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用戶頻接95開頭騷擾電話 賣家稱付費(fèi)4萬就能辦
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孫先生對(duì)北青報(bào)記者透露,95碼號(hào)呼出電話沒有限制,但最好是呼入和呼出數(shù)量成正比,但孫先生也表示,很多購買或租用95碼號(hào)的公司都是一個(gè)目的,就是用來做推銷,“即便被標(biāo)記成騷擾電話了,后期可以做處理,花點(diǎn)錢解除一下就可以了?!?
另一家公司工作人員稱,企業(yè)也可以選擇“掛靠”到有95碼號(hào)的公司名下,6位數(shù)的95碼號(hào)可以進(jìn)行擴(kuò)展到8位數(shù),企業(yè)租用擴(kuò)展的號(hào)碼后,就可以向各地進(jìn)行電話推銷。
另一位業(yè)內(nèi)人士稱,因?yàn)楹芏嚆y行客服用的號(hào)碼都是95開頭,而且一些企業(yè)的客服電話也是95開頭的6位號(hào)碼,所以近來很多公司出于推銷的目的,也購買了95碼號(hào),一方面是因?yàn)樘?hào)碼較短,另一方面也是希望能夠“魚目混珠”,達(dá)到讓用戶接聽從而進(jìn)行營(yíng)銷的目的。
治理
工信部聯(lián)合多部門專項(xiàng)行動(dòng) 誰接入誰負(fù)責(zé)
對(duì)于騷擾電話的治理,北青報(bào)記者注意到,去年7月份,十三部門聯(lián)合印發(fā)《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)方案》,決定自2018年7月起在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)。方案中明確,要加強(qiáng)語音線路和碼號(hào)資源管理,各基礎(chǔ)電信企業(yè)要按照“誰接入誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格語音線路和“95”“96”“400”等碼號(hào)資源的用戶資質(zhì)審查,規(guī)范資源使用,全面掌握使用主體、接入位置、資源用途、允許傳送的主叫號(hào)碼等信息,定期排查語音中繼、互聯(lián)網(wǎng)專線接入,杜絕違規(guī)使用線路資源的行為,嚴(yán)禁為非法經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)提供線路資源和業(yè)務(wù)接入。同時(shí),要加強(qiáng)電話用戶合同約束,全面規(guī)范營(yíng)銷外呼業(yè)務(wù)以及全面清理各類騷擾軟件。
此外,據(jù)工信部網(wǎng)站信息,全國(guó)多地也對(duì)騷擾電話進(jìn)行了治理。今年年初,安徽省通信管理局通過用戶投訴和技術(shù)監(jiān)測(cè)等渠道和手段,對(duì)發(fā)現(xiàn)使用95開頭主叫號(hào)碼對(duì)安徽省電信用戶實(shí)施超頻呼叫的北京艾為飛鴻科技有限公司、深圳市輕碼云科技有限公司等2家呼叫中心企業(yè)實(shí)施了約談。今年4月,江西省通信管理局出臺(tái)江西省騷擾電話處置規(guī)則,對(duì)未經(jīng)用戶同意,撥打商業(yè)廣告電話的,暫停其名下所有號(hào)碼六個(gè)月,一年內(nèi)不得為其申辦新號(hào)碼。
就在近期,移動(dòng)、聯(lián)通和電信三大運(yùn)營(yíng)商也給用戶發(fā)送短信表示,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,未經(jīng)用戶同意,任何組織和個(gè)人不得擅自向用戶撥打商業(yè)營(yíng)銷電話。為維護(hù)用戶的合法權(quán)益,我們將對(duì)涉嫌營(yíng)銷擾民的電話號(hào)碼進(jìn)行依法處置。
- 原標(biāo)題:95開頭騷擾電話 賣家稱付費(fèi)就能辦
- 責(zé)任編輯:郭涵
- 最后更新: 2019-05-08 10:49:14
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