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海外留學(xué)中介陷阱調(diào)查之一——

留學(xué)澳大利亞 警惕四類(lèi)陷阱

參考消息駐悉尼記者 張碩 匡林

高等教育是澳大利亞服務(wù)領(lǐng)域最大的出口產(chǎn)業(yè)之一。而中國(guó)已經(jīng)成為澳大利亞最大的海外留學(xué)生源地。據(jù)澳大利亞教育部所屬國(guó)際教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的資料顯示，截至2015年12月，中國(guó)內(nèi)地學(xué)生人數(shù)為170212人，比上一年增長(zhǎng)12.8%，中國(guó)學(xué)生占所有國(guó)際學(xué)生人數(shù)的26.4%。

在進(jìn)入澳大利亞前，多數(shù)中國(guó)學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)澳大利亞的情況并不了解，一些留學(xué)中介便會(huì)利用信息不對(duì)稱(chēng)來(lái)渾水摸魚(yú)，因此中國(guó)學(xué)生經(jīng)常會(huì)落入四大陷阱。幫助中國(guó)學(xué)生和父母認(rèn)識(shí)這些機(jī)關(guān)，非常必要。

“留學(xué)對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是重要的人生規(guī)劃，但中國(guó)留學(xué)中介行業(yè)魚(yú)龍混雜，如果選擇不當(dāng)，會(huì)讓自己身陷留學(xué)陷阱。”從事了十多年專(zhuān)業(yè)留學(xué)移民工作的中澳國(guó)際服務(wù)有限公司持牌移民律師伍明秋說(shuō)。

陷阱一：申請(qǐng)費(fèi)

留學(xué)中介使用最多的陷阱是“申請(qǐng)費(fèi)”。據(jù)一名在澳大利亞著名高校主管留學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人介紹，留學(xué)中介不應(yīng)當(dāng)收取學(xué)生的“申請(qǐng)費(fèi)”，因?yàn)檫@部分錢(qián)已經(jīng)由大學(xué)支付給了中介。但是在國(guó)內(nèi)，一些不法中介故意向?qū)W生和家長(zhǎng)隱瞞這一信息，依然收取高額費(fèi)用。

曾在澳大利亞伍倫貢大學(xué)就讀的朱同學(xué)告訴記者，自己在通過(guò)中介申請(qǐng)澳大利亞大學(xué)入學(xué)資格時(shí)，曾被國(guó)內(nèi)一家大型留學(xué)中介收取了一萬(wàn)元人民幣的“申請(qǐng)費(fèi)”。但來(lái)到澳大利亞之后才知道，這部分錢(qián)根本不需要自己支付。朱同學(xué)說(shuō)，澳大利亞的高校通常都會(huì)向留學(xué)中介支付該學(xué)生首學(xué)期學(xué)費(fèi)的10%～20%，也就是約一萬(wàn)到兩萬(wàn)元不等的傭金，一般排名越靠前的學(xué)校收取的學(xué)費(fèi)越高，付給留學(xué)中介的傭金也就會(huì)越高。但一些中介卻根據(jù)學(xué)校排名再次向?qū)W生收取價(jià)格不等的“申請(qǐng)費(fèi)”，從高校和學(xué)生那里兩頭獲利。

隨著中澳之間交往更加頻繁，越來(lái)越多的留學(xué)生了解到不需要向中介支付申請(qǐng)費(fèi)。于是，國(guó)內(nèi)一些中介設(shè)計(jì)了“套餐”和“打包”等方式，將包括申請(qǐng)費(fèi)在內(nèi)的多種服務(wù)融合在一起，承諾從留學(xué)到移民的一條龍服務(wù)，繼而吸引學(xué)生家長(zhǎng)乖乖付款，并借此躲避直接收取“申請(qǐng)費(fèi)”的法律糾紛。

陷阱二：兜售課程

第二類(lèi)陷阱是中介把留學(xué)當(dāng)成一個(gè)生意來(lái)做，“賣(mài)課程”給不需要的學(xué)生。在留學(xué)前，由于不了解澳大利亞大學(xué)的情況，中國(guó)學(xué)生往往會(huì)委托中介提供在澳學(xué)習(xí)課程的內(nèi)容。學(xué)生在學(xué)習(xí)課程時(shí)需要付費(fèi)，中介可以從中拿到提成。于是，少數(shù)中介會(huì)不顧學(xué)生的實(shí)際需要，大力推銷(xiāo)課程。

伍明秋自己對(duì)此就有過(guò)親身經(jīng)歷。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，她一直在大公司從事專(zhuān)業(yè)翻譯長(zhǎng)達(dá)十年，完全符合澳大利亞的技術(shù)移民條件，但中介希望賺錢(qián)更多利潤(rùn)，于是讓她辦理留學(xué)，而且要求報(bào)名學(xué)習(xí)5個(gè)月的英文課程。直到英文學(xué)校校長(zhǎng)得知她的托福成績(jī)并面露驚訝之色時(shí)，她才知道自己被中介騙了。而她多報(bào)讀一項(xiàng)課程，中介就可以從中多賺錢(qián)。

陷阱三：成績(jī)作假

第三類(lèi)陷阱是無(wú)良中介操刀修改學(xué)生成績(jī)，造成嚴(yán)重的后果。為了實(shí)現(xiàn)留學(xué)的目的，國(guó)內(nèi)的一些留學(xué)中介會(huì)為成績(jī)不達(dá)標(biāo)的學(xué)生做假成績(jī)。這樣做對(duì)學(xué)生極不負(fù)責(zé)。一旦被澳大利亞的學(xué)校和移民局查出，后果極其嚴(yán)重，對(duì)學(xué)生本人的信譽(yù)更是一個(gè)不可修復(fù)的損失。

曾有一名中國(guó)的本科畢業(yè)生想要在澳大利亞著名學(xué)府新南威爾士大學(xué)深造。這位學(xué)生委托的中介機(jī)構(gòu)看到他的成績(jī)未達(dá)到入讀名校的要求，就幫助學(xué)生修改了成績(jī)。這名學(xué)生雖然順利入讀了新南威爾士大學(xué)，但在臨近畢業(yè)時(shí)真相浮出水面。當(dāng)時(shí)，澳大利亞的大學(xué)對(duì)學(xué)生做背景抽查，發(fā)函給該學(xué)生在中國(guó)就讀的那所大學(xué)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該學(xué)生入學(xué)時(shí)提供的成績(jī)不真實(shí)。事情暴露后，這名學(xué)生不僅不可能拿到名校文憑，而且學(xué)習(xí)簽證被取消，還在澳大利亞留下了不良信用記錄。巨額的學(xué)費(fèi)和近兩年的學(xué)習(xí)努力打了水漂。

陷阱四：不當(dāng)評(píng)估

第四類(lèi)陷阱是不負(fù)責(zé)任的留學(xué)中介會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行不準(zhǔn)確的綜合評(píng)估。有的學(xué)生在中國(guó)時(shí)成績(jī)就很差，自控能力不好，一些家長(zhǎng)就想把孩子送出國(guó)，以為這樣就可以解決問(wèn)題，而部分中介就專(zhuān)門(mén)迎合學(xué)生和家長(zhǎng)的這種需求。結(jié)果把孩子送出國(guó)后會(huì)出現(xiàn)更多問(wèn)題。獨(dú)自在海外留學(xué)是一件艱苦的事情，需要每個(gè)留學(xué)的孩子付出更多的努力。如果在父母的監(jiān)管下都很難做到按時(shí)到校認(rèn)真上課，那么孩子在澳大利亞很有可能也做不到。澳大利亞的學(xué)生簽證管理很?chē)?yán)格，如果上課出勤率達(dá)不到80%，學(xué)校就有義務(wù)上報(bào)移民局，情況嚴(yán)重時(shí)，學(xué)生的留學(xué)簽證會(huì)被取消。

來(lái)澳學(xué)習(xí)，需要把學(xué)習(xí)深造放在第一位。動(dòng)機(jī)不純，往往就會(huì)被利用。有的學(xué)生不是真正希望到澳大利亞留學(xué)，而是希望通過(guò)拿到學(xué)生簽證到澳大利亞打工掙錢(qián)或希望到澳后尋找其他留下來(lái)的機(jī)會(huì)，有的甚至一開(kāi)始就打算在澳大利亞非法滯留。抱著這種目的的學(xué)生，更容易被不良中介和犯罪集團(tuán)所利用，最后慘遭不幸。

做足功課有備無(wú)患

雖然無(wú)良中介機(jī)構(gòu)設(shè)下重重陷阱，以期收獲不義之財(cái)，但是如果能夠在申請(qǐng)赴澳留學(xué)之前做足功課，中國(guó)留學(xué)生及其家庭也能夠“跨越”這些陷阱。

首先要了解澳大利亞及其各個(gè)州、各大學(xué)的情況，選擇好具體的州和學(xué)校，然后再選擇中介。MARA網(wǎng)站是一個(gè)澳大利亞政府專(zhuān)門(mén)管理移民代理的政府機(jī)構(gòu)，通過(guò)它可以查到注冊(cè)移民中介公司名單。尋找到注冊(cè)移民代理后還要查看該公司的口碑商譽(yù)等信息。

其次，要檢查與中介公司合同上的幾個(gè)關(guān)鍵條款。注冊(cè)移民代理和客戶簽訂的合同最后會(huì)有一個(gè)聲明——客戶有權(quán)向MARA投訴，凡是涉及簽證這項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的注冊(cè)移民代理的合同里都必須包含該條款。其他關(guān)鍵條款包括收費(fèi)、付費(fèi)、服務(wù)項(xiàng)目以及退款等。

第三，合同里涉及的中介服務(wù)費(fèi)及第三方費(fèi)用都要有詳細(xì)清單，要清清楚楚列出來(lái)。服務(wù)的項(xiàng)目也應(yīng)該清楚列出。退款條款包括如果學(xué)生的簽證被拒簽，中介要負(fù)責(zé)將已經(jīng)繳納的學(xué)費(fèi)、寄宿家庭費(fèi)等退還給客戶等內(nèi)容。

第四，可以瀏覽申請(qǐng)學(xué)校的官方網(wǎng)站，了解相關(guān)申請(qǐng)信息。隨著中國(guó)留學(xué)生的增多，現(xiàn)在一些澳大利亞高校也專(zhuān)門(mén)在網(wǎng)站增加了中文服務(wù)。

一旦遭遇到留學(xué)陷阱，可以向MARA、移民局或公平交易廳進(jìn)行投訴。

值得注意的是，自2016年7月1日企，澳大利亞政府將簡(jiǎn)化學(xué)生簽證，留學(xué)生簽證將由現(xiàn)行7種簡(jiǎn)化為1種。自7月1日起，外國(guó)留學(xué)生均須在移民與邊境保護(hù)部網(wǎng)站的ImmiAccount網(wǎng)頁(yè)注冊(cè)賬戶并在線遞交簽證申請(qǐng)。專(zhuān)家認(rèn)為這將可以幫助留學(xué)生繞開(kāi)移民中介，直接申請(qǐng)相關(guān)簽證，從而避免支付不必要的費(fèi)用。