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本文來自：溫州晚報

“我兒子都30歲了，她們還要給我做‘產后修復’，我是太相信‘張氏美容’才會受害?！?月22日，50多歲的陳女士通過溫州晚報熱線投訴，稱花兩萬多元做“盆腔閉合”，不料腰椎和尾骨受傷，腰背時不時陣陣劇痛，走路都要人扶著，可美容院推卸責任。

陳女士說，她是“張氏美容”20多年的老客戶，這家公司在溫州有很多門店，她投訴的門店位于鹿城區(qū)南浦路。

“幾個月前店里打電話給我，說有個19800元的項目，以1980元的體驗價給我用?！标惻空f，得知是“產后修復”的盆腔閉合項目，“我感到很奇怪，兒子都30歲了，還修復什么？可她們說，生過孩子的女人都有必要做這個，我很相信她們，就答應了?！?

6月19日，陳女士前往南浦門店，一名“醫(yī)生”帶著助手給她做了“盆腔閉合”?！爸饕怯檬滞莆业耐尾亢脱?，非常痛，可‘醫(yī)生’說越痛越有效果，讓我忍住。”陳女士回憶，30多分鐘后做完，門店人員又向她推銷其他產品，“她們說做完還要用這些產品‘固定住’，否則沒效果?！标惻炕?9800元購買產品。

陳女士說，做完“盆腔閉合”，背部、腰部作痛，臀部形態(tài)也變化了，“找過美容店幾次，她們還讓我做幾個恢復性動作，可我越做越嚴重?！?

8月初，陳女士在溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院做腰背部X射線、CT等檢查，報告顯示腰椎多處膨出、突出，骶尾椎“尾3”部位滑移。

22日，記者陪同陳女士到張氏美容南浦門店，在營業(yè)執(zhí)照上看到，門店正式名稱為“溫州張氏美容有限公司南浦分公司”，經營范圍是美容服務。張店長表示，陳女士做的是普通按摩，她們沒超范圍經營。

陳女士當初付費后簽過一份《臻美國際盆腔康復工程—康復記錄表》，上面記錄了盆腔閉合前后的尺寸，還有一系列“療效”，在備注欄寫著：“做過盆腔閉合后，由于神經肌肉得以釋放，可能會引起腰骶肌、盆骶肌和韌帶酸痛現(xiàn)象。只要按康復規(guī)定按時到會所做修復護理，即可消除上述現(xiàn)象?！?

店長張女士承認記錄表與2萬多元收費屬實，但堅稱陳女士的傷不是按摩項目造成的，希望陳女士找第三方機構鑒定，根據結果處理此事。

當天，鹿城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法人員到涉事美容店查看了大量底單與客戶資料，發(fā)現(xiàn)一些疑似醫(yī)療美容的項目。

據介紹，開展醫(yī)療美容的機構須取得衛(wèi)生計生行政部門頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，醫(yī)師須持有《醫(yī)師資格證書》并經注冊取得《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》。

張店長說，分公司沒有這些資質，但她們公司旗下的“歐歌醫(yī)療美容門診部”有，執(zhí)法人員帶著張店長前往華峰大廈的“歐歌醫(yī)療美容門診部”。

趕到時，門診部大門緊閉。張店長說，門診部的人全部外出培訓。執(zhí)法人員讓張店長聯(lián)系門診部人員盡快回來接受檢查，可過了快一小時，沒有任何人出現(xiàn)。執(zhí)法人員又讓張店長聯(lián)系給陳女士做“盆腔閉合”的“醫(yī)生”，對方表示已聯(lián)系不上。

執(zhí)法人員介紹，下一步會調查陳女士接受的“盆腔閉合”是否屬醫(yī)療美容項目，并給張店長等人作詳細筆錄，核對底單與客戶資料，查明涉事美容機構醫(yī)療資質等。