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網上自由職業(yè)中介平臺

安柏·甘恩·托馬斯喜歡為孩子縫制衣服，有一次，她靈機一動，心想，為什么不把它做成生意呢？為什么不讓人們親自為自己的孩子設計衣服呢？為了給她的新公司建立網站，她在明尼蘇達州雇用了一家當地的網頁設計公司。但網站還沒建成，他們就花光了她的預算，于是她想求助于外國網頁設計師。但她如何能在明尼蘇達州就找到國外的網站設計人員呢？

她找到了一個中介平臺。這類平臺與易貝（eBay）相似，只不過其所售的不是商品，而是服務。在網上面試了幾名自由職業(yè)者之后，甘恩·托馬斯聘請了白俄羅斯的伊坎塔姆網頁設計公司?！八淖兞宋覀兊纳虡I(yè)進程?！彼f。該設計公司不僅工作速度比本地公司快，而且比本地公司更專業(yè)。

雇用遠程外籍員工不僅僅適用于ThePatchery.com這樣的小公司，許多大公司也開始這么做。美國運通（American Express）就雇用了許多遠程外籍員工。全球服務副總裁維克多·英格爾斯解釋道：“雇用外國遠程員工能讓我門在人才聘用方面有更多的選擇?！彼€解釋說，有處在不同時區(qū)的員工有助于公司在非工作時間處理客戶需求，并且一般遠程外籍員工都是做兼職或非傳統(tǒng)的工作，對公司的開支也是有利的。

一些大型公司會在自由職業(yè)網站上發(fā)布招聘廣告。在Flexjobs.com上，你可以找到戴爾和德勤發(fā)布的計算機結構工程師遠程辦公職位，也可以找到施樂、聯(lián)合健康集團（United Health Group）和甲骨文的遠程項目管理職位，還可以找到哥倫比亞廣播公司的通信工作，以及希爾頓的旅游和酒店工作。這樣的例子不勝枚舉。

外國自由職業(yè)者也為雇主提供了極大的便利。在自由職業(yè)中介平臺上，找到、雇用、管理和解雇職員都十分方便，這對雇主來說是很有吸引力的。

Flexjobs官網截圖

尋找、雇用和管理外國工人

upwork.com是世界上最大的自由職業(yè)服務中介網站，我就是在這個網站上找到了文案編輯。我在網上貼出所需要的服務及對服務人員的資格要求，即網上“自薦書”。自由職業(yè)者可以寫“自薦書”來應聘。當時有十幾個人應聘，其中一些是該網站的中介服務機器人推薦的。

在閱讀了自薦信并查看了他們的網上資料（其中包括他們要求的薪資）后，我在網上面試了兩個應聘者，每次約15分鐘。在雇用了我喜歡的候選人之后，我開始通過Upwork的文件共享服務發(fā)布工作任務，并與網站上的文案編輯進行網上交流（當有新消息或文件發(fā)布時，網站會向我發(fā)送電子郵件）。為了保證文案編輯所報的工作時長是真實的，當她宣布她在為我工作后，網站會不定時地對她的電腦屏幕進行截屏，并將截屏圖發(fā)給我。

我聘請的文案編輯也不會擔心我不付款，因為Upwork會自動通過我綁定的信用卡進行收費。如果出了什么問題或工作質量不達標，我可以拒絕支付，但到目前為止一切都很好。既然這是雙贏的，我們都有興趣讓它成功；如果確實有什么地方出了問題，或者工作完成了，或者我決定換一個自由職業(yè)者，我只需點擊“終止合同”的按鈕即可。

我絕不是唯一這樣做的人。2017年，Upwork擁有來自100多個國家的1400萬用戶。該網站上的自由職業(yè)者收入總合達到10億美元。當然，Upwork也有很多競爭對手，比如TaskRabbit、Fiverr、Craigslist、Guru、Mechanical Turk、People Per Hour和Freelancer.com等幾十家初創(chuàng)企業(yè)。用網絡術語來講，這個空間已經吸引了招聘網絡巨頭領英的注意。該公司的網站有注冊用戶4.5億人。利用這一基礎，該公司推出了ProFinder（職場招聘）服務外包中介平臺，從而也殺入了這一行。此外，中國的公司也加入了進來。

中國經濟的數字化程度已經很高，所以你不難想象服務外包經濟在中國非常盛行。其中，豬八戒網（zbj.com）是最大的服務外包中介平臺。該平臺成立于2006年，現(xiàn)在已經有超過1600萬自由職業(yè)者和600多萬家企業(yè)成為其注冊用戶。該公司的英文門戶網站witmart.com則面向全球用戶。

該平臺的首席執(zhí)行官朱明躍解釋說，這種新型全球化經濟將比傳統(tǒng)的全球化經濟發(fā)展更迅猛：“與在線商品貿易相比，服務貿易在物流和海關方面沒有限制。服務貿易的前景非常光明?！痹摴疽呀浽诿绹菟苟睾图幽么蠖鄠惗嘣O立了辦事處?！拔覀兞⒆阒袊?，主要服務于中國客戶，但我們的目標是全球市場?！?

我認為，其他新興市場也會建立自己的服務外包中介平臺，幫助本國公民加入國際自由職業(yè)的行列。這將是它們?yōu)檠杆贁U大的勞動力隊伍創(chuàng)造就業(yè)的極好方式。

從某種意義上說，這些平臺對遠程移民的意義，就像鐵路、集裝箱船和航空貨運對貨物貿易的影響一樣。通過降低貨物的國際運輸成本，運輸設施和設備的提升使貿易公司可以從國際貿易的價差中獲益，這促進了商品貿易的繁榮。通過大幅降低雇用外籍服務人員的成本，服務外包平臺從國際工資差異中獲益，這必然會導致遠程移民的激增。