méi)有確切的消息?！秉S凱表示，現(xiàn)在大家在用最大誠(chéng)意和沃爾瑪去談判，但是已經(jīng)決定不會(huì)一再后退?！懊鎸?duì)這種不確定性沖擊，我們也做過(guò)很多推演，哪怕真有一天我們干不下去了，我們也不怕。我們有國(guó)內(nèi)客戶基礎(chǔ)，也在推進(jìn)國(guó)內(nèi)的渠道，比如和盒馬等商超達(dá)成合作。

沃爾瑪轉(zhuǎn)嫁成本的行為遭到多方抵制、譴責(zé)社交媒體截圖

據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，近期以來(lái)，美國(guó)零售巨頭沃爾瑪要求部分中國(guó)供應(yīng)商大幅降價(jià)，包括廚具和服裝供應(yīng)商在內(nèi)的部分中國(guó)企業(yè)，被沃爾瑪要求在每輪關(guān)稅調(diào)整中降價(jià)10%，幾乎等同于讓供應(yīng)商承擔(dān)全部新增關(guān)稅成本。許多供應(yīng)商稱，由于利潤(rùn)空間原本就極為微薄，降價(jià)幅度若超過(guò)2%至3%，就會(huì)導(dǎo)致虧損，甚至可能被迫降低產(chǎn)品質(zhì)量。

據(jù)報(bào)道，沃爾瑪方面表示，公司將繼續(xù)與供應(yīng)商緊密合作，努力為顧客維持盡可能低的價(jià)格。公司鼓勵(lì)各方共同努力，尋求共識(shí)，避免消費(fèi)者因物價(jià)上漲而承受更大壓力，同時(shí)推動(dòng)美國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

然而，沃爾瑪是全球最大的零售企業(yè)，是世界500強(qiáng)榜首。沃爾瑪是自由貿(mào)易最大的既得利益者之一，如果只是屈從美國(guó)特朗普政府的非分要求，簡(jiǎn)單選邊美國(guó)市場(chǎng)，恐怕將面臨自斷一臂的風(fēng)險(xiǎn)。

在華經(jīng)營(yíng)20余年，中國(guó)已經(jīng)是沃爾瑪最重要的市場(chǎng)和供應(yīng)鏈組成部分之一。沃爾瑪全球業(yè)務(wù)中，約有60%的商品是由中國(guó)供應(yīng)商提供的；100多個(gè)城市的300余家門(mén)店，沃爾瑪中國(guó)貢獻(xiàn)了遠(yuǎn)超美國(guó)的市場(chǎng)增長(zhǎng)表現(xiàn)。

但原本根深葉茂的沃爾瑪大賣(mài)場(chǎng)業(yè)務(wù)，正在經(jīng)歷新老交替的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。

過(guò)去幾年，沃爾瑪中國(guó)門(mén)店一直處于調(diào)整狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，2020財(cái)年至2024財(cái)年，沃爾瑪在中國(guó)門(mén)店數(shù)量分別為412家、403家、361家、322家、296家，關(guān)店數(shù)量分別為9家、42家、39家、26家。

持續(xù)的關(guān)店的背后是沃爾瑪大賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)持續(xù)下滑甚至于虧損。沃爾瑪中國(guó)首席執(zhí)行官朱曉靜曾表示，沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展必須有舍有得，只有學(xué)會(huì)放棄，才能做到極致。言下之意表現(xiàn)著沃爾瑪大賣(mài)場(chǎng)與山姆會(huì)員店彼此之間此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。

相對(duì)的，目前山姆在中國(guó)熱度居高不下，截至2024年，山姆已在中國(guó)28個(gè)城市開(kāi)設(shè)了52家門(mén)店，會(huì)員人數(shù)已逼近900萬(wàn)。山姆中國(guó)市場(chǎng)第三季度線上凈銷(xiāo)售額增長(zhǎng)25%，會(huì)員收入增長(zhǎng)22%。目前，山姆在中國(guó)已連續(xù)多個(gè)季度保持雙位數(shù)增長(zhǎng)。

山姆會(huì)員店

然而，這樣的擴(kuò)張速度可能也到了裉節(jié)上。

原山姆中國(guó)業(yè)務(wù)總裁文安德（Andrew Miles）于2025年1月31日正式退休，他留下的業(yè)務(wù)遺產(chǎn)是圍繞菁英消費(fèi)者的一整套戰(zhàn)略，也因此山姆當(dāng)下在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)高度集中于一線城市及新一線城市，在下沉市場(chǎng)的擴(kuò)張明顯遭遇瓶頸，這已是留給接棒者Jane Ewing的一道難題。

Costco、盒馬鮮生、胖東來(lái)、永輝超市、奧樂(lè)齊、小象超市……或手握流量，或深耕渠道，都是中國(guó)本土供應(yīng)商們的優(yōu)質(zhì)選擇。此外，本土互聯(lián)網(wǎng)電商已經(jīng)打造了阿里速賣(mài)通、拼多多Temu、TikTok Shop、Shein、名創(chuàng)優(yōu)品、京東全球購(gòu)等一系列出海渠道。這些平臺(tái)為供應(yīng)商提供了更廣闊的市場(chǎng)空間和更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

此次沃爾瑪片面站邊美國(guó)，壓榨中國(guó)供應(yīng)商的行為，已經(jīng)引起中國(guó)官方重視和負(fù)面輿論。中國(guó)商務(wù)部對(duì)沃爾瑪進(jìn)行了約談，顯示出中國(guó)政府對(duì)這種不公平商業(yè)行為的關(guān)注和不滿。同時(shí)，社交媒體上充斥著對(duì)沃爾瑪行為的譴責(zé)，消費(fèi)者對(duì)沃爾瑪和山姆品牌的負(fù)面情緒逐漸升溫。這種負(fù)面輿論可能對(duì)沃爾瑪和山姆品牌造成不利影響，影響其在中國(guó)市場(chǎng)的品牌形象和消費(fèi)者忠誠(chéng)度。

在當(dāng)今信息傳播迅速的時(shí)代，品牌美譽(yù)的重要性不言而喻，沃爾瑪需要認(rèn)真對(duì)待這一問(wèn)題，積極采取措施修復(fù)與中國(guó)供應(yīng)商和消費(fèi)者的關(guān)系，以維護(hù)其在中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展。