-
北京多家4S店都在收,奔馳車主質疑的金融服務費到底是啥?
關鍵字: 北京4S奔馳金融服務費微信公眾號“央視財經(jīng)”4月14日報道,西安奔馳車主維權一事持續(xù)發(fā)酵,奔馳漏油事件再升級!
4月13日,女車主與4S店相關負責人見面。在曝光的談話錄音里,車主提到自己本來可以全款購買,但4S店稱奔馳金融貸款利息低,用各種方法“引誘”自己使用奔馳金融。
此后,她付完首付款后,在不知情的情況下被開通奔馳金融,還被迫交納服務費1.5萬,對方還要求把錢轉至一個私人賬戶,并且沒有發(fā)票。交完這筆服務費,才接著為她辦理后續(xù)業(yè)務。
車主表示,并不理解自己交納的這筆服務費,到底獲得了什么服務……
女車主在被曝光的錄音中提出了八項訴求,其中的焦點集中在她在4S店所繳納的1.5萬多元的“金融服務費”上面。
這筆錢,不僅沒有發(fā)票,還是通過微信轉入了一個私人賬戶。女車主聲稱一定要代表廣大消費者為這筆費用討個說法。
北京:多家4S店表示都會收取“金融服務費”
部分設備無法播放視頻請點擊這里觀看
女車主:你的奔馳金融費我不知道出于何處,沒有任何人給我解釋,我全款買得起這輛車,我可以全款買,你們讓我做奔馳金融貸款,說利息低,我說我不想貸款,你們各種引誘我買,引誘我買之前,有跟我說有“金融服務費”這么一筆錢嗎?沒有。我根本就不知道這個是服務費,服務什么?你們幫我做什么了?
當事人所說的這筆“金融服務費”到底是什么?在4S店辦理貸款都需要繳納這筆費用嗎?對此,央視財經(jīng)記者4月14日在北京走訪了幾家不同品牌的4S店。
奔馳4S店工作人員:金融服務費都有,因為金融服務費,比如您辦齊所有的業(yè)務手續(xù)、申請的金融貸款、后續(xù)的審核,包括抵押登記,這些都是需要人員為您服務的,所以這部分費用肯定會有。
北京現(xiàn)代4S店工作人員:服務費2800元,北京現(xiàn)代金融業(yè)務也要收服務費。
央視財經(jīng)記者發(fā)現(xiàn),在4S店購車時,繳納金融服務費確實是普遍現(xiàn)象,一些消費者甚至會因為擔心這些費用而選擇全款買車。
消費者:知道有利息、手續(xù)費等很多的收費,也搞不清楚,所以選擇全款買車。
知情人爆料:“金融服務費”就是4S店一種收費方式
看來在貸款購買汽車的時候,消費者繳納這筆“金融服務費”是跑不掉了,正如女車主所質問的,這筆錢究竟是交到了誰手里,4S店到底為消費者提供了什么服務呢?
部分設備無法播放視頻請點擊這里觀看
這是一份新車的消費訂單,標注了買一輛車需要繳納的費用明細。仔細看會發(fā)現(xiàn),這里有一項車貸服務費,這就是之前提到的金融服務費。
北京一家4S店的銷售報價單,也清楚地標注了有這樣一個服務費,所以,這筆費用并不是每一個4S店在購車前都會隱瞞的,很多店還是會提前告知的,但是這筆錢究竟是什么?為什么要繳納這筆費用呢?又是誰來收取呢?
某汽車4S店工作人員: 金融服務費就是貸款的時候收到服務費。根據(jù)不同的經(jīng)銷商,不同的4S店,可能會個別有些區(qū)別。一般來說,按照貸款金額的3%到5%來收取,根據(jù)車型不同,還有品牌不同。
它就是幫助消費者辦理貸款的一些收取資料,還有審批的一些流程使用的一些費用。
收取這個費用是沒有什么法律依據(jù)的,就是辦理的費用,所有的4S店都存在這個問題。
這個錢應該是屬于經(jīng)銷商自己收取的費用。 大多數(shù)店應該是不能開發(fā)票的,一般都是以收據(jù)的形式給你。
央視財經(jīng)記者:很多人在購買車的時候可能會選擇全款買,但是銷售都會讓他去用貸款的方式,這是為什么?
知情人:因為他一般會給消費者兩個價格,一個是你全款購車的價格和一個貸款的價格,一般貸款購車價格會多優(yōu)惠一些,所以他就會引導消費者使用貸款購車,但是貸款中間可以收取,像貸款手續(xù)費,或者在店里面要購買全額保險之類的一系列服務,所以更傾向于引導消費者采用貸款購車的方式。
央視財經(jīng)記者:如果我現(xiàn)在是消費者,我選擇不繳納這一筆所謂的金融服務費,會怎么樣呢?
知情人:直接就導致無法辦理金融方案,直接無法辦理,就不受理業(yè)務。
奔馳公司回應:不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務手續(xù)費
收取金融服務費究竟是4S店所為,還是奔馳的行為呢?今天,梅賽德斯-奔馳也針對這一問題獨家回應央視財經(jīng)記者。
奔馳稱,一向尊重并依照相關法律法規(guī)開展業(yè)務運營,不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務手續(xù)費。盡管汽車經(jīng)銷商是擁有自主經(jīng)營權利的法律實體,我們還是公開并反復地要求經(jīng)銷商在其獨立經(jīng)營的過程中要誠信守法,確保消費者的合法權益。
(原題為《奔馳漏油事件升級!車主質疑的1.5萬“金融服務費”到底是啥?知情人爆一猛料……》)
- 原標題:北京多家4S店都在收,奔馳車主質疑的金融服務費到底是啥?
- 責任編輯:李丕
- 最后更新: 2019-04-15 09:26:51
-
美圖手機宣布終止手機業(yè)務 品牌獨家授權給小米
2019-04-15 08:34 -
劉強東內(nèi)部信:京東物流融來的錢只夠再虧兩年
2019-04-15 07:27 大公司 -
深圳奔馳車主稱天窗無端開啟,4S店:特殊功能
2019-04-15 07:21 奔馳車主哭訴維權 -
高通案后,愛立信在華也遇“反壟斷調查”
2019-04-14 18:47 -
盒馬不再“鮮生” 一路狂奔的"盒馬",為何放慢“腳步”?
2019-04-14 14:59 TMT觀察 -
小米回應雷軍不贊成華為高研發(fā):勿斷章取義
2019-04-14 14:26 手機 -
馬云:真正的996不是簡單加班 是找對人生意義和奮斗方向
2019-04-14 13:53 互聯(lián)網(wǎng)大佬 -
7FRESH“迷途” 屢次試錯換帥后仍未摸索出差異化之路
2019-04-14 13:28 -
茅臺董事長李保芳:想請梅西與中國球迷共飲茅臺酒
2019-04-14 07:53 -
馬云劉強東之后,順豐王衛(wèi)也對“996”表態(tài)
2019-04-14 07:45 -
巴菲特吐槽馬斯克:沒必要在推特上溝通 作為CEO還需要提升啊
2019-04-13 16:26 -
周鴻祎和齊向東徹底分家,殺入企業(yè)安全領域直接競爭
2019-04-13 11:56 -
中國電信董事長柯瑞文:翼支付將混改引資謀求上市
2019-04-13 11:25 -
美團啟動首次大規(guī)模裁員 目前裁員人數(shù)已達千人左右
2019-04-13 11:03 -
媒體評“996是福氣”:沒人有權定義他人的成功和幸福
2019-04-13 07:34 阿里帝國 -
日本運營商宣布將不采用中國5G網(wǎng)絡設備
2019-04-12 18:53 大公司 -
紫光2018年財報:營收483億,凈利潤13億,研發(fā)投入33億
2019-04-12 17:44 大公司 -
馬云談“996”:能做是福氣 付出巨大代價才可能有回報
2019-04-12 16:21 商業(yè) -
-
手機業(yè)務逆襲,華為今年能超過蘋果嗎?
2019-04-12 08:00 手機
相關推薦 -
特朗普要求“大搞特搞”,美團體急了:沒中國不行 評論 14“美國人,真正該擔心的時候到了” 評論 90“美國政府像青少年,拿信用卡揮霍,直到…” 評論 140“聽到東方驚雷了嗎?那是14億中國人在笑話美國” 評論 241最新聞 Hot
-
特朗普要求“大搞特搞”,美團體急了:沒中國不行
-
“美國人,真正該擔心的時候到了”
-
涉及中國,韓企與美國“一拍即合”
-
歐洲學者:現(xiàn)在,中國能不能反過來幫幫我們?
-
印度“硬剛”:將報復美國
-
“歐洲同行都覺得,未來十年誰將主導已無懸念,不會是美國”
-
普京:全世界都想進入中國市場
-
馬斯克:對!全面公布所有文件
-
美方恢復出口,“不是恩賜也不是讓步,是我們斗爭來的”
-
想得真美!“美越協(xié)議這一條,旨在孤立中國…”
-
“美國政府像青少年,拿信用卡揮霍,直到…”
-
“聽到東方驚雷了嗎?那是14億中國人在笑話美國”
-
“以色列和俄羅斯正進行秘密會談”
-
佩通坦基本盤還穩(wěn)嗎?泰國權力天平傾向何方
-
“不同于西方,中國正建設由技術驅動的福利模式”
-
中國駐泰國大使館:被騙至緬甸的男模特已獲救
-