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第六章 附 則

第五十四條本細則適用于全市民警及輔警。

第五十五條本細則由延安市公安局政治部負責解釋。

第五十六條本細則自頒布之日起實施。

民警工作常用語及忌語

常用語：

（1）您好，您需要辦理什么業(yè)務？

（2）請稍等。對不起，讓您久等。

（3）再見，請走好。

（4）對不起，請到××窗口辦理。

（5）對不起，您的××材料不符合要求，請?zhí)峁痢敛牧稀?

（6）請收好。

（7）同志您好（敬禮），請您出示XX，您的行為已違反XXX，現(xiàn)根據(jù)XXX，采取XXX措施，請您配合我方工作。

（8）同志您好（敬禮），根據(jù)XXX，現(xiàn)需要XXX，請您配合我方工作。

忌語：

一、接待群眾忌語

（1）喂！干什么的？

（2）出去，誰讓你進來的！

（3）聽見沒有，耳朵聾了嗎？

（4）他不在，明天再來。

（5）我怎么知道他什么時候回來。

（6）這不關我的事！

（7）我不知道！這事兒別問我。

（8）你問我，我問誰去呢？

（9）有完沒完，真煩人！

（10）像你這樣的人，我懶得搭理你。

（11）你自己的事，多跑幾趟怎么了？

（12）你跑了幾趟跟我有什么關系。

（13）神經(jīng)?。?

（14）我沒時間，你找別人去。

（15）你怎么才來（說）？早干什么去了。

（16）我告訴你，這事辦不了，找誰也沒有用！

（17）你怎么又來了？煩不煩?。?

（18）你這個人怎么這么笨呢！

（19）你以為你是誰？我說了算還是你說了算？

（20）這么點事兒都說不淸楚，腦子有毛??！

（21）聽你的，還是聽我的？

（22）有急事也得等著，這是規(guī)矩！

（23）誰讓你不帶齊手續(xù)的，找誰也辦不了。

（24）跟我講沒有用，你找我們領導去！

（25）這是規(guī)定，沒什么理由。

（26）亂跑什么，沒看見指示牌嗎?

（27）讓開點，還沒輪到你呢！到那邊等著去。

（28）墻上貼著呢，自己看去，長眼睛出氣的？

（29）怎么那么多廢話！

（30）你怎么那么慢呀，看你的笨樣子！

（31）我還有別的事呢！回頭再說吧。

（32）現(xiàn)在還沒上班，外面等著去。

（33）我們下班了，以后再說吧。

（34）急什么急？沒看我正忙著嗎？

（25）這么多人，我也不是光為你一個人服務的。

（26）我就是這個態(tài)度，怎么啦！投訴電話在這里，有本事你去

二、投訴忌語

（27）你愛上哪告去就上哪兒告去！

（28）警察又不是為你一個人服務的！

（29）你以為公安局是給你一家開的？

（30）我們按規(guī)定執(zhí)行，哪有那么多為什么！

（31）這么點事，你也報警，沒事找事。

（32）這么點事，你也想立案，純粹是法盲。

（33）什么事都找警察，我們管得過來嗎？

（34）話都講不清楚，還報什么案？

（35）你有證據(jù)嗎？沒有證據(jù)你胡報什么案！

（36）你懂法嗎？不懂就別胡說！

（37）這個案子不歸我們管，你找 XX（單位）去。

（38）你們不在家好好呆著，跑來添什么亂！

（39）自己不小心點，盡給我們找麻煩！

（40）誰叫你自己不好好保管，丟了活該！

（41）我怎么知道案子啥時候能破，我又不是神仙。

（42）有本事你自己破去！

（43）走走走，別在這礙事。

（44）看什么看？湊什么熱鬧，該干啥干啥去！

（45）不能辦，不清楚，問別人去。

（46）快點，要下班了，明天再來。

（47）我不管，我就這態(tài)度；有意見找領導去。

（48）剛才和你說過了，怎么還問？

（49）到點了，你快點兒。

（50）沒看我正忙著嗎，著什么急？

（51）手續(xù)不全你來干什么？

（52）我說了算，還是你說了算？

（53）今天沒空，明天再說。

（54）文件上有規(guī)定，自己查去。

（55）把身份證（駕照等其他證件）拿出來，下車。