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友好集市,小紅書電商的新邊疆
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周毅是故意的還是不小心?
今年618,小紅書電商依然沒有參與傳統(tǒng)電商大促。
與此同時(shí),小紅書自6月1日起正式上線了“友好市集”,這也是小紅書對電商的新一輪探索。據(jù)悉,“友好市集”是從小紅書電商“購物”更名而來,目前已在個(gè)人主頁中展示,未來將會(huì)是小紅書電商的重點(diǎn)場域之一。
從產(chǎn)品特色來看,該功能主打“市集”的概念和設(shè)計(jì),希望探索社區(qū)與電商結(jié)合的優(yōu)勢,通過獨(dú)特的場景設(shè)計(jì)和雙列流呈現(xiàn),讓用戶可以在社區(qū)中邊買邊逛,仿佛置身在市集之中;“友好”則是一種標(biāo)準(zhǔn),符合“商品友好、服務(wù)友好、價(jià)格也友好”的商家均可報(bào)名,入選后會(huì)顯示相應(yīng)標(biāo)簽。
公開資料顯示,“友好”的理念,希望不以損害商家利益的卷低價(jià)提升成交額,而是一方面設(shè)立優(yōu)質(zhì)商品標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)保障,讓用戶買的放心;另一方面也把更多的流量給到好商品、好商家,探索更友好的經(jīng)營土壤。對入選的商家商品,小紅書電商將提供包括10億社區(qū)流量傾斜、平臺大額券補(bǔ)貼等激勵(lì)。
社交平臺截圖
整體來看,這是小紅書“電商+社區(qū)”的新一輪思考。
今年以來,小紅書已經(jīng)開通了藍(lán)鏈筆記,支持在評論中掛鏈接,同時(shí)升級多項(xiàng)產(chǎn)品,加速電商與社區(qū)融合。這一輪改版迭代,旨在全面助力商家伙伴更好融入社區(qū)生態(tài),提升交易效率,加快內(nèi)容場和交易場相互融合,同時(shí)縮短用戶購買路徑,讓用戶購物體驗(yàn)更加順暢,讓更多好店鋪、好商品可以被更多人看到。
在“電商+社區(qū)”方向上,小紅書探索已久。2021年8月2日,小紅書正式推行“號店一體”機(jī)制,確定“生于內(nèi)容,長于交易”的原則;2022年,小紅書商品筆記上線,并開始持續(xù)發(fā)力;2023年,小紅書電商買手出圈,同年5月上線“筆記帶貨”功能;2024年,小紅書升級直播產(chǎn)品,開放群聊帶貨。
在一位小紅書內(nèi)部人士看來,小紅書App是一個(gè)去中心化流量分發(fā)、雙列流展現(xiàn)的產(chǎn)品,如同社區(qū)中有更多普通人生長出來,小紅書電商生態(tài)能夠給與多樣的、長尾的、特色的商家更多機(jī)會(huì),能夠使用戶在逛的過程中種草和買到好商品,這是小紅書電商的差異與優(yōu)勢。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 小紅書- 責(zé)任編輯: 周毅 
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