-
黑龍江設(shè)旅游誠(chéng)信基金:雪鄉(xiāng)旅游消費(fèi)維權(quán)可先行賠付
關(guān)鍵字:據(jù)人民日?qǐng)?bào)客戶端11月25日?qǐng)?bào)道,記者從黑龍江省文化和旅游廳了解到:該省哈爾濱市已在全市設(shè)立了旅游誠(chéng)信基金,建立了涉旅投訴快速處理機(jī)制,將在重點(diǎn)景區(qū)成立涉旅投訴快速辦理中心,并制定了關(guān)于“哈爾濱—亞布力—雪鄉(xiāng)”專線冬季旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管十項(xiàng)措施。下一步,旅游誠(chéng)信基金機(jī)制將在全省推廣,并逐步實(shí)現(xiàn)涉旅投訴先行賠付制度全覆蓋,讓每一位游客舒心、快樂(lè)、安全享受黑龍江的綠水青山和冰天雪地。
據(jù)了解,設(shè)立旅游誠(chéng)信基金、建立涉旅投訴先行賠付制度是黑龍江省針對(duì)近年來(lái)全省旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的各類旅游糾紛問(wèn)題,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)建立的一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制。該基金處理機(jī)構(gòu)主要設(shè)在景區(qū)內(nèi),游客與景區(qū)景點(diǎn)和旅游行業(yè)發(fā)生糾紛后,在第一時(shí)間將得到先行賠付,再由處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行后續(xù)調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定賠償責(zé)任者。賠付受理按照“屬地為主”和“誰(shuí)接訴、誰(shuí)處理”的原則,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解,投訴處理結(jié)束后,相關(guān)執(zhí)法部門(mén)在一定期限內(nèi),再依據(jù)法律程序追償基金。
目前該省除哈爾濱市已建立旅游誠(chéng)信基金外,省森工集團(tuán)也制定了《雪鄉(xiāng)國(guó)家森林公園旅游投訴先行賠付辦法》,建立了旅游消費(fèi)維權(quán)機(jī)構(gòu)先行賠付和旅游企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者先行賠付制度,推動(dòng)旅游企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行消費(fèi)維權(quán)的社會(huì)責(zé)任,提高旅游投訴處理效率和旅游消費(fèi)者滿意度。
- 原標(biāo)題:黑龍江設(shè)旅游誠(chéng)信基金:雪鄉(xiāng)旅游消費(fèi)維權(quán)可先行賠付
- 責(zé)任編輯:于文凱
- 最后更新: 2018-11-25 14:13:56
-
廈航恢復(fù)供應(yīng)豬肉餐食 稱對(duì)非洲豬瘟疫情防御理解有誤
2018-11-25 20:50 -
80元硬幣來(lái)了!央行發(fā)行人民幣發(fā)行70周年紀(jì)念幣和紀(jì)念鈔
2018-11-25 14:10 -
千米管道海底通 對(duì)澳輸電第三通道最難路段今日貫通
2018-11-25 13:25 -
寫(xiě)在習(xí)近平考察曲阜五周年之際
2018-11-25 12:55 新時(shí)代新氣象新作為 -
中國(guó)到底有多少寶貝?
2018-11-25 11:58 考古 -
李誕否認(rèn)出軌引討論:已婚男士和異性應(yīng)保持什么距離?
2018-11-25 11:41 婚姻故事 -
評(píng)貧困戶優(yōu)親厚友?村書(shū)記被舉報(bào)后紀(jì)委為其正名
2018-11-25 11:11 扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn) -
重慶南川監(jiān)獄民警劉彥勇斗歹徒犧牲,最高法派員慰問(wèn)其家屬
2018-11-25 10:51 警察與槍 -
丁守中不服柯文哲險(xiǎn)勝, 臺(tái)北法院連夜裁定
2018-11-25 10:16 臺(tái)灣 -
臺(tái)灣“奧運(yùn)正名公投”未通過(guò)
2018-11-25 10:09 臺(tái)灣 -
G20來(lái)了!習(xí)主席出訪四大亮點(diǎn)提前看
2018-11-25 09:59 中國(guó)外交 -
人民日?qǐng)?bào):網(wǎng)劇“出?!?精品內(nèi)容是制勝法寶
2018-11-25 09:26 IT新浪潮 -
又是那個(gè)“神秘人”!
2018-11-25 09:00 暖心聞 -
國(guó)臺(tái)辦發(fā)言人:所謂“奧運(yùn)正名公投”不得人心
2018-11-25 08:50 臺(tái)灣 -
這場(chǎng)校名保衛(wèi)戰(zhàn),清華贏了
2018-11-25 08:46 -
大爺拍鳥(niǎo):為誘拍不停放食 為找機(jī)位鋸斷樹(shù)枝
2018-11-25 08:41 綠水青山就是金山銀山 -
坐錯(cuò)方向爭(zhēng)搶方向盤(pán)致公交車(chē)失控撞車(chē) 乘客被判刑三年
2018-11-25 08:20 依法治國(guó) -
-
臺(tái)灣地區(qū)“九合一”選舉結(jié)果揭曉
2018-11-25 08:14 觀察者頭條 -
民進(jìn)黨潰敗 賴清德請(qǐng)辭
2018-11-24 22:17 臺(tái)灣
相關(guān)推薦 -
美兩員“大將”施壓未果,日本反倒成了“難啃的骨頭” 評(píng)論 52美國(guó)放風(fēng):伊朗有動(dòng)作了 評(píng)論 76靠萬(wàn)斯“決勝一票”,“大而美”法案驚險(xiǎn)闖關(guān)參議院 評(píng)論 169電氣化已落后亞洲,“大而美”法案或令美國(guó)雪上加霜 評(píng)論 76為什么這支國(guó)足被普遍看好? 評(píng)論 99最新聞 Hot
-
美兩員“大將”施壓未果,日本反倒成了“難啃的骨頭”
-
白宮找補(bǔ):美國(guó)很強(qiáng),不信去問(wèn)伊朗
-
終于換了,特朗普:我很滿意
-
何君堯:建議給皇后大道、維多利亞公園改名
-
“美國(guó)自毀長(zhǎng)城,中企憑高性價(jià)比一路高歌猛進(jìn)”
-
兩國(guó)矛盾激化,阿媒突然發(fā)文:收到匿名材料,是俄軍擊中的
-
裝不裝空調(diào),法國(guó)政客都能吵起來(lái)
-
潛入醫(yī)院裝電詐設(shè)備,騙走30萬(wàn)!今年已發(fā)生多起
-
美報(bào)告炒作:中企占比近10%,“五角大樓供應(yīng)鏈極其脆弱”
-
“歐洲定居者對(duì)澳大利亞原住民,犯下種族滅絕罪”
-
好一個(gè)“舉賢不避親”,特朗普推薦兒媳參選
-
開(kāi)庭前妻子墜樓身亡,柯文哲前副手痛哭:臺(tái)灣怎么變成這樣
-
美國(guó)放風(fēng):伊朗有動(dòng)作了
-
“中方正考慮邀請(qǐng)李在明出席”
-
“中國(guó)洋垃圾禁令震動(dòng)全球”,馬來(lái)西亞也跟了
-
靠萬(wàn)斯“決勝一票”,“大而美”法案驚險(xiǎn)闖關(guān)參議院
快訊- 中日貨運(yùn)“主干道”迎變局, 兩大日航合并案獲中國(guó)“有條件”放行
- 國(guó)家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部主任于施洋被查
- 第十三屆吉林省政協(xié)常務(wù)委員王愛(ài)明被查
- 賽博釣魚(yú)?俄軍發(fā)明新方法擊落烏軍無(wú)人機(jī)
- 抗戰(zhàn)史上的今天:7月2日
- 特朗普參觀“鱷魚(yú)惡魔島”:拜登就想把我關(guān)在這兒,這XX養(yǎng)的
- 探訪首屆阿布扎比基礎(chǔ)設(shè)施峰會(huì):中國(guó)企業(yè)用“Plan X”驚喜世界
- 借中國(guó)電動(dòng)車(chē)東風(fēng),現(xiàn)代起亞欲在歐洲復(fù)刻美國(guó)的擴(kuò)張
-