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王維鈞:扎克伯格天安門前跑步,嚇到了誰?
關(guān)鍵字: 扎克伯格扎克伯格爬長城扎克伯格天安門廣場晨跑臉書入華扎克伯格馬云扎克伯格清華演講上周五,社交網(wǎng)站臉書(Facebook)創(chuàng)始人馬克·扎克伯格在天安門廣場用手機(jī)發(fā)了一張晨跑的照片,紀(jì)念自己在一年時(shí)間內(nèi)100英里的跑步記錄。與以往不同,這次照片上顯示了地理定位——中國北京天安門廣場。
周一,扎克伯格又放出了更多北京之行的照片:與馬云對話、登上長城、游覽天壇……照片一出,網(wǎng)友對臉書何時(shí)入華的討論又開始了。
早在15年2月,扎克伯格就在他的臉書頁面上發(fā)布了一段視頻:穿著灰T恤的扎克伯格從中國紅的布景中跳出來,用咬字不準(zhǔn)、腔調(diào)怪異的中文送出中國春節(jié)的祝福。時(shí)間線再往前拉,2014年12月,中國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒到臉書公司參觀時(shí),扎克伯格用中文做了講解,而他工位的顯眼位置還擺著一本中國國家主席習(xí)近平的著作《習(xí)近平談治國理政》。另一個(gè)更廣為人知的舉動是,同年10月,扎克伯格受邀擔(dān)任清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院顧問委員會委員,并在清華大學(xué)用中文做了演講,他表現(xiàn)得謙遜、親切,卻不忘熱切地表達(dá)希望臉書能為更多中國用戶帶來便利和好處的愿望。
臉書入華八字還沒有一撇,不過從這幾年扎克伯格的舉動來看,這一切勢在必行。對于中國來說,習(xí)近平主席在年初的第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上提出應(yīng)該堅(jiān)持尊重網(wǎng)絡(luò)主權(quán)、維護(hù)和平安全、促進(jìn)開放合作、構(gòu)建良好秩序四項(xiàng)原則。作為全球最大的SNS平臺以及頂級的互聯(lián)網(wǎng)公司,臉書進(jìn)入中國,當(dāng)然要遵守這些原則。本文則想主要探討臉書如果成功入華,將在商業(yè)領(lǐng)域影響到哪些企業(yè),國內(nèi)哪些大佬會坐立難安。
在展開討論前,我們先梳理下臉書當(dāng)前主要的產(chǎn)品線。
臉書創(chuàng)立于2004年,最初只是針對哈佛學(xué)生提供的社交網(wǎng)站,后來用戶逐漸遍及全球,受眾也不再是僅僅是學(xué)生群體。依靠社交屬性,臉書獲得大量流量。在早期的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,擁有流量資源就意味著擁有廣告資源,也就擁有無限的發(fā)展可能。常見的流量渠道有兩種:一是由搜索行為產(chǎn)生的流量,比如全球流量最大的網(wǎng)站谷歌(Google)以及國內(nèi)的百度,作為流量入口,可以產(chǎn)生廣告效益;二是由社交行為產(chǎn)生的流量,例如一個(gè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容通過社交網(wǎng)絡(luò)傳播開來,在社交網(wǎng)中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都產(chǎn)生了流量,新浪微博、微信公眾號文章以及推特(Twitter)就是這種模式。
后來,臉書不再滿足于SNS社交服務(wù),開始拓展新的業(yè)務(wù),比如收購全球最火的圖片分享應(yīng)用Instagram以及即時(shí)通訊應(yīng)用WhatsApp。前者擁有上億用戶,并且是當(dāng)前最流行的圖片和視頻分享應(yīng)用;后者出現(xiàn)得比微信還要早,相當(dāng)于極簡主義的微信。同時(shí),臉書與蘋果公司合作,為用戶提供免費(fèi)的音樂服務(wù),最近還專注于的人工智能和VR(虛擬現(xiàn)實(shí))領(lǐng)域。
我們可以看出,一旦臉書的產(chǎn)品全線入華,首先受到影響的便是新浪微博及微信。其實(shí),國內(nèi)與臉書的產(chǎn)品最接近是號稱“中國版臉書”的人人網(wǎng),甚至有人說人人網(wǎng)是照搬臉書。巔峰期的人人網(wǎng)擁有2.8億實(shí)名用戶,是當(dāng)時(shí)市值僅次于百度的中概股。但這個(gè)和臉書有著相同起源路數(shù)的SNS平臺卻在短短兩年的時(shí)間內(nèi)跌出社交平臺第一梯隊(duì)。也正是由于人人網(wǎng)由勝而衰的沒落,很多人不是很看好臉書的中國化進(jìn)程,前者的失敗經(jīng)驗(yàn)甚至讓人覺得SNS平臺這種強(qiáng)關(guān)系社交在中國無法走下去。
中國真的對臉書這樣的SNS社交不感冒嗎?恐怕不是!從微博和微信的流行可以看出,國人對社交媒體非常熱衷,巔峰時(shí)期的人人網(wǎng)也能證明這種模式在中國可以發(fā)展得很好。
我們可以把人與人之間的社會關(guān)系分為強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系,熟識并且擁有手機(jī)號碼的手機(jī)聯(lián)系人是強(qiáng)社交關(guān)系,沒那么熟識并且通常是二度以上的人脈關(guān)系的聯(lián)系人是弱社交關(guān)系。微博關(guān)系網(wǎng)大多是弱社交關(guān)系,比如說某普通用戶與一名段子手之間的關(guān)注關(guān)系,某普通用戶與一個(gè)影視明星之間的關(guān)注關(guān)系,這個(gè)社交關(guān)系是憑借強(qiáng)內(nèi)容輸出來維持的,通常來說被關(guān)注的一方擁有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出。微信一般來說是強(qiáng)社交關(guān)系,內(nèi)容相對不那么重要。它們分別在不同場景下滿足用戶不同的社交需求。
作為強(qiáng)關(guān)系強(qiáng)內(nèi)容場景下的人人網(wǎng),其失敗原因更多在于平臺定位、用戶體驗(yàn)上以及缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上。很長一段時(shí)間內(nèi),人人網(wǎng)的用戶定位都是學(xué)生群體,但它對畢業(yè)生的粘性不夠;其次,人人網(wǎng)的隱私性做得很差,首頁更新頻繁,甚至本來為了增加用戶活躍的“過往的今天”(隨機(jī)顯示好友過去的照片)也因?yàn)榻?jīng)常顯示出用戶的“衰照”而口碑很差。當(dāng)然最致命的問題還是缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,當(dāng)一個(gè)本該作為強(qiáng)內(nèi)容場景的平臺首頁每天都被八大俗的“生活常識化妝技,十二星座小秘密。不看后悔成功路,論文大全雅思題。戀愛金句傳送門 ,男默女淚蛋疼文。讀到哪句心痛了,不頂不是中國人”充斥,它距離沒落也不遠(yuǎn)了。
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