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波音CEO首次承認(rèn)并致歉:MCAS系統(tǒng)故障導(dǎo)致兩起空難
關(guān)鍵字: 埃航波音致歉【文/觀察者網(wǎng) 張晨靜】
在埃航墜機(jī)首份官方調(diào)查報告發(fā)布后不久,波音CEO丹尼斯·米倫伯格(Dennis Muilenburg)4日稍晚就兩起波音737 MAX 8型飛機(jī)墜機(jī)事故,首次向公眾承認(rèn)是新的自動飛行控制系統(tǒng)(MCAS)導(dǎo)致了這兩起近350人死亡的空難,并稱“這是我們的責(zé)任”。同時,他還向波音737客機(jī)中的遇難者和家屬表達(dá)歉意和慰問。
視頻在此——
視頻編輯/觀察者網(wǎng) 劉楚楚
4月4日稍早時候,埃塞航空公布了首份空難調(diào)查報告,稱墜機(jī)前飛行員是按正確程序操作的,“機(jī)組人員重復(fù)執(zhí)行了制造商提供的所有程序,但仍無法控制飛機(jī)”。
CNN指出,這一報告給波音帶來了巨大的壓力,并有可能加大波音公司所面臨的審查。
而在這之后不久,波音CEO米倫伯格當(dāng)天稍晚便在社交媒體推特上發(fā)布了一段視頻聲明。
他站在波音機(jī)庫里說到,兩起航空事故的細(xì)節(jié)通常要等待政府的最終報告,但隨著埃航失事航班的調(diào)查初步報告的發(fā)布,“很明顯,737 MAX 8的自動防失速系統(tǒng)(機(jī)動特性增強(qiáng)系統(tǒng),MCAS)為了回應(yīng)錯誤的迎角信息而被激活”,導(dǎo)致了兩起致命空難。
米倫伯格還表示,航空業(yè)的歷史表明,大多數(shù)事故是由“一連串事件”引起的,最近的悲劇也不例外?!拔覀兛梢孕拚@一系列事件中的一環(huán),飛行員和我們說過,錯誤地激活MCAS功能會讓本身就高負(fù)載的飛機(jī)雪上加霜”。
米倫伯格稱消除這一風(fēng)險,“是我們的責(zé)任,這是我們的錯,我們知道該怎么辦”。
與此同時,他還向波音737客機(jī)中的遇難者和家屬表達(dá)歉意和慰問,稱波音將不惜一切專注飛機(jī)安全,確保這樣的悲劇不再發(fā)生。
美媒CNBC報道指出,這是米倫伯格首次承認(rèn)MCAS系統(tǒng)是導(dǎo)致兩起空難的重要原因。
CNBC報道截圖
《今日美國》報道截圖
目前波音解決公司“停飛危機(jī)”的主要對策是,計劃在“未來幾周”針對涉事機(jī)型737 MAX提交一份軟件更新方案。但該方案一拖再拖,遲遲沒有發(fā)布。
盡管承認(rèn)了MCAS系統(tǒng)有問題,但米倫伯格仍表示波音對737 MAX的安全有信心。他稱,此次除了將更新飛行員在發(fā)生相關(guān)事故需要的培訓(xùn)和額外教學(xué)材料外,波音還將消除意外激活MCAS的可能性,并防止與MCAS相關(guān)的事故再次發(fā)生。
他表示,“當(dāng)737 MAX重返天空時,MCAS功能的系統(tǒng)軟件完成了更新,它將成為有史以來飛行最為安全的飛機(jī)之一”。
米倫伯格還承諾,波音公司將努力恢復(fù)公眾對波音的信任,“每一個登上我們飛機(jī)的人都信任我們,在未來的幾周或幾個月里,我們將共同努力,爭取重新贏得客戶和乘客的信任和信心”。
4月3日,為了展示更新過的系統(tǒng)軟件,米倫伯格還親自登上了一架737 MAX 7飛機(jī)進(jìn)行試飛。
而埃航的初步調(diào)查報告公布后,美國國家運(yùn)輸安全委員會前常務(wù)董事彼得·戈?duì)柶潱≒eter Goelz)對此表示,這將給波音和美國聯(lián)邦航空局(FAA)蒙上一層陰影,“我并不認(rèn)為這些飛機(jī)能很快重返天空”。
另據(jù)觀察者網(wǎng)此前報道,有一名官員4日表示,美國FAA已邀請中國民航局參加737MAX審查委員會,但民航局表示還未決定是否接受邀請。
3日波音CEO米倫伯格與波音試飛員一道,參加了一次驗(yàn)證MCAS軟件升級的測試飛行 @視覺中國
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- 責(zé)任編輯:張晨靜
- 最后更新: 2019-04-05 19:13:13
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