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尼爾什·克里斯托弗:印度商人抵抗亞馬遜的絕望斗爭(zhēng)
最后更新: 2021-09-22 07:36:29坎德瓦爾回憶說:“我們不僅向總理發(fā)送了那封信,還向印度人民黨主席、內(nèi)政部長(zhǎng)、國(guó)防部長(zhǎng)、財(cái)政部長(zhǎng)發(fā)送了那封信。很快,部長(zhǎng)們的電話開始紛至沓來。當(dāng)?shù)孛襟w也報(bào)道了此事。到上午9點(diǎn),印度人民黨政府中幾乎所有重要的政治職能部門都收到了坎德瓦爾的貿(mào)易游說團(tuán)體的信,敦促他們不要與貝佐斯會(huì)面。
坎德瓦爾是莫迪的支持者
游說起了作用。在2020年1月的三天行程中,貝佐斯沒有與任何一位部長(zhǎng)或政府官員會(huì)面,據(jù)說莫迪的辦公室也拒絕了他的預(yù)約??驳峦郀柡陀《荣Q(mào)易商聯(lián)合會(huì)(CAIT)加倍努力,在貝佐斯演講的德里會(huì)場(chǎng)附近安排了一次抗議活動(dòng)。當(dāng)這位身穿藍(lán)色謝爾瓦尼大衣的科技公司首席執(zhí)行官向座無虛席的禮堂鞠躬致意時(shí),坎德瓦爾和幾十名零售商高呼“亞馬遜滾回去!”坎德瓦爾舉著拳頭,拿著話筒帶頭呼喊。
貝佐斯的此次印度之行的遭遇與前次訪問相比有了明顯的變化。紅地毯和莫迪的推特都沒有了。這一次,印度商務(wù)部長(zhǎng)皮尤什·戈亞爾(Piyush Goyal)公開抨擊了貝佐斯關(guān)于幫助小企業(yè)商人的10億美元的承諾。
貝佐斯離開該國(guó)后不久,商務(wù)部長(zhǎng)會(huì)見了坎德瓦爾。
20世紀(jì)初,坎德瓦爾家族在德里建立了自己的貿(mào)易行,并通過銷售建材發(fā)家致富。在分治后的印度,當(dāng)該國(guó)的經(jīng)濟(jì)在很大程度上與全球市場(chǎng)隔絕時(shí),他們的業(yè)務(wù)是在印度還幾乎沒有進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)做進(jìn)口貿(mào)易??驳峦郀栒f:“我們家族的人曾經(jīng)什么都進(jìn)口——撲克牌、鑰匙鏈——因?yàn)檫@些東西當(dāng)時(shí)在印度并不生產(chǎn)。
坎德瓦爾擅長(zhǎng)政治作秀,他的特技表演使他受到當(dāng)?shù)孛襟w的青睞,這些媒體總是渴望得到他豐富多彩的評(píng)論。他已經(jīng)成為電視上的一個(gè)常規(guī)話題人物。焚燒雕像和靜坐是他戰(zhàn)術(shù)的主要部分;他的推特也是如此,推特內(nèi)容是對(duì)電子商務(wù)永無止境的蔑視。但他是“有關(guān)系”的,在一個(gè)靠山和血統(tǒng)起著重要作用的國(guó)家里,他繼承的這些遺產(chǎn)為他打開了許多扇門。
印度的商人階層有著悠久的歷史,是由屬于吠舍種姓的巴尼耶群體主導(dǎo)的。在印度教的種姓制度中,巴尼耶處于處理放貸、銀行和商品交易的社會(huì)階層。在莫臥兒統(tǒng)治時(shí)期,巴尼耶也融入進(jìn)了重商的傳統(tǒng)中。歷史學(xué)家賽義德·阿里·納迪姆·雷扎維(Syed Ali Nadeem Rezavi)寫道:“沒有任何交易是在他們不知情的情況下進(jìn)行的?!倍嗄陙?,巴尼耶種姓在貿(mào)易行業(yè)常常取得成功,這使他們成為印度最強(qiáng)大的商業(yè)群體。許多著名的印度商業(yè)大亨——安巴尼家族(Ambanis)、伯拉斯家族(Birlas)、金德爾家族(Jindals)——都來自巴尼耶種姓,他們的個(gè)人經(jīng)歷和投資產(chǎn)業(yè)都緊跟印度經(jīng)濟(jì)的發(fā)展軌跡,這也延續(xù)到了印度的互聯(lián)網(wǎng)繁榮時(shí)期。
在成長(zhǎng)過程中,坎德瓦爾一直都知道自己未來會(huì)加入家族企業(yè),但他從未料到會(huì)來得這么快。1975年,當(dāng)坎德瓦爾還是個(gè)少年時(shí),當(dāng)時(shí)的總理英迪拉·甘地將國(guó)家置于長(zhǎng)期的封鎖狀態(tài)之下,這種狀態(tài)被稱為“緊急狀態(tài)”。在與鄰國(guó)巴基斯坦的戰(zhàn)爭(zhēng)和政治緊張局勢(shì)加劇之后,印度陷入了長(zhǎng)達(dá)21個(gè)月的憲法權(quán)利暫停期,在這一時(shí)期內(nèi),甘地逮捕了數(shù)千名政治反對(duì)派。
坎德瓦爾的父親和叔叔是家族企業(yè)的負(fù)責(zé)人,他們也是一個(gè)新興組織的成員,該組織名為“印度人民同盟”(Jana Sangh),是印度民族主義民間自發(fā)組織“國(guó)民志愿服務(wù)團(tuán)”(Rashtriya Swayamsevak Sangh,簡(jiǎn)稱RSS)的政治部門。該組織因被指控傳播社區(qū)仇恨而被多次取締,但近年來,該組織已將自己重塑為一個(gè)右傾的青年組織。該運(yùn)動(dòng)在“緊急狀態(tài)”期間轉(zhuǎn)入了地下,坎德瓦爾的父親最終被逮捕,在監(jiān)獄里被整整折磨了兩年。
坎德瓦爾在談到他生命中的這段時(shí)期時(shí)仍會(huì)流淚。此時(shí),他就失去了平時(shí)那興致勃勃的神態(tài),轉(zhuǎn)而回想起青少年時(shí)期那段脆弱的回憶。他記得有一次去監(jiān)獄,他的父親告訴他:“雖然我知道你還是個(gè)孩子,但你的肩上有責(zé)任。你必須定期去辦公室?guī)湍闶迨?。?
這位商人的政治立場(chǎng)是在“緊急狀態(tài)”下的不確定性中形成的——他父親加入的印度人民同盟最終成為人民黨??驳峦郀栒f他對(duì)人民黨的忠誠(chéng)已經(jīng)超出了只是為它投票的范圍?!斑@是發(fā)自內(nèi)心的。我們是因?yàn)橐庾R(shí)形態(tài)而緊密相連在一起的?!笨驳峦郀栐谑畮讱q的時(shí)候就在“國(guó)民志愿服務(wù)團(tuán)”的學(xué)生部工作,與那些后來成為莫迪內(nèi)部成員的人混在一起。在那時(shí),他就有宣傳方面的才能,他為了學(xué)生團(tuán)體而到處奔走尋找媒體關(guān)系,撰寫新聞稿,并把稿子交給媒體機(jī)構(gòu)的編輯。
莫迪2014年的壓倒性勝利讓坎德瓦爾感到很振奮。右翼民粹主義政府崛起,而他自己作為貿(mào)易領(lǐng)袖的地位也不斷提高。但是,盡管他們有共同的印度教民族主義意識(shí)形態(tài),莫迪將外國(guó)投資引入印度的愿望使坎德瓦爾與印度人民黨的經(jīng)濟(jì)政策產(chǎn)生了分歧??驳峦郀栒J(rèn)為,增加福利和關(guān)注印度本國(guó)的零售和貿(mào)易才是前進(jìn)的方向。
根據(jù)政治學(xué)家和作家維奈·西塔帕蒂(Vinay Sitapati)的說法,印度教民族主義“在經(jīng)濟(jì)方面并沒有意識(shí)形態(tài)的觀點(diǎn)?!彪m然民族主義的政治學(xué)說要求組織和團(tuán)結(jié)起印度教社會(huì),建立一個(gè)固定的票倉(cāng),但西塔帕蒂說,印度教民族主義者在治理和外交政策問題上的觀點(diǎn)都比較模糊。印度的大部分現(xiàn)代歷史都是采取的印度國(guó)民大會(huì)黨的閉關(guān)鎖國(guó)、自力更生的經(jīng)濟(jì)政策。在莫迪執(zhí)政前,一直都是國(guó)大黨主政印度。這引發(fā)了廣泛的社會(huì)動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)停滯,最終導(dǎo)致1991年的金融危機(jī),這次危機(jī)促使印度逐漸嘗試開放自由貿(mào)易。
印度人民黨的一些派別強(qiáng)烈反對(duì)90年代初的改革。意識(shí)形態(tài)的真空導(dǎo)致“在過去的50—60年里,印度人民黨的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)經(jīng)濟(jì)的看法都各不相同,”西塔帕蒂說,“而且這些看法都是相互矛盾的。”莫迪甚至早在登上總理職位之前,就堅(jiān)定地站在了改革陣營(yíng)之中。他在擔(dān)任古吉拉特邦首席部長(zhǎng)期間,邀請(qǐng)了大型外國(guó)企業(yè)在古吉拉特邦建立制造業(yè),這常常被認(rèn)為是改變了古吉拉特邦。在他的帶領(lǐng)下,今天的印度人民黨對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)充滿了熱情。除了偶爾擺出自力更生的姿態(tài)外,莫迪的政策總體來看是歡迎私有化和外國(guó)投資的。
“印度人民黨從一開始就有一種政治意識(shí),即如果它在經(jīng)濟(jì)上(而非社會(huì)上)被視為印度的一個(gè)右翼政黨,那就不利于贏得選舉,”西塔帕提說。像坎德瓦爾這樣的上層種姓商人“由于歷史原因仍在施加一些影響力,但這種影響力并沒有轉(zhuǎn)化為保護(hù)主義政策?!?
這讓坎德瓦爾和印度貿(mào)易商聯(lián)合會(huì)處于一場(chǎng)很別扭的戰(zhàn)斗之中。這場(chǎng)戰(zhàn)斗讓他們站到了莫迪的經(jīng)濟(jì)政策的對(duì)立面。該游說團(tuán)體——包括坎德瓦爾——在2018就年嶄露頭角,當(dāng)時(shí)他們威脅要在全國(guó)范圍內(nèi)舉行示威,反對(duì)沃爾瑪以160億美元收購(gòu)印度電商巨頭Flipkart的多數(shù)股權(quán)。他們稱這筆交易是零售業(yè)的“毒瘤”,并游說監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)這項(xiàng)收購(gòu)進(jìn)行審查,但莫迪政府、工商部以及印度競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)還是促成了這項(xiàng)交易。自被收購(gòu)以來,F(xiàn)lipkart的用戶已從1000萬增至約1.08億。隨著亞馬遜和Flipkart在印度的擴(kuò)張,零售市場(chǎng)的某些行業(yè)受到了特別大的沖擊,包括個(gè)人電子產(chǎn)品的零售商。到2020年,印度每?jī)刹渴謾C(jī)中就有一部是在網(wǎng)上銷售的,這使實(shí)體零售商陷入困境。
對(duì)于像阿文德·庫拉納(Arvinder Khurana)這樣的手機(jī)銷售商來說,這種轉(zhuǎn)變是殘酷的。在電子商務(wù)流行之前,庫拉納說,“我甚至都沒有時(shí)間吃飯,我們得一直站著賣東西?!钡?015年之后,當(dāng)亞馬遜和Flipkart開始在網(wǎng)上售賣獨(dú)家智能手機(jī)型號(hào),并搭配大力度的優(yōu)惠折扣時(shí),庫拉納這樣的零售商完全無法與之競(jìng)爭(zhēng)。庫拉納說:“我注意到,我的主要顧客的小孩們都來店里,但不買手機(jī)。”“他們會(huì)在我的店里看手機(jī),然后在網(wǎng)上下單?!彼f,在最廉價(jià)的智能手機(jī)中,有25款手機(jī)甚至不給線下商店授權(quán)銷售。
零售商們爭(zhēng)先恐后,扎堆在網(wǎng)上搶購(gòu),只為拿到獨(dú)家?guī)齑妗炖{描述說,店主們蹣跚著用30多張信用卡和身份證為自己的商店批量購(gòu)買只能在網(wǎng)上下單的手機(jī)。但(更專業(yè)的)職業(yè)槍手是壓死這些店主們的最后一根稻草:根據(jù)全印度移動(dòng)零售商協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),自2019年以來,已有超過4萬家手機(jī)店關(guān)門。庫拉納關(guān)閉了自己的三家門店,解雇了在那里工作的員工。他哀嘆道,他們現(xiàn)在“用Uber開出租車,有些人在沙龍理發(fā)”?!笆苓^良好教育的人被逐出了這個(gè)行業(yè)?!?
作為回應(yīng),印度當(dāng)局已經(jīng)逐漸開始對(duì)電商平臺(tái)采取行動(dòng)。2020年1月,也就是貝佐斯訪問印度的那一周,印度的反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)從新德里一個(gè)貿(mào)易集團(tuán)那里接到的投訴,對(duì)亞馬遜和Flipkart展開了正式調(diào)查??驳峦郀?、庫拉納以及其他受影響的交易商稱,平臺(tái)通過大幅折扣和獨(dú)家合作關(guān)系影響價(jià)格,尤其是在手機(jī)銷售這方面,并通過幫助指定賣家與制造商達(dá)成交易,給予他們優(yōu)惠待遇。
當(dāng)記者聯(lián)系到Rest of World新聞時(shí),亞馬遜印度區(qū)域的發(fā)言人拒絕置評(píng)。在今年4月的一份新聞稿中,該公司表示,有超過5萬家線下零售商和社區(qū)商店在亞馬遜平臺(tái)上銷售商品,自2020年1月以來,它為印度創(chuàng)造了近30萬個(gè)“直接和間接”的就業(yè)機(jī)會(huì)。
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本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。
- 責(zé)任編輯: 諶海濱 
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