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美團(tuán)餓了么修改費(fèi)率，中小商戶受益于距離收費(fèi)
觀察者網(wǎng)訊（文/胡毓靖 編輯/莊怡）5月11日，據(jù)媒體報(bào)道，美團(tuán)外賣和餓了么已于近期調(diào)整配送規(guī)則，將原來的履約服務(wù)費(fèi)細(xì)化為距離、價(jià)格、時(shí)段三個(gè)部分，并且根據(jù)距離的遠(yuǎn)近和價(jià)格的高低收費(fèi)，類似于出租車打表，而原來履約服務(wù)費(fèi)中抽成則是固定的。
對(duì)此，美團(tuán)方面表示，美團(tuán)新版費(fèi)率規(guī)則將過去“一刀切”式的費(fèi)率分為了兩個(gè)部分：技術(shù)服務(wù)費(fèi)（傭金）和履約服務(wù)費(fèi)（配送成本）。其中，技術(shù)服務(wù)費(fèi)是固定的，是商家使用外賣平臺(tái)需要支付的固定支出，費(fèi)率為5.8%。
而履約服務(wù)費(fèi)則是浮動(dòng)的，隨訂單價(jià)格、配送距離、配送時(shí)段階梯式計(jì)費(fèi)，并只在商家選擇美團(tuán)配送時(shí)才會(huì)產(chǎn)生。
以長(zhǎng)沙為例，配送范圍3公里以內(nèi)的訂單不加距離加價(jià)，超過3公里外的，按階梯式收費(fèi)；餐品價(jià)格在20元內(nèi)的訂單不加收價(jià)格加價(jià)，超出20元的部分也會(huì)按階梯式收費(fèi)。
左圖為舊版費(fèi)率之前，右圖和下方明細(xì)為新版費(fèi)率
餓了么目前也在鄭州、長(zhǎng)沙、溫州、哈爾濱、綿陽、珠海等地展開了費(fèi)率改革試點(diǎn)，新版費(fèi)率采取與美團(tuán)類似的階梯收費(fèi)模式。
餓了么新版費(fèi)率的距離和價(jià)格加價(jià)明細(xì)
美團(tuán)介紹，目前外賣行業(yè)的傭金費(fèi)率在20%-25%左右，少數(shù)連鎖品牌可以拿到更低的優(yōu)惠費(fèi)率。
但原有的收費(fèi)模式較粗放，不同距離、不同時(shí)段的訂單按照固定比例收費(fèi)，商家只能看到傭金總額，無法清晰了解各部分資費(fèi)在傭金中的占比，新版費(fèi)率商家可以清楚看到兩類費(fèi)用的計(jì)價(jià)規(guī)則和每筆訂單的支出明細(xì)，更為透明。
費(fèi)率改版后，商家成本的增減成為關(guān)注的對(duì)象。由于遠(yuǎn)距離配送距離加價(jià)更多，3公里配送范圍又是距離加價(jià)的臨界點(diǎn)，以3公里配送范圍內(nèi)的近距離訂單為主的中小商戶、以及連鎖商戶有望降低成本。
“新的費(fèi)率，近單便宜、遠(yuǎn)單貴，其實(shí)更加的人性化，這也符合市場(chǎng)規(guī)律，就像勞動(dòng)一樣，付出的多自然就收入多，騎手跑得遠(yuǎn)一些，收費(fèi)高一些也是應(yīng)該的”，一家長(zhǎng)沙商戶表示。
(本文作者：胡毓靖，關(guān)注文娛、游戲、新消費(fèi)、物流、出行等領(lǐng)域，交流、爆料和閑聊，歡迎聯(lián)系：huyujing@guancha.cn）
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