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中歐副院長(zhǎng)張維炯教授主持問(wèn)答環(huán)節(jié)

以下觀察者網(wǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)：

提問(wèn)：我問(wèn)第一個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)陳先生您對(duì)未來(lái)中國(guó)的養(yǎng)老地產(chǎn)和地產(chǎn)相關(guān)的養(yǎng)老服務(wù)有什么想法？

陳啟宗：沒(méi)有什么想法。我雖然想過(guò)但是我不會(huì)做的，我在美國(guó)曾經(jīng)做過(guò)養(yǎng)老地產(chǎn)，那是80年代末的時(shí)候，無(wú)可否認(rèn)中國(guó)人口老化，而且現(xiàn)在老人家不是自己有錢，就是兒女有錢，是很能花錢的一代人，而且越來(lái)越如此，所以養(yǎng)老地產(chǎn)一定是有市場(chǎng)的，我相信未來(lái)5到10年一定有一些專注養(yǎng)老的集團(tuán)出現(xiàn)，但是模式是什么樣的？我不知道現(xiàn)在有沒(méi)有人搞清楚，在國(guó)外的模式不一定可以在中國(guó)用，我相信也不一定是只有一個(gè)模式是成功的，可能也會(huì)有很多模式都會(huì)出現(xiàn)也都會(huì)成功。從中國(guó)內(nèi)地本地情況來(lái)看，只要沒(méi)有社會(huì)的動(dòng)亂，中國(guó)內(nèi)地大發(fā)展，還是前景非常好的，而且好多行業(yè)會(huì)有很多賺錢的機(jī)遇。從這個(gè)角度來(lái)看你們是非常幸運(yùn)的。這個(gè)年代的年輕人，只要是中國(guó)人，恐怕要比歐洲人幸運(yùn)很多，也是比日本人幸運(yùn)很多，日本人的老化程度比我們大很多。

提問(wèn)：您如何看待李嘉誠(chéng)先生將很多投資轉(zhuǎn)到歐洲的做法？

陳啟宗：這個(gè)我說(shuō)話要很小心，第一李先生幾十年來(lái)，他當(dāng)初買匯豐銀行是非常明智的，也培養(yǎng)出一個(gè)中國(guó)人在世界的視角上是能夠打出一個(gè)天下來(lái)的。我相信在別人手上很難做到，在李先生手上，以往40年來(lái)，利用這個(gè)平臺(tái)在歐洲打出一個(gè)天下來(lái)，我理解他在歐洲賺的錢比在亞洲賺的錢多多了，也就是他去歐洲是他有本錢去歐洲，他已經(jīng)是歐洲很重要的一分子了。很多人問(wèn)我他為什么離開(kāi)中國(guó)呢？為什么又要撤資等等一些事情，我想中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)，這塊肥豬肉，沒(méi)有人會(huì)自愿放棄。

提問(wèn)：還有一個(gè)問(wèn)題，對(duì)于最近中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩，有部分外資企業(yè)正在撤離中國(guó)，陳總您對(duì)這個(gè)問(wèn)題怎么看？

陳啟宗：別人傻也沒(méi)有辦法，我告訴你一個(gè)故事，1996年當(dāng)時(shí)（公司）還是很強(qiáng)的一家公司，他們第二任董事長(zhǎng)來(lái)找我，他邀請(qǐng)我做他們董事位上，我就問(wèn)他在中國(guó)經(jīng)濟(jì)如何？他說(shuō)賺了很多錢，他90年代在中國(guó)是美國(guó)之外賺錢最多的地方，當(dāng)時(shí)有很多大公司在中國(guó)賺了很多錢。不過(guò)有一些行業(yè)是比較困難的，也是可以理解的，美國(guó)的公司有一個(gè)好處，是它的強(qiáng)項(xiàng)也是弱點(diǎn)，非常靈活，好的時(shí)候進(jìn)去不好的時(shí)候出來(lái)，在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)里面，這個(gè)做法不大行得通，中國(guó)人是講關(guān)系，是要建立長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系，這個(gè)制度系統(tǒng)也不是外國(guó)人一般能夠很容易理解、認(rèn)識(shí)的，卻又是能夠認(rèn)識(shí)的，他們之所以可以在中國(guó)賺那么多錢，因?yàn)樗麄冎t虛，了解中國(guó)的系統(tǒng)，才可以活下來(lái)，我們中國(guó)人到其他地方也必須謙虛，學(xué)習(xí)他們那一套，要不然你也不可能在外國(guó)人地方賺錢，所以有人撤資是很可以理解的，你撤了別人進(jìn)來(lái)了，而且今天中國(guó)就是你不進(jìn)來(lái)，中國(guó)人自己也有很多大的公司正在等你撤資，別人不接我們中國(guó)人接也可以。對(duì)整體經(jīng)濟(jì)我相信不是大問(wèn)題，當(dāng)然多一點(diǎn)人進(jìn)來(lái)，特別是水平高的更好。

提問(wèn)：下面有一個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者有很多年輕人不認(rèn)可中國(guó)制造，出現(xiàn)了海外的購(gòu)物狂潮，您也講到未來(lái)5到10年美國(guó)將回歸到制造型大國(guó)，面對(duì)這種情況，中國(guó)的制造業(yè)將面臨怎么樣的挑戰(zhàn)？要滿足我們中國(guó)消費(fèi)者需求要達(dá)到這樣的目標(biāo)，我們中國(guó)應(yīng)該要做什么努力？

陳啟宗：國(guó)外會(huì)有很多品牌在中國(guó)涌現(xiàn)，中國(guó)人到外面購(gòu)物是很自然的事情。在1990年代，日本人出去購(gòu)物不得了，再過(guò)15、20年韓國(guó)人也是出國(guó)購(gòu)物，臺(tái)灣人也是這樣，我們香港人也是如此，所以沒(méi)有什么。不過(guò)什么會(huì)讓他們回頭？他們?cè)趪?guó)外買最好最貴的東西，回到家里發(fā)現(xiàn)都是中國(guó)制造，慢慢就會(huì)想既然是中國(guó)制造為什么要在國(guó)外買？當(dāng)然這個(gè)品牌不一樣，你再下來(lái)又發(fā)現(xiàn)，原來(lái)品牌老板是中國(guó)人，這個(gè)世界不可逆轉(zhuǎn)的事情，毛澤東說(shuō)天要下雨娘要嫁人，你沒(méi)有辦法，歷史就是如此過(guò)來(lái)的，所以中國(guó)人起初對(duì)中國(guó)制造不喜歡，正如我兒子二十年前對(duì)我說(shuō)的中國(guó)制造不好，正如我十多歲的時(shí)候我說(shuō)日本生產(chǎn)有多好，慢慢中國(guó)會(huì)有一些產(chǎn)品成為世界最好。

不過(guò)，海外購(gòu)物造成很多外匯都外流了，奢侈品可能有60%以上是中國(guó)人買走的，我曾和稅務(wù)部門的人說(shuō)你們?yōu)槭裁床话焉莩奁范惤档鸵稽c(diǎn)，他說(shuō)為富人減稅，大概社會(huì)上會(huì)有一點(diǎn)意見(jiàn)，錢外流了稅務(wù)的損失也是事實(shí)，所以有一天會(huì)回流的，有一天稅務(wù)會(huì)降低的，結(jié)果我等了兩年還沒(méi)有發(fā)生，反而什么發(fā)生了？香奈兒——他在中國(guó)最大的業(yè)主是誰(shuí)你知道嗎？恒隆是最大業(yè)主之一。結(jié)果是他們減稅(指近期的降價(jià)行為——觀察者網(wǎng)注)了，他們減稅了，國(guó)家就可能想，既然他們的價(jià)格已經(jīng)跟歐洲的價(jià)格在5%之內(nèi)，就不需要減稅。有這個(gè)可能性，但是還要觀察一段日子，LV要不要也學(xué)香奈兒，這個(gè)要觀察一下。降下來(lái)的時(shí)候，別人從前是買LV，不想花那么多錢買香奈兒，現(xiàn)在降下來(lái)，他當(dāng)然去買香奈兒。從我的角度來(lái)說(shuō)最好是國(guó)家減奢侈品稅，這樣所有的品牌都降，現(xiàn)在只有香奈兒降，其他的降不降不知道。

當(dāng)然，品牌利潤(rùn)越深對(duì)我越好，我還有他們的提成，他們利潤(rùn)越厚我的手伸進(jìn)去越有感覺(jué)。所以現(xiàn)在我還在觀察別人是否減，稅會(huì)不會(huì)降低，對(duì)我來(lái)說(shuō)還是有一點(diǎn)影響，但是也不是太大。(有些商城就不是了)市場(chǎng)好的時(shí)候你賺很多，市場(chǎng)不好的時(shí)候你很慘，那他為什么給你提成，因?yàn)槲沂呛懵?，我地點(diǎn)好，設(shè)計(jì)好，管理好。別人不怕多付你租金，只要可以賣東西賣出去，能夠在我那里賣更多貨物，他就可以付更多租金。

提問(wèn)：最近幾年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的非常快，阿里巴巴、京東這樣的企業(yè)發(fā)展非常快，想問(wèn)一下在電商這樣發(fā)展的情況下，傳統(tǒng)商業(yè)會(huì)不會(huì)被顛覆？恒隆在這個(gè)方面有沒(méi)有做什么措施？

陳啟宗：電商是一個(gè)很嚴(yán)肅的問(wèn)題，有相當(dāng)傾覆性的現(xiàn)象，不過(guò)它所影響的不同檔次的貨物有不同影響的程度。比如說(shuō)你現(xiàn)在到恒隆去，LV有四層，第四層我從來(lái)沒(méi)有去過(guò)，后來(lái)我派人去看，跑到四層沒(méi)有人，他們介紹是給VIP的，打開(kāi)柜子不同的皮革等等有厚有薄的，你可以要這個(gè)皮要那個(gè)顏色要這個(gè)款，他們都可以給你做，會(huì)員是在樓下。這些東西你花要幾十萬(wàn)塊去買，大概網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物就不太可能，你一定要摸一下，穿一下，還要修一下，恒隆廣場(chǎng)四樓都可以搞定，所以這個(gè)有一些行業(yè)，有一些產(chǎn)品受到影響少一點(diǎn)的。

你說(shuō)完全沒(méi)有也不一定，也不能這樣說(shuō)，反而我在恒隆最近一個(gè)項(xiàng)目，我叫做EST，體驗(yàn)、服務(wù)、科技，從我們公司角度來(lái)看是用科技來(lái)為購(gòu)物者提供新的服務(wù)，從前是沒(méi)有的，他來(lái)我這里購(gòu)物有一個(gè)新的體驗(yàn)。比如說(shuō)你現(xiàn)在看見(jiàn)我恒隆，我這個(gè)項(xiàng)目是最近推出來(lái)的你進(jìn)來(lái)之后就可以叫出你的名字，以往十次購(gòu)物你都在這個(gè)地方，他可以記錄你的行為，這個(gè)大數(shù)據(jù)我跟客戶配合的時(shí)候都知道你買什么東西，這就是EST，是用科技給你一種新的服務(wù)，一種新的體驗(yàn)。這種東西別人抄襲也很容易的，別人抄襲我也抄襲別人，我最早是為顧客提供這個(gè)服務(wù)的，希望能走在這些前面。

提問(wèn)：還有一個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為希拉里能否當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)，美國(guó)對(duì)華政策未來(lái)十年會(huì)有什么變化？

陳啟宗：我這個(gè)人從來(lái)不進(jìn)澳門的，你如果跟我賭我認(rèn)為希拉里做不了兩年。為什么呢？把她和1992年的老布什總統(tǒng)聯(lián)系一下，老布什競(jìng)選期間他的好朋友，死掉了，老布什他失去了強(qiáng)的連任動(dòng)力，他是自己把自己打敗了，你要當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)，你要極度有野心，希拉里這個(gè)人她年紀(jì)比我還大，67歲了已經(jīng)，最近又有一點(diǎn)身體上的問(wèn)題，所以看她是逼不得已上馬，我覺(jué)得共和黨機(jī)會(huì)是比較大的。

我認(rèn)為最好的人選應(yīng)該是共和黨的老布什的小兒子。1999年老布什那時(shí)候我在理事會(huì)上他是主席，常常見(jiàn)面聊天，有一天我在美國(guó)碰到他，他說(shuō)我很快要到香港去了，我說(shuō)很好那我請(qǐng)你吃飯，請(qǐng)了150多個(gè)人，當(dāng)時(shí)他大兒子要選美國(guó)總統(tǒng)的時(shí)候，他的開(kāi)場(chǎng)白是什么你知道嗎？之前十年八年大兒子選州長(zhǎng)沒(méi)有人認(rèn)為他會(huì)當(dāng)選，結(jié)果選上了，二兒子選擇州長(zhǎng)別人一定認(rèn)為可以選上，結(jié)果沒(méi)有選上。為什么大兒子做了總統(tǒng)，而二兒子到今天還沒(méi)有做總統(tǒng)就是這個(gè)原因，跟當(dāng)時(shí)選州長(zhǎng)很意外，兩邊都意外，大兒子為什么選上了？老布什99年的時(shí)候演講，他一站起來(lái)就說(shuō)，我知道有一天我會(huì)為我們兒子競(jìng)選總統(tǒng)做演講。不過(guò)我們都以為是為二兒子，沒(méi)有想到竟然是為了大兒子，結(jié)果大家都知道了大兒子真的當(dāng)了總統(tǒng)八年，現(xiàn)在二兒子又來(lái)了，所以這方面的影響有很多。