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對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是大好事

實(shí)際上，《電商法》的出臺(tái)，并不是說(shuō)嚴(yán)厲打壓電商平臺(tái)，而是要給消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)環(huán)境，降低買到假貨的概率。

除了對(duì)電商、代購(gòu)、微商等立法，還有一些新規(guī)也對(duì)消費(fèi)者很有好處，比如：

電商平臺(tái)承擔(dān)“連帶”責(zé)任

如果平臺(tái)上賣家的商品有問(wèn)題，比如奶粉是假的、紅酒是假冒的、化妝品是假的等等，那么平臺(tái)也得承擔(dān)責(zé)任。

“刷好評(píng)”行為將被禁止

《電商法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

不得無(wú)故拒退押金

《電商法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者按照約定向消費(fèi)者收取押金的，應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序，不得對(duì)押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請(qǐng)退還押金，符合押金退還條件的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。

“雙十一”快遞不得無(wú)限延期

《電商法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。但是，消費(fèi)者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。

延伸閱讀：歷時(shí)近五年，電商法正式出臺(tái)

經(jīng)歷三次公開(kāi)征求意見(jiàn)、四次審議及修改、歷時(shí)近五年，《電子商務(wù)法》于8月31日正式出臺(tái)。值得注意的是，《電子商務(wù)法（草案）》每一次審議都有不小的變化，尤其是在第三次審議稿發(fā)布后，有關(guān)平臺(tái)責(zé)任與消費(fèi)者權(quán)益的平衡問(wèn)題引起了社會(huì)的廣泛討論。

全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委員會(huì)副主任委員尹中卿指出，和其他法律相比，電子商務(wù)法不僅涉及面廣、規(guī)模大，而且涉及諸多新生事物、發(fā)展日新月異，這也是立法機(jī)關(guān)制定過(guò)程中比較慎重的原因。

據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞此前報(bào)道，《電子商務(wù)法（草案）》第三次審議稿新增的第三十七條第二款規(guī)定中，提出了電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)“承擔(dān)連帶責(zé)任”的要求。

附：《電子商務(wù)法（草案）》第三次審議稿

第三十七條 電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，依法與該平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

而在全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議通過(guò)的《電子商務(wù)法》中，又將第三十八條第二款相關(guān)的描述修改為了“承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任”。

有業(yè)內(nèi)專業(yè)人士及企業(yè)代表認(rèn)為，此條新增規(guī)定是對(duì)平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任的強(qiáng)化，但對(duì)連帶責(zé)任的規(guī)定，給平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者施加的責(zé)任過(guò)重。正因如此，在《電子商務(wù)法（草案）》第四次審議稿中，對(duì)于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任由“承擔(dān)連帶責(zé)任”改為“承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任”。

而在全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議通過(guò)的《電子商務(wù)法》中，又將第三十八條第二款相關(guān)的描述修改為了“承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任”。

從立法目的來(lái)說(shuō)，《電子商務(wù)法》第一條即提出，是為了保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益，規(guī)范電子商務(wù)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。但隨著我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)愈發(fā)明顯，要維護(hù)各方主體權(quán)益，勢(shì)必會(huì)涉及到利益博弈。

實(shí)際上，早在2016年底《電子商務(wù)法（草案）》第一次審議稿發(fā)布時(shí)，各方之間的博弈就已經(jīng)開(kāi)始。彼時(shí)，馬云提出“新零售”理念沒(méi)過(guò)多久，便引來(lái)了包括宗慶后、董明珠等一批知名傳統(tǒng)企業(yè)家的質(zhì)疑。這種矛盾進(jìn)一步反映在《電子商務(wù)法（草案）》對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)形態(tài)的管理分歧上。

中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任阿拉木斯曾表示，對(duì)于當(dāng)時(shí)公開(kāi)征求意見(jiàn)的《電子商務(wù)法（草案）》，很多傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)反映意見(jiàn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成巨大沖擊的原因在于不公平，不公平之處在于沒(méi)有工商登記、沒(méi)有交稅，希望相關(guān)法律的出臺(tái)能對(duì)電子商務(wù)行業(yè)嚴(yán)管，加強(qiáng)管制。但另一方面，以阿里巴巴為代表的一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也多次呼吁，希望為中小企業(yè)減稅降負(fù)，從而鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新。

最終，從《電子商務(wù)法（草案）》第一次審議稿提出“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)”，到此后幾經(jīng)修改、對(duì)條款細(xì)化，在日前公布的《電子商務(wù)法》中對(duì)納稅條款的表述為“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)，并依法享受稅收優(yōu)惠”，這也進(jìn)一步體現(xiàn)了新法案回應(yīng)社會(huì)各方關(guān)切的態(tài)度。