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6月18日，觀察者網(wǎng)從京東方面獲悉，今年京東618消費(fèi)趨勢(shì)又有新變化，呈現(xiàn)四個(gè)顯著特點(diǎn)。

首先，AI浪潮催動(dòng)AI相關(guān)產(chǎn)品受到高度關(guān)注，同時(shí)國(guó)潮商品受到消費(fèi)者更多青睞。在“科技+傳統(tǒng)文化”的雙重驅(qū)動(dòng)下，京東618期間熱度TOP100品牌中有超七成是中國(guó)品牌，“AI元素”“非遺元素”產(chǎn)品搜索量同比分別增長(zhǎng)超120%、270%。

其次，下沉市場(chǎng)消費(fèi)活力十足，縣域農(nóng)村地區(qū)訂單量同比增長(zhǎng)超130%，用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超140%。南昌市南昌縣、菏澤市成武縣分別成為京東618消費(fèi)力最強(qiáng)、消費(fèi)力增長(zhǎng)最強(qiáng)區(qū)縣。

第三，即時(shí)零售爆發(fā)，京東外賣日訂單量突破2500萬單、品質(zhì)餐飲門店入駐超過150萬家。京東七鮮線上訂單同比增長(zhǎng)超150%，京東七鮮自有品牌商品銷售同比增長(zhǎng)340%。

第四，生活服務(wù)類消費(fèi)增長(zhǎng)顯著，率先推出“先享后付”的京東自營(yíng)家政服務(wù)成交額破億，自營(yíng)家電清洗、洗衣訂單量分別同比增長(zhǎng)211%、超10倍。

而這其中，首次入局京東618的外賣業(yè)務(wù)又成為市場(chǎng)最為關(guān)注的焦點(diǎn)。

據(jù)京東外賣商家成長(zhǎng)策略負(fù)責(zé)人高潔透露，該業(yè)務(wù)雖然今年3月1日才正式上線，但日訂單量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，3月24日即突破100萬單。隨后4月15日達(dá)到500萬單，4月22日突破1000萬，5月14日攀升至2000萬單。

6月1日，在上線90天后，京東外賣日訂單量已突破2500萬單。并且截至目前，品質(zhì)餐飲門店入駐超過150萬家、全職騎手已突破12萬人，展現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。由于增長(zhǎng)超出預(yù)期，本季度末京東外賣計(jì)劃將全職騎手?jǐn)U展到15萬人。

“三個(gè)月走過了其他平臺(tái)三年走過的路，這個(gè)發(fā)展速度超出了我們最初的預(yù)期。既印證了中國(guó)外賣市場(chǎng)巨大的潛力，容得下多個(gè)平臺(tái)發(fā)展，也印證了京東外賣的品質(zhì)路線，贏得了用戶、商家和騎手的支持和認(rèn)可?！备邼嵳f道。

至于京東外賣的增長(zhǎng)速度為何如此之快，在高潔看來，主要是因?yàn)榫〇|堅(jiān)持了三大策略。一是僅招募品質(zhì)餐飲商家，杜絕幽靈餐廳；二是對(duì)今年5月1日前入駐的商家全年免傭金，商家在京東的利潤(rùn)比其他平臺(tái)高出30%；三是率先為騎手繳納五險(xiǎn)一金，讓他們有保障、有尊嚴(yán)。

“京東做外賣從一開始就明確，不只是考慮一個(gè)季度或者一兩年的目標(biāo)，而是要做一個(gè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。我們也看到，京東的入局正在有效地改變外賣行業(yè)曾經(jīng)卷商家、卷騎手、卷消費(fèi)者的內(nèi)卷式困境?！备邼嵮a(bǔ)充稱，2500萬訂單只是京東外賣交出的季考成績(jī)單，下階段將更關(guān)注用戶體驗(yàn)，完善運(yùn)營(yíng)能力，為用戶、商家和騎手創(chuàng)造一個(gè)健康的生態(tài)系統(tǒng)。

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