觀察員
-
攜程、飛豬、美團等相繼公布疫情退改保障政策
-
一鳴搞火箭的未必都是火箭專家，可能是電焊工。
最后更新: 2020-01-21 14:31:57（文/一鳴）1月21日中午，攜程、飛豬、美團旅行等平臺相繼發(fā)布退改保障政策。
觀察者網(wǎng)收到的攜程公告顯示，被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機場（港口）隔離勸返的用戶，以及作為密切接觸者的同行人，可免費取消攜程平臺預(yù)訂的全部產(chǎn)品，損失由攜程承擔(dān)。
公告還指出，針對即日起至1月31日春節(jié)期間武漢地區(qū)酒店、門票、用車訂單，攜程提供免費取消保障。目前武漢地區(qū)多數(shù)酒店接受協(xié)調(diào)，可無損退訂；對于無法協(xié)調(diào)的酒店訂單損失，攜程將為用戶承擔(dān)。
針對公共交通（機票、鐵路）的各類訂單，目前民航及鐵路部門暫未推出針對此次疫情的特殊退改政策，對于有退訂需求的用戶，攜程稱“將竭盡全力與航空公司等產(chǎn)品提供方溝通，為用戶協(xié)調(diào)免費退訂或減少損失”。
另外，飛豬的公告指出，即日起至1月31日出行武漢地區(qū)的酒店、門票、用車訂單，可免費取消。如平臺商家無法免費退訂，相關(guān)損失由飛豬承擔(dān)。
機票、鐵路、公路訂單，依據(jù)航空公司及鐵路、公路部門發(fā)布的特殊退改政策進行。還未發(fā)布特殊退改政策的，飛豬稱：“將全力與商家溝通，盡力減少用戶損失”。
而被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機場（港口）隔離勸返的用戶，以及密切接觸者同行人，可免費取消在飛豬平臺預(yù)訂的全部產(chǎn)品。
飛豬還提到，所有奮戰(zhàn)一線的醫(yī)護人員，因本次事件取消休假的，在該平臺預(yù)訂的所有產(chǎn)品可免費取消。
此外，美團發(fā)布公告顯示，即日起至1月31日，通過美團、大眾點評預(yù)訂的武漢市酒店、民宿、景區(qū)門票、度假的訂單，均可聯(lián)系客服免費取消，美團為用戶免費取消保障。
被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機場、港口、車站隔離勸返的用戶，以及作為密切接觸者的同行人，可免費取消通過美團、大眾點評預(yù)訂的酒店、民宿、景區(qū)門票、度假的訂單。
美團指出：“將密切關(guān)注民航、鐵路部門的退改簽政策變化，及時響應(yīng)國家相關(guān)部門的要求，第一時間為用戶提供保障服務(wù)。針對已預(yù)訂但未出行旅客的退票、改簽需求，美團將竭盡全力與航空公司等產(chǎn)品提供方溝通，協(xié)助用戶進行機票退改簽服務(wù)，火車票也將和鐵路部門的退改簽政策保持一致。”
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 攜程- 責(zé)任編輯: 一鳴
-
員工疑似感染、今日全員放假，完美世界：目前已排除
2020-01-21 13:56 大公司 -
比亞迪成立半導(dǎo)體領(lǐng)域新公司，注冊資本2000萬
2020-01-21 12:33 產(chǎn)業(yè)萬象 -
百億鋼企半年內(nèi)兩度“換帥”，安全事故曾致27人被處分
2020-01-21 11:49 上市公司 -
4天內(nèi)減持騰訊500萬股，馬化騰套現(xiàn)近20億港元
2020-01-21 09:49 -
撤回業(yè)績目標(biāo)后股價暴跌，趣店遭美律所調(diào)查
2020-01-21 09:40 上市公司 -
新型冠狀病毒攪動A股，益盛藥業(yè)：中醫(yī)藥一直發(fā)揮積極作用
2020-01-21 09:23 上市公司 -
虎(tengxun)口奪食，字節(jié)跳動組千人游戲團
2020-01-20 19:01 大公司 -
美團啟動人才梯隊培養(yǎng)，二號人物王慧文將于今年底退出
2020-01-20 17:41 大公司 -
跌停后公布業(yè)績預(yù)告，萬達(dá)電影去年預(yù)虧33-45億
2020-01-20 17:18 上市公司 -
兆易創(chuàng)新：預(yù)計2019年凈利同比增48%到60%
2020-01-20 16:39 上市公司 -
烏干達(dá)有望成東非首個擁有5G的國家 中興通訊提供支持
2020-01-20 15:57 5G -
私有化從7塊跌到2塊，聚美優(yōu)品股東怒了：這是搶劫！
2020-01-20 15:36 大公司 -
三星任命最年輕手機業(yè)務(wù)總裁，媒體稱為應(yīng)對中企挑戰(zhàn)
2020-01-20 15:00 手機 -
山西首家上市藥企再遭“滑鐵盧”，受子公司拖累凈利大砍九成
2020-01-20 14:15 上市公司 -
賣不掉，東阿阿膠上市24年業(yè)績首次“翻臉”
2020-01-20 13:38 上市公司 -
“對標(biāo)特斯拉”出師不利，富士康再戰(zhàn)電動車卻選中菲亞特
2020-01-20 11:30 上市公司 -
中國第三大動力電池廠澄清大眾入股20%：尚未達(dá)成一致
2020-01-20 10:20 新能源汽車 -
貴州茅臺酒銷售有限公司原副總經(jīng)理雷聲被逮捕
2020-01-19 20:07 國企備忘錄 -
貓眼因虛假宣傳被罰20萬 消費者曾舉報獎金無法提現(xiàn)
2020-01-19 18:33 大公司 -
劉強東新年首表態(tài)“揚眉吐氣”：京東大幅盈利
2020-01-19 18:31
相關(guān)推薦 -
-
“美國人，真正該擔(dān)心的時候到了” 評論 49
“美國政府像青少年，拿信用卡揮霍，直到…” 評論 138
“聽到東方驚雷了嗎？那是14億中國人在笑話美國” 評論 237
美國解除對華C919發(fā)動機出口禁令 評論 415最新聞 Hot-
“美國人，真正該擔(dān)心的時候到了”
-
印度宣布：將報復(fù)美國
-
“歐洲同行都覺得，未來十年誰將主導(dǎo)已無懸念，不會是美國”
-
普京：全世界都想進入中國市場
-
馬斯克：對！全面公布所有文件
-
美方恢復(fù)出口，“不是恩賜也不是讓步，是我們斗爭來的”
-
想得真美！“美越協(xié)議這一條，旨在孤立中國…”
-
“美國政府像青少年，拿信用卡揮霍，直到…”
-
“聽到東方驚雷了嗎？那是14億中國人在笑話美國”
-
“以色列和俄羅斯正進行秘密會談”
-
佩通坦基本盤還穩(wěn)嗎？泰國權(quán)力天平傾向何方
-
“不同于西方，中國正建設(shè)由技術(shù)驅(qū)動的福利模式”
-
中國駐泰國大使館：被騙至緬甸的男模特已獲救
-
“越南在走鋼絲，稍有不慎，就會惹惱中國”
-
最新民調(diào)：4成支持馬斯克成立新政黨
-
美伊下周在挪威談？
-
- 聯(lián)系我們
- 關(guān)于我們
- 版權(quán)聲明
- 服務(wù)條款
- 刊登廣告
- 聯(lián)系微博
- 加入我們
- 網(wǎng)站地圖
- 舉報鏈接
- 舉報制度規(guī)范
- 《網(wǎng)站自律管理承諾書》
Copyright ? 2014-2024 觀察者 All rights reserved。
滬ICP備10213822號-2 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證：31220170001
網(wǎng)登網(wǎng)視備（滬）02020000041-1號 互聯(lián)網(wǎng)宗教信息服務(wù)許可證：滬（2024）0000009
廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證：（滬）字第03952號
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：滬B2-20210968 違法及不良信息舉報電話：021-62376571
滬公網(wǎng)安備 31010502000027號
中國互聯(lián)網(wǎng)舉報中心
上海市互聯(lián)網(wǎng)違法與不良信息舉報中心
