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莎倫·佐金:又上班了,看看巨頭如何讓程序員相信“工作就是游戲”
盡管編程馬拉松利用了計算機工程師普遍認(rèn)為的編碼是“游戲”的感覺,但它們?yōu)橘澲咎峁┝艘粋€獨特的機會,加快了新產(chǎn)品開發(fā)的工作進程。
20世紀(jì)90年代,科技公司因?qū)⒒濉⒆烂孀闱?、游樂場滑梯和咖啡館帶入辦公室而聞名,模糊了工作和娛樂之間的界限。這些文娛設(shè)施表達了一種充滿樂趣的、以男性為主的“兄弟”文化,但從管理層的角度來看,它們提高了員工的工作效率和對工作的情感認(rèn)同。
類似編程馬拉松的活動,讓員工一晝夜置身于一個特殊的空間去創(chuàng)造一些新東西,從而擴展工作和娛樂的動態(tài)性。它要求企業(yè)至少暫時擱置標(biāo)準(zhǔn)的工作日程表、崗位類別和等級劃分。然而,它也使企業(yè)的期望制度化,即最終實現(xiàn)市場化的創(chuàng)新目標(biāo)。
第一個商業(yè)編程馬拉松好像起源于2003年的北加州,當(dāng)時歐瑞利媒體公司(O'Reilly Media)為技術(shù)人員和風(fēng)險投資家舉辦了一次非正式會議和野營活動。兩年后,布魯克林在線交易平臺Etsy的現(xiàn)任首席執(zhí)行官查德·迪克森(Chad Dickerson)將這一活動帶到了雅虎的工作場所,在那里他和軟件開發(fā)員們一起工作。
迪克森想激活自下而上的創(chuàng)新。他首先招募了一個跨學(xué)科團隊來組織“黑客日”(Hack Day)活動,目的是盡可能地讓這個活動保持自發(fā)性?!霸谡麄€計劃的過程中,我們對‘規(guī)則’進行了大量討論,”迪克森后來在他的博客上寫道,“我們最后決定,基本上沒什么規(guī)則。我只是確保全天有足夠的食物和飲料,但一天之內(nèi),團隊都形成了自組織,去采購自己所需的(物資)。”這么做的目標(biāo)是改善和創(chuàng)造雅虎的新產(chǎn)品,即使不得不改變正常的公司規(guī)則。
通過改變規(guī)則來激發(fā)員工的想象力?!昂翢o疑問,黑客行動與代碼有關(guān),”迪克森寫道,“但我對其在一天內(nèi)如何被組織起來同樣感興趣,團隊們占領(lǐng)了會議室,把公司周邊的空間變成了黑客作戰(zhàn)室?!彼麄儭鞍咽澄锖惋嬃戏旁谥虚g,許多人在那里工作。最后,任何有東西要展示的人都在他們的黑客同伴面前做了兩分鐘的演示”。
迪克森承認(rèn)自己“完全被參與者的數(shù)量和質(zhì)量嚇到了”。但他同樣對“黑客們難以置信的創(chuàng)造力爆發(fā)”印象深刻。他最后乏味地總結(jié)道,這次活動是一個巨大的進步,是一次“公司團隊建設(shè)活動”。
企業(yè)經(jīng)理們?yōu)槭裁磿吲d,這已經(jīng)不是秘密了。黑客日在“制造”員工創(chuàng)造力的同時,同樣有效地“制造”了他們對公司控制權(quán)的認(rèn)同。
這項活動將創(chuàng)新從日常的工作時空中抽離出來,將其設(shè)置為一項挑戰(zhàn),并使其與舊時的黑客文化一樣有趣。但這是“有目的”的樂趣,而不是乒乓球桌和游樂場滑梯帶來的“新休閑”。此外,迪克森的一個同事說,黑客日“非常便宜”;經(jīng)理和員工可以自行組織,省去了外聘顧問的成本。
黑客日的實用性迅速被意識到,并在商業(yè)戰(zhàn)略人士中傳播開來。他們明白,一家成熟的科技公司需要新的方式來保持其創(chuàng)新優(yōu)勢。歐瑞利媒體的創(chuàng)始人蒂姆·歐瑞利(Tim OReilly)寫道:“創(chuàng)意不再僅僅取決于哪些公司擁有最富有遠見的高管,而是看誰擁有最具吸引力的‘參與架構(gòu)’?!?
編程馬拉松很快成為一種流行現(xiàn)象。2012年《快公司》雜志出現(xiàn)了一則令人窒息的標(biāo)題:“揭密Facebook的傳奇黑客大賽。”編程馬拉松也被管理顧問和商業(yè)作家們吹捧為公司“突破組織慣性,灌輸更多創(chuàng)新驅(qū)動文化”的策略。
美軍也搞編程馬拉松,圖片來源:美國陸軍
2015年,僅在紐約市,大學(xué)、企業(yè)和政府機構(gòu)就贊助了140場公開的編程馬拉松活動。30多場由教育機構(gòu)贊助,主要是哥倫比亞大學(xué)、紐約大學(xué)等研究型大學(xué)和公立高中。
紐約的編程馬拉松的企業(yè)贊助商中包括谷歌、微軟、Facebook和亞馬遜旗下的有聲書(Audible),五大科技巨頭中占了四家。
獲得原型只是公司贊助編程馬拉松的原因之一。無論是在創(chuàng)意、產(chǎn)品、人才還是招聘方面,編程馬拉松對企業(yè)贊助商和參與者來說都是一項戰(zhàn)略投資。不過,令人難以置信的是,這些目標(biāo)并沒有實現(xiàn)多少。
與他們所宣稱的目標(biāo)相反的是,贊助商代表告訴我們,公開的編程馬拉松并不是創(chuàng)造一個有市場價值的原型,甚至也不是概念證明的最佳環(huán)境。他們說,一般情況下,與剛認(rèn)識的團隊成員一起快速投入工作,他們并不會使用相同的“語言”,充其量只能產(chǎn)生有趣的想法。
編程馬拉松也不能有效地招募人才?!拔覀儊磉@里主要是為了招聘,”一名旅游科技公司贊助商在名為“tHack”的編程馬拉松中說,“這是我們今年贊助的第五次編程馬拉松。”然而,他承認(rèn):“說實話,我們從來沒有成功過……我的意思是,我們只招聘了兩名實習(xí)生,僅此而已。”
奈特,他參加編程比賽不僅因為自己是一名游戲開發(fā)者,也因為他是一家初創(chuàng)公司的招聘專員,他認(rèn)為這些活動“太無組織”,不可能成為一個好的招聘工具。參與者在編程馬拉松團隊中的表現(xiàn)并不能說明他們在“真實”團隊中的表現(xiàn)。
奈特認(rèn)為,當(dāng)編程馬拉松仍保持著以前的黑客文化激情時,它的效果是最好的。“你可以把它比作‘粉絲主義’,”他說,“粉絲們對漫畫書和電子游戲表現(xiàn)出的盲目、積極的奉獻精神。這都是為了改變科技公司的孤立特性?!比欢?,權(quán)力的不對稱總是有利于企業(yè)贊助商。盡管在活動中“隨波逐流”會帶來集體興奮,但“一個開放、浪漫、無障礙的生態(tài)系統(tǒng)始終只是個神話”。
- 原標(biāo)題:創(chuàng)新之所·編程馬拉松 本文僅代表作者個人觀點。
- 責(zé)任編輯: 陳軒甫 
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