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數(shù)據(jù)創(chuàng)造未來(lái)

“云制造的優(yōu)勢(shì)就在于精準(zhǔn)的買(mǎi)賣(mài)匹配+精準(zhǔn)訂單匹配，從20000多淘工廠(chǎng)里篩選最適合的工廠(chǎng)給賣(mài)家?！卑⒗锇桶椭袊?guó)內(nèi)貿(mào)事業(yè)部淘工廠(chǎng)業(yè)務(wù)總經(jīng)理介紹，淘工廠(chǎng)會(huì)對(duì)每個(gè)工廠(chǎng)每張訂單在平臺(tái)進(jìn)行考核，追溯90天的銷(xiāo)售周期，看廠(chǎng)家交期準(zhǔn)確率和淘寶天貓店鋪品質(zhì)退款率來(lái)匹配工廠(chǎng)訂單資源。也就是說(shuō)，今后消費(fèi)者的評(píng)價(jià)會(huì)直接影響到生產(chǎn)廠(chǎng)家收益，好不好由消費(fèi)者打分?！翱雌焚|(zhì)退款率沒(méi)達(dá)到平均線(xiàn)就會(huì)扣款 ，對(duì)工廠(chǎng)扣分降權(quán)，用品質(zhì)保證批量訂單導(dǎo)入?！?

淘工廠(chǎng)正把越來(lái)越多的廠(chǎng)商聚合在一起，提供全鏈路的合作?！斑@次雙11，我們有專(zhuān)門(mén)的雙11項(xiàng)目，就是為了應(yīng)對(duì)雙11過(guò)程當(dāng)中初期的備貨不足，會(huì)有開(kāi)售之前大量的返單，但是遇到全行業(yè)性產(chǎn)能吃緊。這種情況下我們利用我們生產(chǎn)資源、工廠(chǎng)資源的優(yōu)勢(shì)去做專(zhuān)門(mén)針對(duì)雙11訂單的急單救援。而這是我們過(guò)去的強(qiáng)項(xiàng)”，袁煒向觀察者網(wǎng)記者這樣打趣。

今天的淘工廠(chǎng)已經(jīng)可以完成更多，在天貓?zhí)詫毶辖?jīng)營(yíng)店鋪每天都有大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，淘工廠(chǎng)可以跟店鋪的標(biāo)簽數(shù)據(jù)了解經(jīng)營(yíng)上的波動(dòng)，“比如賣(mài)呢大衣的，有1千個(gè)人賣(mài)500塊錢(qián)價(jià)格段，最近這兩個(gè)禮拜退貨率突然飆升了，說(shuō)明什么問(wèn)題呢？很有可能現(xiàn)在貨品供應(yīng)上面出現(xiàn)了問(wèn)題”，袁煒表示，“在零售端，我們通過(guò)大量的數(shù)據(jù)，不管是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)還是動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)的波動(dòng)數(shù)據(jù)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些店鋪遇到了類(lèi)似的問(wèn)題”。

打通零售端和生產(chǎn)端數(shù)據(jù)后，淘工廠(chǎng)把工廠(chǎng)整個(gè)生產(chǎn)流程細(xì)化成12個(gè)節(jié)點(diǎn)強(qiáng)監(jiān)控，訂單全過(guò)程由跟單員監(jiān)控預(yù)警。商家在后臺(tái)就像物流信息一樣可以直接可以看到每批貨在工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度，實(shí)時(shí)掌控。

數(shù)據(jù)顯示，目前淘工廠(chǎng)平臺(tái)擁有超過(guò)20000家工廠(chǎng)，過(guò)去一年中淘工廠(chǎng)為超過(guò)2萬(wàn)家工廠(chǎng)帶來(lái)了超過(guò)350萬(wàn)客戶(hù)，訂單最小起訂量30件，最大訂單量1萬(wàn)件，平臺(tái)服務(wù)的淘賣(mài)家品質(zhì)退款率低于市場(chǎng)平均35%，平臺(tái)強(qiáng)控訂單交期準(zhǔn)確率大于90%。在淘工廠(chǎng)進(jìn)行長(zhǎng)期訂單加工的淘賣(mài)家的平均品質(zhì)退款率比同級(jí)別淘寶賣(mài)家低42%。

淘工廠(chǎng)未來(lái)能夠走到哪一步，我們還不得而知，但可以肯定的是，在新一年的雙11促銷(xiāo)中，消費(fèi)者下了訂單卻遲遲等不到商品的可能更小了。

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